矛盾這一ç¾è±¡ï¼Œå¦‚åŒç„¡è™•ä¸åœ¨çš„空氣,時刻環繞在我們周åœã€‚èˆŠçŸ›ç›¾å‰›å‰›é€€å ´ï¼Œæ–°çŸ›ç›¾ä¾¿æŽ¥è¸µè€Œè‡³ï¼Œå¾ªç’°å¾€å¾©ï¼Œå¾žæœªåœæ‡ã€‚這一è¦å¾‹ï¼Œåœ¨é†«ç™‚é ˜åŸŸæŒçºŒæŽ¨é€²çš„優化進程ä¸å±•ç¾å¾—淋漓盡致。
æ·ç¶“數åå¹´çš„æŽ¢ç´¢ï¼Œé†«ç™‚é ˜åŸŸçš„å„ªåŒ–ä¹‹è·¯å»å› å„éƒ¨é–€æ¬ŠåŠ›æž¶æ§‹åˆ†æ•£ï¼Œå®›å¦‚ä¸€ç›¤æ•£æ²™ï¼ŒèˆŠçŸ›ç›¾å°šæœªå¾¹åº•æ¶ˆé™¤ï¼Œæ–°çŸ›ç›¾å·²ç„¶ç²‰å¢¨ç™»å ´ã€‚é€™ï¼Œæˆ–è¨±æ£æ˜¯åœ‹å®¶å¤§åŠ›å€¡å°Žâ€œä¸‰é†«è¯å‹•â€ï¼Œè©¦åœ–æ•´åˆå„方力é‡ï¼Œé‡å¡‘é†«ç™‚é«”ç³»çš„æ ¹æœ¬åŽŸå› ã€‚
æŽ¥ä¸‹ä¾†ï¼Œè®“æˆ‘å€‘ä¸€åŒæ·±å…¥å‰–æžé†«ç™‚優化進程ä¸ï¼Œèˆ‡é†«é™¢å±¤é¢ç·Šå¯†ç›¸é—œçš„å大矛盾ç¾è±¡ï¼Œçœ‹çœ‹èƒ½å¦å¼•ç™¼ä½ çš„å…±é³´ã€‚
公益心與“錢袋åâ€çš„艱難平衡
國家始終懷æ£è‘—美好愿景,期望醫院能æˆç‚ºå®ˆè·å¤§çœ¾å¥åº·çš„公益先鋒。然而,ç¾å¯¦çš„財政狀æ³å»çµ¦é€™ä¸€æœŸæœ›æ½‘了冷水。財政å°é†«é™¢çš„è£œè²¼ï¼Œåœ¨é†«é™¢ç¸½æ”¶å…¥ä¸æ‰€å 比例甚微,大致僅為10%å·¦å³ï¼Œéƒ¨åˆ†åœ°å€ç”šè‡³ä¸è¶³5%。如æ¤å¾®è–„的資金,å°äºŽé†«é™¢çš„é‹ç‡Ÿè€Œè¨€ï¼Œä¸éŽæ˜¯æ¯æ°´è»Šè–ªã€‚ç‚ºç¶æŒé‹è½‰èˆ‡ç™¼å±•,醫院ä¸å¾—ä¸è‡ªåŠ›æ›´ç”Ÿï¼Œç©æ¥µé–‹æ‹“ç‡Ÿæ”¶æ¸ é“ã€‚é™¢é•·å€‘æ¯æ—¥çµžç›¡è…¦æ±ï¼Œæ€ç´¢å¦‚ä½•åŠ å¿«åºŠä½å‘¨è½‰ï¼Œé€šéŽé–‹è¨é«˜ç«¯ç—…æˆ¿ã€æ‹“展å£è…”美容ã€é†«ç¾Žæ¥å‹™ä»¥åŠé–‹å±•高端體檢ç‰ç‰¹éœ€æœå‹™é …ç›®ï¼Œå¢žåŠ é¡å¤–收入,以彌補醫??åˆM導致的收入缺å£ã€‚äºŽæ˜¯ï¼Œåœ¨å…¬ç›Šæ€§èˆ‡å¸‚å ´åŒ–ä¹‹é–“ï¼Œé†«é™¢é™·å…¥äº†ä¸€å ´è‰±é›£ä¸”æŒä¹…çš„åšå¼ˆï¼Œè‰±é›£åœ°å°‹æ±‚著平衡點。
政ç–“緊ç®å’’â€èˆ‡é†«ç™‚“復雜多變â€çš„碰撞
當下,DRG/DIP支付變é©å®›å¦‚一é“ç·Šç®å’’ï¼Œåš´æ ¼ç´„æŸè‘—é†«é™¢çš„è²»ç”¨æŽ§åˆ¶ã€‚é€™ä¸€è®Šé©æ—¨åœ¨å„ªåŒ–醫ä¿è³‡é‡‘使用效率,é™ä½Žé†«ç™‚æˆæœ¬ã€‚但醫療實際情æ³å»å……æ»¿è®Šæ•¸ï¼Œæ‚£è€…ç—…æƒ…å¾©é›œå¤šæ¨£ï¼Œè®ŠåŒ–ç„¡å¸¸ï¼ŒçŒ¶å¦‚å…æœˆçš„天氣,變幻莫測。以骨科手術為例,使用國產耗æé›–å¯åœ¨ä¸€å®šç¨‹åº¦ä¸Šç¯€çœé†«ä¿è³‡é‡‘ï¼Œç„¶è€Œè¡“åŽæ„ŸæŸ“風險å»å¯èƒ½é¡¯è‘—上å‡ã€‚還有一些病癥,從醫療技術角度本å¯é€šéŽä¸€æ¬¡æ€§æ‰‹è¡“完美解決,但å—é†«ä¿æ”¿ç–é™åˆ¶ï¼Œé†«ç”Ÿä¸å¾—ä¸ç„¡å¥ˆåœ°åˆ†å…©æ¬¡å¯¦æ–½æ‰‹è¡“ï¼Œé€™ç„¡ç–‘å¢žåŠ äº†æ‚£è€…çš„ç—›è‹¦èˆ‡è² æ“”ã€‚é†«ç”Ÿå€‘æ·±æ„Ÿç„¡å¥ˆï¼Œä»¿ä½›æ‰‹è…³è¢«æŸç¸›ï¼Œåœ¨é†«ç™‚èˆžè‡ºä¸Šè‰±é›£èµ·èˆžï¼Œé‚„éœ€åŒæ™‚精通財務知è˜ï¼Œæ‡‰å°è²»ç”¨æŽ§åˆ¶è¦æ±‚,壓力之大,ä¸è¨€è€Œå–»ã€‚
åˆ†ç´šè¨ºç™‚èˆ‡â€œè™¹å¸æ•ˆæ‡‰â€çš„æ¿€çƒˆåšå¼ˆ
分級診療ç–略大力推行基層首診模å¼ï¼ŒæœŸæœ›å¼•導患者åˆç†åˆ†æµï¼Œç·©è§£å¤§é†«é™¢çš„就診壓力,æå‡åŸºå±¤é†«ç™‚æœå‹™çš„利用率。然而ç¾å¯¦ä¸ï¼ŒåŸºå±¤é†«ç™‚體系建è¨å°šä¸å®Œå–„ï¼ŒæŠ€è¡“æ°´å¹³ç›¸å°æ»¯åŽï¼Œé†«ç™‚è¨å‚™é™³èˆŠçŸç¼ºï¼Œå°ˆæ¥äººæ‰åŒ±ä¹ã€‚åœ¨æ¤æƒ…形下,患者å°åŸºå±¤é†«ç™‚æœå‹™ä¿¡å¿ƒä¸è¶³ï¼Œä¸æ•¢è¼•æ˜“é¸æ“‡åœ¨åŸºå±¤å°±é†«ã€‚很多時候,患者并éžåˆ»æ„追求éŽåº¦é†«ç™‚,而是擔憂å°ç—…變大病,無力承擔åŽçºŒé«˜é¡é†«ç™‚è²»ç”¨ã€‚å› æ¤ï¼Œå¤§é‡æ‚£è€…ä¾èˆŠèœ‚æ“至三甲醫院,導致大醫院人滿為患。所幸,國家已充分æ„è˜åˆ°é€™ä¸€å•é¡Œçš„åš´é‡æ€§ï¼Œé–‹å§‹å…¨åŠ›æŠ•å…¥åŸºå±¤è¡›ç”Ÿäº‹æ¥å»ºè¨ï¼Œç©æ¥µæŽ¨å‹•醫療資æºçš„å‡è¡¡å¸ƒå±€ã€‚我們滿懷期待,未來在家門å£çš„社å€é†«é™¢ä¾¿èƒ½ä¾¿æ·ã€é«˜æ•ˆåœ°è§£æ±ºç—…痛,大醫院的醫生也能從ç¹é‡çš„工作ä¸è§£è„«å‡ºä¾†ï¼Œç²å¾—å–˜æ¯ä¹‹æ©Ÿã€‚
技術“追新â€èˆ‡æˆæœ¬â€œåš´æŽ§â€çš„æ¿€çƒˆè¼ƒé‡
åœ¨æ¿€çƒˆçš„é†«ç™‚å¸‚å ´ç«¶çˆç’°å¢ƒä¸‹ï¼Œå„大醫院為æå‡è‡ªèº«ç«¶çˆåŠ›ï¼Œè¬€æ±‚æ›´å¥½çš„ç”Ÿå˜èˆ‡ç™¼å±•ç©ºé–“ï¼Œç´›ç´›ä¸æƒœæŠ•入巨é¡è³‡é‡‘購置先進的大型醫療è¨å‚™ï¼Œæˆ–引進具有å‰çž»æ€§ã€é©æ‡‰æ™‚代發展需求的戰略性è¨å‚™ã€‚ä¾‹å¦‚ï¼Œéƒ¨åˆ†é†«é™¢å°æœ€æ–°æ¬¾çš„é”èŠ¬å¥‡æ‰‹è¡“æ©Ÿå™¨äººæ¸´æœ›å·²ä¹…ï¼Œä½†å…¶é«˜æ˜‚çš„åƒ¹æ ¼ä»¤äººå’‹èˆŒï¼Œä¸€è‡ºè¨å‚™åƒ¹å€¼è¶…éŽ2000è¬ã€‚然而,醫ä¿éƒ¨é–€å¾žæ•´é«”é†«ç™‚è²»ç”¨æŽ§åˆ¶çš„è§’åº¦å‡ºç™¼ï¼Œåš´æ ¼ç®¡æŽ§å¤§åž‹è¨å‚™é‡‡è³¼ã€‚這就使得醫院追求技術更新的熱情與醫??åˆMçš„åš´æ ¼è¦æ±‚產生了激烈沖çªï¼Œå…©è€…之間的矛盾亟待調和。
è–ªé…¬åˆ¶åº¦èˆ‡è·æ¥åƒ¹å€¼çš„艱難權衡
ä¸‰æ˜Žå¸‚ä½œç‚ºé†«ç™‚å„ªåŒ–çš„å‰æ²¿é™£åœ°ï¼ŒçŽ‡å…ˆå¯¦æ–½é†«ç”Ÿå¹´è–ªåˆ¶ï¼Œæ—¨åœ¨æå‡é†«ç™‚工作者的薪資待é‡ï¼Œå¢žå¼·è·æ¥ç©©å®šæ€§ï¼Œé€²è€Œå¸å¼•å’Œç•™ä½æ›´å¤šå„ªç§€çš„醫å¸äººæ‰ã€‚然而,在優化試點éŽç¨‹ä¸ï¼Œå¹´è–ªåˆ¶ä¹Ÿæš´éœ²å‡ºä¸€äº›æ½›åœ¨å•題。一方é¢ï¼Œå›ºå®šçš„年薪模å¼å¯èƒ½æœƒå‰Šå¼±éƒ¨åˆ†é†«ç”Ÿçš„å·¥ä½œç©æ¥µæ€§å’Œå‰µæ–°æ´»åŠ›ï¼Œéƒ¨åˆ†é†«ç”Ÿèªç‚ºè‡ªèº«çš„è·æ¥åƒ¹å€¼æœªèƒ½åœ¨è–ªé…¬é«”ç³»ä¸å¾—到充分體ç¾ï¼›å¦ä¸€æ–¹é¢ï¼Œä¸åŒåœ°å€ã€ä¸åŒç‰ç´šé†«ç™‚機構之間,醫生的收入差è·ä¾ç„¶é¡¯è‘—,這在一定程度上影響了醫療人æ‰çš„åˆç†æµå‹•與å‡è¡¡åˆ†å¸ƒã€‚
患者訴求與醫療“ä¸ç¢ºå®šæ€§â€çš„æ²–çª
走進一些醫院的門診大廳,顯眼ä½ç½®å¾€å¾€å¼µè²¼è‘—醒目的患者å饋指引,詳細標注著å饋æµç¨‹ï¼Œé¼“勵患者在就醫體驗ä¸ä½³æ™‚進行åé¥‹ã€‚ä½†é†«å¸æœ¬èº«å…·æœ‰é«˜åº¦çš„復雜性和ä¸ç¢ºå®šæ€§ï¼Œæœ¬è³ªä¸Šæ˜¯ä¸€é–€åŸºäºŽæ¦‚率的科å¸ã€‚醫生們常常無奈地感慨:治療æˆåŠŸè¢«è¦–ç‚ºç†æ‰€ç•¶ç„¶ï¼Œä¸€æ—¦æ²»ç™‚效果ä¸ç†æƒ³ï¼Œå°±å®¹æ˜“被誤解為醫療失誤。這種醫患雙方å°é†«ç™‚çµæžœèªçŸ¥çš„差異,導致患者å饋訴求與醫療éŽç¨‹ä¸çš„ä¸ç¢ºå®šæ€§ä¹‹é–“時常產生摩擦與矛盾。 ## 行政化管ç†èˆ‡å°ˆæ¥è‡ªä¸»æ¬Šçš„矛盾 醫生的本è·å·¥ä½œæ˜¯æ•‘æ»æ‰¶å‚·ï¼Œä½†åœ¨å¯¦éš›å·¥ä½œä¸ï¼Œä»–們常常被å„種行政事務çºèº«ã€‚
除了日常ç¹é‡çš„診療任務,還需è¦èŠ±è²»å¤§é‡æ™‚間填寫å„é¡žè¡¨æ ¼ï¼Œæ‡‰å°åŸ·æ³•檢查ã€é†«ä¿é£›è¡Œæª¢æŸ¥ç‰å±¤å‡ºä¸çª®çš„æª¢æŸ¥å·¥ä½œã€‚據相關數據統計,æŸä¸‰ç”²é†«é™¢çš„醫生,約有30%的工作時間都耗費在這些éžé†«ç™‚事務上。一ä½ä¸»ä»»é†«å¸«æ›¾å¹½é»˜åˆç„¡å¥ˆåœ°è‡ªæˆ‘調侃:“我ç¾åœ¨éƒ½å¿«æˆäº†å¡«è¡¨é ˜åŸŸçš„â€˜å°ˆå®¶â€™ï¼Œçœ‹ç—…é ˜åŸŸçš„â€˜æ–°æ‰‹â€™äº†?ï¼è¾¹@ç¨®è¡Œæ”¿åŒ–ç®¡ç†æ¨¡å¼å°é†«ç”Ÿå°ˆæ¥è‡ªä¸»æ¬Šçš„æ“ 壓,在一定程度上影響了醫療æœå‹™çš„質é‡å’Œæ•ˆçŽ‡ã€‚
ç§‘ç ”å£“åŠ›èˆ‡è‡¨åºŠå·¥ä½œçš„å¤±è¡¡
在è·ç¨±è©•定體系ä¸ï¼Œé›–ç„¶ä¸å†å°‡è«–æ–‡ä½œç‚ºç¡¬æ€§è¦æ±‚ï¼Œä½†æ“æœ‰SCI論文無疑會讓醫生在競çˆä¸å 據更有利的地ä½ã€‚然而,在日常臨床工作ä¸ï¼Œé†«ç”Ÿå€‘é¢è‡¨è‘—巨大的工作é‡ã€‚日門診é‡ç ´ç™¾çš„æƒ…æ³å¹¶ä¸ç½•è¦‹ï¼Œå¿™ç¢Œåˆ°é€£ä¸Šå»æ‰€çš„æ™‚間都沒有。在如æ¤é«˜å¼·åº¦çš„工作節å¥ä¸‹ï¼Œä¸€ç·šé†«ç”Ÿåœ¨ç§‘ç ”èˆ‡è‡¨åºŠå·¥ä½œä¹‹é–“è‰±é›£æŽ™æ‰Žï¼Œå¸¸å¸¸é™·å…¥è‡ªæˆ‘èªçŸ¥çš„困惑:“我究竟是一åå°ˆæ³¨è‡¨åºŠæ²»ç™‚çš„é†«ç”Ÿï¼Œé‚„æ˜¯è‚©è² ç§‘ç ”é‡ä»»çš„ç ”ç©¶å“¡ï¼Ÿæ€Žä¹ˆæ„Ÿè¦ºè‡ªå·±çš„èº«ä»½éƒ½è®Šå¾—æ¨¡ç³Šä¸æ¸…了。â€ç§‘ç ”å£“åŠ›èˆ‡è‡¨åºŠå·¥ä½œä¹‹é–“çš„å¤±è¡¡ï¼Œçµ¦é†«ç”Ÿå€‘å¸¶ä¾†äº†æ²‰é‡çš„心ç†è² 擔。
é†«ä¿æŽ§è²»èˆ‡é†«ç™‚è³ªé‡çš„艱難抉擇
æŸè…«ç˜¤é†«é™¢ç‚ºäº†é”æˆDRG(疾病診斷相關組)控費目標,采å–äº†ä¸€é …å‚™å—çˆè°çš„èˆ‰æŽªï¼šå‹¸èªªæ™šæœŸç™Œç™¥æ‚£è€…å‡ºé™¢ã€‚é€™ä¸€æ±ºå®šå¼•ç™¼äº†æ‚£è€…å®¶å±¬çš„å¼·çƒˆä¸æ»¿ï¼Œä¹Ÿåœ¨ç¤¾æœƒä¸ŠæŽ€èµ·äº†å»£æ³›çš„è¼¿è«–æ³¢ç€¾ã€‚é€™ä¸€äº‹ä»¶ä¿ƒä½¿äººå€‘æ·±åˆ»åæ€ï¼šåœ¨é†«ä¿æŽ§è²»çš„éŽç¨‹ä¸ï¼Œæ˜¯å¦å¯ä»¥ä»¥çŠ§ç‰²æ‚£è€…æ¬Šç›Šç‚ºä»£åƒ¹ï¼Ÿå¦‚ä½•åœ¨æœ‰æ•ˆæŽ§åˆ¶é†«ç™‚è²»ç”¨çš„åŒæ™‚,確ä¿é†«ç™‚質é‡ä¸å—影響,ä¿éšœæ‚£è€…çš„æ ¹æœ¬åˆ©ç›Šï¼Ÿ
這ä¸åƒ…關系到æ¯ä¸€ä½æ‚£è€…的切身ç¦ç¥‰ï¼Œæ›´æ˜¯é—œä¹Žæ•´å€‹é†«ç™‚行æ¥èƒ½å¦å¥åº·ã€å¯æŒçºŒç™¼å±•的關éµå•題。
政ç–é »ç¹èª¿æ•´èˆ‡é‹ç‡Ÿç©©å®šæ€§çš„矛盾
醫院é‹ç‡Ÿæ™‚常é¢è‡¨æ”¿ç–é »ç¹è®Šå‹•çš„æŒ‘æˆ°ã€‚ä»Šå¤©å‰›å‰›å…¨åŠ›æŽ¨è¡Œæª¢æŸ¥çµæžœäº’èªæ”¿ç–,投入人力物力進行相關æµç¨‹çš„調整與優化;明天åˆçªç„¶å®£å¸ƒå–消門診é 交金制度,醫院ä¸å¾—ä¸å†æ¬¡è¿…速調整工作模å¼å’Œç®¡ç†æµç¨‹ã€‚在這種快速變化的政ç–環境下,醫院工作人員需è¦å…·å‚™è¶…å¼·çš„é©æ‡‰èƒ½åŠ›å’Œå¿«é€Ÿå¸ç¿’能力。
他們ä¸åƒ…è¦ç²¾æº–æŽŒæ¡æ–°æ”¿ç–的具體內容和æ“ä½œç´°å‰‡ï¼Œé‚„å¾—åŠæ™‚å°å·¥ä½œæ–¹å¼é€²è¡Œå…¨æ–¹ä½èª¿æ•´ï¼Œä»¥å¥‘åˆæ–°æ”¿ç–çš„è¦æ±‚。這無疑給醫院的日常é‹ç‡Ÿå¸¶ä¾†äº†å·¨å¤§çš„壓力,也å°é†«è·äººå“¡çš„å·¥ä½œç©æ¥µæ€§å’Œè·æ¥ç©©å®šæ€§ç”¢ç”Ÿäº†ä¸€å®šçš„æ²–擊。
最åŽï¼Œé†«ç™‚é ˜åŸŸçš„æŒçºŒå„ªåŒ–æ°ä¼¼ä¸€å ´æ²’有終點的馬拉æ¾å¾ç¨‹ï¼Œé€²ç¨‹ä¸æ‰€è˜Šå«çš„çŸ›ç›¾ä¸æœƒè¼•易消失,而是如åŒéˆå‹•的精éˆï¼Œä¸æ–·è®Šæ›è‘—å½¢å¼å‡ºç¾ã€‚作為奮戰在醫療一線的工作者,我們既è¦èªçœŸç ”è®€æ”¿ç–æ–‡ä»¶ï¼Œæ·±åˆ»é ˜æœƒæ”¿ç–å°Žå‘,將其作為工作的é‡è¦æŒ‡å¼•ï¼›åˆè¦æ™‚刻牢記醫å¸çš„åˆå¿ƒèˆ‡ä½¿å‘½ï¼Œä»°æœ›é†«å¸çš„æµ©ç€šæ˜Ÿç©ºï¼Œè¿½æ±‚醫術的精湛與醫德的高尚。
請始終銘記:患者發自內心的èªå¯èˆ‡è´Šè½ï¼Œé 比冰冷的KPIè€ƒæ ¸æŒ‡æ¨™æ›´å…·åƒ¹å€¼ï¼›ç²¾æ¹›çš„é†«ç™‚æŠ€è¡“ï¼Œæ˜¯æˆ‘å€‘ç«‹è¶³å´—ä½çš„æ ¹æœ¬ï¼Œé æ¯”ä¸€ç´™è«–æ–‡æ›´èƒ½å½°é¡¯æˆ‘å€‘çš„è·æ¥æˆå°±ï¼›å…§å¿ƒçš„å¹³éœèˆ‡å®‰å¯§ï¼Œæ˜¯åœ¨ç¹é›œå·¥ä½œä¸å …å®ˆè‡ªæˆ‘çš„å¯¶è²´è²¡å¯Œï¼Œé æ¯”è·ç¨±é éŠœæ›´åŠ é›£èƒ½å¯è²´ã€‚讓我們攜手共進,在醫療æŒçºŒå„ªåŒ–的浪潮ä¸ï¼Œç§‰æŒåˆå¿ƒï¼Œç ¥ç¤ªå‰è¡Œï¼Œç‚ºæ§‹å»ºæ›´åŠ å„ªè³ªã€é«˜æ•ˆã€å…¬å¹³çš„醫療æœå‹™é«”系貢ç»è‡ªå·±çš„力é‡ã€‚
ç‰¹åˆ¥è²æ˜Žï¼šä»¥ä¸Šå…§å®¹(å¦‚æœ‰åœ–ç‰‡æˆ–è¦–é »äº¦åŒ…æ‹¬åœ¨å…§)為自媒體平臺“網易號â€ç”¨æˆ¶ä¸Šå‚³å¹¶ç™¼å¸ƒï¼Œæœ¬å¹³è‡ºåƒ…æä¾›ä¿¡æ¯å˜å„²æœå‹™ã€‚
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