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N海都全媒體記者 林涓 文/圖
近日
多位福州市民向智慧海都968880反映
他們常光顧的向陽坊門店
突然關閉
手中充值的會員卡
還有百元余額未使用
據了解
目前,福州區域的向陽坊門店
僅剩下羅源縣一家仍在營業
這對于市區持有會員卡的消費者而言
前往消費極為不便
門店會員:
去羅源消費,“根本不現實”
市民陳女士說,去年,她在晉安區前橫路的向陽坊充值了300元,商家還贈送了部分金額。平時一直都在該家門店購買蛋糕,可2日晚上,她前往門店準備購買時卻發現大門緊閉。門上張貼著“閉店通知”,通知上寫著,“如有門店會員卡優惠券未使用的,閉店后可到世紀金源店消費,地址:羅源縣濱海路一號金源濱海商務中心F1層”。
向陽坊門店
門上張貼的“閉店通知”
陳女士隨即在小區業主群里詢問后,發現有同樣遭遇的業主不在少數。僅她所在的業主群就有近十人反映向陽坊充值卡內仍有余額。
“上周去買蛋糕的時候,還正常營業,商家也沒有發出任何閉店提醒?!?/strong>陳女士說,業主群內有業主稱上周剛充值300多元。陳女士查詢后發現自己卡內還剩100元左右。“羅源的那家店距離福州市區有一個多小時的車程,特地去羅源的向陽坊買蛋糕根本不現實?!?/strong>
向陽坊:
經營困難
關閉市區3家門店
3日,記者走訪了福州多家向陽坊門店,發現確實均已關閉,有的門店甚至已經搬空。
向陽坊(通湖店)已人去樓空
記者就此事聯系了向陽坊相關負責人。該負責人表示,福州共有四家向陽坊門店,分別位于晉安區長福路、前橫路及鼓樓區通湖路和羅源縣。如今除羅源門店外,其余市區門店均已關閉。關閉原因是目前福州門店經營面臨困難,公司才決定關閉市區多家門店,僅保留羅源一家。
“去羅源確實太遠了,但也沒辦法?!睂τ谙M者關心的退款問題,該負責人稱目前先對消費者進行登記,再反饋給公司商討處理辦法,但具體回復時間暫無法給出。同時,該負責人透露,除福州外,廈門等其他地區的向陽坊門店均正常營業,福州區域由單獨的負責人管理。
向陽坊會如何處理此事?
海都記者將持續關注
編輯:白白
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