“胖從來就是邪惡勢力,只能變著花樣靠流量茍活。”
自從胖東來爆火之后,這家民營企業就成了許多消費者心中的“神”,然而4月5日晚上,胖東來卻突然發布公告,要起訴幾個自媒體博主,且追責金額將不低于100萬。
公告一出大多數人都表示支持,可一位經濟學家卻突然跳出來,指著于東來的鼻子怒罵胖東來是河南的恥辱,甚至還要跟胖東來硬剛到底。
他為什么會這么說?
流量是把雙刃劍
胖東來并不是一個全國連鎖的大型品牌,但它卻有著遠超同體量企業的關注度。
原因不外乎三個:高薪酬制度、人性化管理理念、以及頻繁登上社交平臺的運營模式。
企業內部資料顯示,其一線員工的平均工資接近萬元,在零售行業堪稱“天花板”。
這類政策讓胖東來被許多網友稱為“良心企業”“員工天堂”,而它對待服務的標準也一再刷新大眾對零售行業的認知。
從取消會員制到支持顧客“無理由退換貨”,再到關注員工情緒和家庭問題,種種細節令其在短平臺迅速走紅。
但有潑天熱度的同時,質疑和爭議也隨之而來,有人認為胖東來的所謂“人性化”是否只是營銷手段。
在不少社交平臺上,關于其商品質量、退貨流程細節、甚至“擺拍式”服務的逐漸浮出水面,而宋清輝的評論正是出現在這樣一個輿論逐漸出現撕裂的時候。
不為人知的“經濟學家”
宋清輝并非大眾熟知的財經人物,但他自稱“經濟學家”的身份為他的言論加了幾分重量。
他常年在微博上評論各種經濟與商業現象,風格犀利,直指問題根源。
然而他的背景也并非無懈可擊,據媒體梳理,其過往并無權威機構的正式從業記錄,論文出版記錄稀少,其頭銜更是屢屢引起網友討論。
不少人懷疑,他更像是一個蹭熱點的“財經博主”,而非真正意義上的專家學者。
但面對這場訴訟,他選擇在社交平臺上表態,稱他會將“斗爭到底”,并表示自己從未造謠,所有發言均屬“獨立見解”。
他甚至還連續轉發相關評論,強調自己遭受的不公待遇,引發一波“言論自由”支持者的聲援。
不過胖東來的態度也十分明確,他們在官網發布了“侵權行為處理公示”,表示宋清輝的言論對公司品牌形象造成實質傷害,因此必須依法維權。
公示中提到,類似行為已經不是個案,公司近期也同步啟動了多起訴訟程序,針對的是一批在網絡上發布“失實內容”的賬號。
這種做法在企業層面可以理解,畢竟在信息傳播極快的當下,一個負面標簽可能迅速放大,影響消費者的判斷。
議論紛紛
有法律人士指出,類似案件的焦點往往落在“是否屬實”與“是否主觀貶損”之間。
倘若宋清輝所述為事實或者個人感受,并未虛構、杜撰,則恐怕難以構成名譽侵權。
也有媒體評論稱,這類高額索賠可能對普通個體產生極大心理壓力,從而讓一些聲音被迫噤聲。
而在事情發生之后,一些網友也扒出了他過往的“地域性發言”,質疑其在攻擊胖東來的過程中夾雜了對河南地區的刻板印象。
“地域黑”“河南情結”成為新的爭論點,一些河南網友甚至發起了抵制行動,認為宋清輝的發言不僅是對企業的貶損,更是在影射整個河南的商業氛圍和區域形象。
不過目前案件還在推進中,法院并未作出最終裁定。雙方在網絡上的態度都異常堅決,一個強調“尊嚴與規則”,一個主打“真相與堅持”。
但不論訴訟結果如何,這場風波已然為大家上了一課:在信息爆炸的年代,每一個觀點都不再只是觀點,每一次轉發也不僅僅是行為,它們都會形成某種影響,或強大、或微弱,卻真實存在。
在這樣的背景下,誰該對誰負責,什么可以說、什么不該說,都成了令人深思的問題。
信息來源:
極目新聞《胖東來擬起訴,索賠不低于100萬!宋清輝回應:死磕到底》
大象新聞《“靠流量活著的企業”,經濟學家批胖東來遭起訴》
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