4月2日上午,蔚來汽車旗下樂道汽車總裁艾鐵成通過品牌App發(fā)布長文宣布離職,這位自2020年起主導(dǎo)樂道品牌孵化的核心高管,在首款產(chǎn)品L60上市半年后黯然離場。
這一突如其來的變動讓人頗感意外,外界的目光再次聚焦于這一蔚來子品牌,同時蔚來多品牌戰(zhàn)略的深層矛盾也因此被推至臺前。
希望越大,失望越大
作為蔚來首個面向大眾市場的子品牌,樂道承載著李斌“用技術(shù)平權(quán)打破豪華車門檻”的野心。2024年5月15日品牌發(fā)布時,李斌將樂道L60定位為“家庭用車新標(biāo)桿”,對標(biāo)特斯拉Model Y(參數(shù)丨圖片)的定價策略與“BaaS電池租賃”模式,曾讓外界看到蔚來突破高端市場天花板的希望。
然而,樂道的現(xiàn)實銷量卻與蔚來的預(yù)期形成巨大落差。2024年廣州車展期間,艾鐵成立下“12月單月交付破萬、2025年3月沖擊2萬輛”的軍令狀,但最終1-3月交付量分別為5912輛、4049輛和4820輛,僅完成目標(biāo)的60%。值得注意的是,樂道L60的累計交付量甚至未能進(jìn)入2024年新能源SUV銷量榜前15名,與特斯拉Model Y單月2.5萬輛的銷量差距懸殊。
L60銷量不及預(yù)期的原因是什么呢?個人看來,不在于產(chǎn)品力,而在于定位。L60在續(xù)航、智能化配置上具備競爭力,但“蔚來平替”的品牌定位反而模糊了用戶認(rèn)知。20-30萬元的價格區(qū)間與特斯拉Model Y、小鵬G6、比亞迪唐等競品高度重疊,導(dǎo)致用戶在選擇時陷入高性價比但存在感低的困境。
艾鐵成在離任聲明中坦言:“團(tuán)隊未能建立起有效的品牌認(rèn)知與銷售轉(zhuǎn)化閉環(huán)?!边@位從0到1構(gòu)建樂道體系的總負(fù)責(zé)人,最終未能跨越“從產(chǎn)品到市場”的生死線。
換帥能救樂道嗎?
接替艾鐵成的沈斐,是蔚來能源業(yè)務(wù)的核心人物,曾主導(dǎo)搭建蔚來換電網(wǎng)絡(luò)及超充體系。他在內(nèi)部以執(zhí)行力強(qiáng)著稱,被認(rèn)為是“蔚來管理體系內(nèi)執(zhí)行力最強(qiáng)的高管之一”。此次換帥,蔚來顯然希望借助其在資源整合與運(yùn)營效率上的能力,快速扭轉(zhuǎn)樂道的頹勢。 但是一個在能源體系經(jīng)驗豐富的高管,能否在短時間內(nèi)有效管理一個需要品牌重塑、銷售破圈的子品牌呢?這需要打一個問號。畢竟從換電基建到用戶認(rèn)知,從產(chǎn)品設(shè)計到家庭用戶心理,銷售領(lǐng)域與能源系統(tǒng)并非同一賽道。
目前來看,這位技術(shù)背景出身的高管需要面臨兩大核心難題。首先是品牌認(rèn)知的破局,樂道此前曾試圖通過“家庭用車”標(biāo)簽吸引用戶,但實際營銷中卻未能清晰傳達(dá)差異化價值,導(dǎo)致消費者難以將“蔚來子品牌”與“家庭需求”直接關(guān)聯(lián)。
因此樂道當(dāng)前最迫切的問題是如何與家庭用戶建立情感鏈接,沈斐需要在品牌傳播、用戶運(yùn)營等軟實力上補(bǔ)足樂道短板。其次是加快渠道建設(shè),樂道目前主要依賴蔚來現(xiàn)有展廳,獨立渠道建設(shè)緩慢,導(dǎo)致終端觸達(dá)效率低下,此方面需要協(xié)調(diào)集團(tuán)方面解決,可是其背后的蔚來還頂?shù)米幔?/p>
在過去的2024年,蔚來全年交付22.2萬輛,同比增長38.7%,看起來還算中規(guī)中矩,但這一數(shù)據(jù)卻不及理想一半的水平。同時其毛利率數(shù)據(jù)亦是長期低迷,2024年,蔚來整車毛利率僅11.9%,遠(yuǎn)低于理想(20%以上)等品牌,且高端車型銷量占比不足30%,品牌溢價持續(xù)崩塌。 更致命的是,蔚來單季虧損持續(xù)超過50億元,2024年前三季度累計虧損超150億元,目前蔚來的現(xiàn)金儲備還剩422億元,按當(dāng)前燒錢速度僅能支撐至2026年初。
在此背景下,自身難保的蔚來卻將壓力給到極為稚嫩的子品牌,甚至李斌還給出了“2024年Q4實現(xiàn)集團(tuán)盈利”的目標(biāo)壓力,潛臺詞很明顯,樂道作為“走量”品牌,必須承擔(dān)起銷量重任,看起來著實是有點黑色幽默。
車叔總結(jié)
個人看來,沈斐的上任或許能帶來組織效率的提升,但樂道真正的考驗在于能否在有限時間內(nèi)完成品牌重塑與市場突破。若無法快速起量,樂道不僅難以成為蔚來的“第二增長曲線”,反而可能拖累集團(tuán)整體盈利進(jìn)程。對于蔚來而言,樂道的成敗已不僅是單一品牌的問題,而是其多品牌戰(zhàn)略能否走通的關(guān)鍵試金石。然而,市場留給樂道的窗口并不寬裕。
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