清明假期正值春暖花開，我市作為網紅熱門城市，市區及周邊旅游熱和春游熱持續升溫，群眾出行需求旺盛。市運輸中心精心組織、周密部署，緊盯“兩站”及重點地區客流情況，強化高效換乘引導，努力提供高質量的出行服務。

假期3天：

高速方面：4月4日至6日，高速出口客貨車54.31萬輛次，較2024年同期增長12.8%；高速進口客貨車52.79萬輛次，較2024年同期增長7.4%。

國省干線方面：4月4日至6日，平均斷面客貨車流量12896輛次，較2024年同期下降2.3％。

鐵路方面：4月4日至6日，徐州高鐵站發送旅客24.1萬人次，較2024年同期增長9.98%，到達旅客23.84萬人次，較2024年同期增長8.63%；徐州站發送旅客12.86萬人次，較2024年同期增長8.97%，到達旅客12.41萬人次，較2024年同期增長9.85%。

航空方面：4月4日至6日，累計客流量29288人次，較2024年同期增長37.01%，其中出港旅客13216人次，進港旅客12899人次，過站旅客3173人次。

公路客運（含公交、地鐵、道路班車運輸）：4月4日至6日，累計發送旅客298.23萬人次，較2024年同期增長1.64%。其中市區公交運送120.98萬人次，較2024年同期下降0.37%；地鐵運送147.22萬人次，較2024年同期增長6.21%。

為有效應對清明假期客流形勢，市運輸中心提前研判客流、合理調配運力：一是強化組織調度。充分發揮鐵路旅客接駁運輸保障群作用，提前2日對接鐵路部門，每日上午發送當晚到站客流信息，結合旅客數量備足車輛運力，充分滿足客流需求。二是強化運力配置。軌道交通方面，4月3日地鐵1號線徐州東到路窩方向延長至00:20，并根據現場客流情況及時調整，延長運營期間共加開15列次，運送乘客4003人次。公共汽車方面，成立24小時保障應急車隊，10路公交實行24小時“兩站”接駁兜底服務，增開5條旅游定制專線，升級13.14云龍湖賞花環湖線，優化“漫游彭城-雙層觀光巴士”旅游線路等。出租方面，及時將徐州站、徐州東站客流信息推送各巡游、網約出租企業，督促引導駕駛員前往服務。發揮品牌車隊模范引領作用，做好出租應急運輸保障。三是強化服務質量。督促運營企業加強駕駛員教育培訓，做到文明服務、禮貌待客、有問必答，樹立徐州窗口形象。主動對老、幼、病、殘、孕等特需乘客給予照顧和安排。在大客流站點組織人員維持車輛進出站秩序，保障乘客有序、安全乘車出行。