作者 | 李白玉

來源 | 獨角金融

長期以來，“提供高質量金融服務”，一直是驅動金融領域邁向高質量發展、持續優化金融服務體系的核心要素。

成立29年來，鄭州銀行始終將服務國家戰略作為一切工作的出發點與落腳點，圍繞“科技金融、普惠金融、數字金融、綠色金融、養老金融”五篇大文章，構建多層次、多維度的金融服務體系，積極為建設金融強國、走好中國特色金融發展道路貢獻區域力量。

近期，該行亮出了一份高質量發展答卷，獲得了行業的高度關注。2024年，在經營質效層面，鄭州銀行資產、存款、貸款、利潤四大核心指標全線飄紅，進一步彰顯穩健發展態勢。尤為突出的是，個人存款占比已攀升至54%，為其零售轉型業績增添了濃墨重彩的一筆。

圖源：罐頭圖庫

在業務創新領域，鄭州銀行持續豐富全生命周期科技金融產品體系，針對種子期、初創期、成長期等不同階段的科技型企業，量身定制“人才 e 貸”、“科技貸”、“研發貸” 等系列產品。憑借在科技金融領域的突出貢獻，鄭州銀行被河南省科技廳、工信廳評為 “科技貸”、“專精特新貸” 業務優秀合作銀行，并榮獲河南省科技廳 “支持小微企業標兵獎”，成功得到監管部門與行業的雙重認可 。

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“四”大核心指標全線飄紅

積極分紅回饋投資者

在當前競爭激烈的金融環境中，銀行面臨的壓力不僅來源于外部市場變化，還包括監管要求和客戶期望的不斷提升。為了在這樣的環境中推動利潤增長，“降本增效”、“增收節支”成為行業通行策略。

在此背景下，鄭州銀行采用業務轉型+降本增效的并行策略，成功實現資產、存款、貸款、利潤四大核心指標全線飄紅。

具體來看，截至2024年末，鄭州銀行資產總額達6763.65億元，較上年末增長7.24%；存款總額達4045.38億元，較上年末增長12.07%，增速較上年翻倍；貸款總額為3876.9億元，較上年末增長7.51%，遠超區域同業銀行平均水平。

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此外，2024年鄭州銀行的營業收入為128.77億元，其歸屬于本行股東的凈利潤達18.76億元，同比增長1.39%，成功扭轉近三年凈利潤負增長態勢。

功以才成，業以才興。毋庸置疑的是，鄭州銀行的這份優異成績，離不開其人才戰略的有力支撐。

一直以來，鄭州銀行始終將人才引領視作發展的核心驅動力。在服務實體經濟的過程中，關鍵人才的高效執行更是發揮著至關重要的作用。為了加快推進組織架構、管理機制和制度流程重塑，鄭州銀行深化推進扁平化管理機制，通過實施“人才自薦”、“競聘上崗”等舉措，把在一線經歷過實戰考驗的人才提拔到更重要的職位，充分釋放發展活力。同時，鄭州銀行也在不斷完善激勵約束機制，確保各類人才都能找到適合自己的位置，發揮其最大潛能，進而提升企業的內生動力。

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值得一提的是，基于其穩健經營的亮眼表現，鄭州銀行積極踐行回報投資者的理念，在年報里披露了2024年度現金分紅方案，與投資者共享發展成果。即擬每10股派發現金0.2元（含稅），總計分紅現金金額約為1.82億元，現金分紅率約為9.69%。

這一新行動是建立在該行經營業績持續向好的基礎上，廣科咨詢沈萌表示，此舉是為了提振投資者信心。

對此，鄭州銀行進一步表示：接下來，將持續縱深推進高質量發展，切實提升金融服務質效，為地方經濟發展貢獻力量，努力為投資者創造長期回報。

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個人存款占比過半

零售轉型跑出“加速度”

近年來，為響應促消費等政策，增加業務發展引擎，多家城商行調整組織架構，積極推動零售業務轉型。

如今，零售業務成為了支撐銀行業業務發展的重要引擎之一，一度被視為銀行業經營的“壓艙石”和穩定器。

2024年，鄭州銀行零售業務成功實現跨越式增長，截至2024年末，鄭州銀行個人存款余額達2181.79億元，較上年末增長29.37%，占全行存款總額的比重約54%；個人貸款總額為909.57億元，較上年末增長8.09%。

這一成績的取得，離不開鄭州銀行在零售場景的深耕細作，和“以客戶為中心”服務理念的全方位升級。

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2024年，鄭州銀行深入踐行高質量發展理念，通過打造“市民管家”、“融資管家”、“財富管家”、“鄉村管家”四大管家服務體系，穩步推進零售業務發展。

具體而言，在“市民管家”服務方面，鄭州銀行堅守“服務城鄉居民”的市場定位，聚焦市民日常生活中的需求和期望，推出“12條服務措施”，發行商鼎新市民專屬借記卡。截至2024年末，該行累計發行商鼎信用卡82.58萬張，較上年末增加10.11萬張。

在“融資管家”服務方面，鄭州銀行豐富普惠產品體系，創新上線“鄭e貸（經營）”和“鄭e貸（消費）”產品，持續為小微客戶和消費群體提供融資服務。截至2024年末，該行普惠小微貸款余額為536.85億元，較上年末增長7.46%，高于全行一般貸款增速0.61個百分點；有貸款余額的普惠小微客戶數近7萬戶，較上年末增加1852戶，順利完成“兩增”監管指標。

在“財富管家”服務方面，鄭州銀行不斷補充中短期理財產品，發行縣域客戶專屬理財、中老年客戶專屬理財，并持續滾動發行工會卡、社?？?、新市民、“鄭銀馬拉松”等專屬產品，打造“鄭好財富”服務品牌，不斷夯實河南人民信任的“財富管家”形象。截至2024年末，該行AUM月日均人民幣5萬以上客戶達64.56萬戶，較上年末增長30.37%。

在“鄉村管家”服務方面，鄭州銀行積極開展“惠農站點+”場景建設，圍繞農村居民衣食住行、 醫療娛樂等非金融場景，下沉發展鄉村收單商戶，豐富農村居民用卡環境。截至2024年末，該行累計發行鄉村振興卡25.85萬張，較上年末增加8.66萬張。

此外，鄭州銀行的零售轉型工作也獲得了業界的充分認可。在2024年，該行接連斬獲了“商業銀行零售銀行轉型突破獎”、“年度最佳零售銀行客戶體驗獎”、“卓越零售銀行創新獎”等多項榮譽。

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科技賦能“火力全開”

數字化轉型邁上新高度

在當今數字化浪潮的推動下，科技與金融的深度融合已成為銀行業發展的必然趨勢。因此，無論是鄭州銀行2024年的“四增”成績單還是零售業務的跨越式增長，都離不開該行積極響應時代號召，加快推進科技賦能數字化轉型的布局。

2024年，鄭州銀行堅守城商行“服務地方經濟、服務中小企業、服務城鄉居民”的市場定位，打造科技金融“六?！睓C制，通過強化頂層布局、形成政銀聯動合力、豐富金融產品、構建創新生態等方式持續提升服務科技創新能力，打造金融惠科“鄭銀樣本”，助推科技型中小企業加速成長。截至2024年底，該行政策性科創金融貸款余額為482.69億元，增速達44.5%。

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為了打通從技術研發到市場應用的“最后一公里”，鄭州銀行還增設了科技特色支行，助力河南省科學院及重點實驗室科研成果轉化。同時，面向各個階段科技型企業推出“人才e貸”、“認股權貸” 、“科技貸”、“知識產權質押貸”、“研發貸”、“專精特新貸”等各類產品。

接下來，鄭州銀行將持續發力，繼續探索并推動更多數字化創新場景的實際落地。為此，該行分別與華為技術有限公司、鄭好融征信服務有限公司簽署了戰略合作協議。雙方將基于鄭州銀行在金融領域的業務優勢，以及華為、鄭好融平臺的領先技術，聚焦銀行業務場景，借助數字化與智能化的力量，為金融發展注入新動能。

值得一提的是，鄭州銀行在科技投入方面取得的成效已在資產質量端得以顯現。2024年，鄭州銀行的不良貸款率為1.79%，較年初下降0.08個百分點。并且，其撥備覆蓋率達到182.99%，該行風險抵補能力得到進一步增強。

由此來看，在科技賦能的道路上，鄭州銀行正“火力全開”，這不僅是順應時代發展的必然選擇，更是鄭州銀行實現自身跨越式發展的關鍵戰略。

未來鄭州銀行也將繼續深耕科技金融領域，不斷探索創新服務模式，提升服務實體經濟質效，努力打造城商行數字化轉型的標桿典范，成為政策性科創金融業務特色鮮明的一流商業銀行，為區域經濟高質量發展貢獻更大的金融力量。

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