2月19日,京東宣布將逐步為外賣全職騎手繳納五險一金,為兼職騎手提供意外險和健康醫(yī)療險,美團也宣布預(yù)計2025年第二季度逐步為全職騎手提供意外險和健康醫(yī)療險,2月20日,餓了么也發(fā)布公告稱,已在部分城市試點,為騎手繳納社保。
消息一出,引發(fā)熱議,騎手們反映不一。
剛?cè)胄袃蓚€月的騎手陸銘表示,“好事,以后就是有身份的人了,平臺給騎手繳納社保還可以增加騎手的身份認(rèn)同感。”騎手周方卻表示,平臺這一舉動對自己而言是甜蜜的負(fù)擔(dān),“我是要養(yǎng)家糊口的,繳納社保后到手的錢就少了,尤其上海這邊社保基數(shù)較高,哪怕是按照最低基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)交,每個月都要扣2000多,對于未來的保障問題,到手的才是真實的。”在人民網(wǎng)上海官方渠道上,不少騎手分享了自己最真實的心得。
按理說,為騎手上社保本是一件好事,為何很多騎手卻寧可不要五險一金,也要放棄全職工作呢?眾面(ID:ZhongMian_ZM)和一些外賣小哥聊了聊,或許能從中找到一些啟發(fā)。
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“想要五險一金,但更想自由一些”
談及平臺給繳納社保時,45歲的外賣騎手李達(dá)(化名)眼中滿是渴望,“肯定想要社保呀。我老家隔壁那家人,在北京有正經(jīng)工作,有北京社保,看病能報銷好多。我要是送外賣也能上社保,等老了看病可就不愁了”。來自河北的李達(dá),是一個農(nóng)民,農(nóng)閑時來北京送外賣貼補家用。
不過據(jù)李達(dá)介紹,自己最近才開始送外賣,還沒“資格”成為平臺的全職騎手。據(jù)了解,部分外賣平臺的全職騎手采取邀約制,騎手需要先從基層做起,并且加入眾包騎手小隊,跑到一定單量,積累足夠的活躍度,才有可能接到成為全職騎手的邀約。
也正因為繳納社保的騎手?jǐn)?shù)量有限,李達(dá)對平臺給騎手繳納社保持謹(jǐn)慎態(tài)度,“說是平臺給繳,錢從哪來?還不是我們騎手給他們賺。”事實上,平臺給騎手繳納社保,很大程度上確實是“羊毛出在羊身上”。
跑了十年外賣的張林(化名)在抖音發(fā)布短視頻稱,平臺的五險一金沒那么好拿,需要在線12個小時,有單沒單都得出勤,必須要跑單10個小時。另一方面,由于簽訂了勞動合同,平臺的管控能力升級,全職騎手不光需要按照要求干滿一定時間,還會被隨意借調(diào)。
3月31日,武漢一位騎手公開表示,自己剛受邀成為全職騎手,每天兢兢業(yè)業(yè)在線12小時,但平臺客服卻以“騎手所在區(qū)域訂單密度不夠”為由,將自己的工作地點從離家近的蔡甸區(qū)更換到離家更遠(yuǎn)的漢陽區(qū),如果騎手不同意,將會被辭退。
要知道,騎手的薪資與對配送場地的熟悉程度成正比。一個騎手在一個區(qū)域跑熟后,可以憑借經(jīng)驗迅速理清手中外賣訂單配送的輕重急緩,高效配送。貿(mào)然調(diào)到其他區(qū)域后,騎手很容易因不熟悉道路,而導(dǎo)致配送效率下滑,進而影響收入。
李達(dá)提及這種情況,當(dāng)即表示,自己不會為了社保而成為全職騎手,“我當(dāng)外賣員,就是圖這個活兒自由。平常想跑就跑,想休息就休息。我農(nóng)忙的時候,就回老家種地了,當(dāng)全職騎手,還怎么照顧老家的農(nóng)活兒呀?”
顯而易見,當(dāng)下平臺們?nèi)汄T手交社保,依然面臨現(xiàn)實問題,很多騎手本就是為了自由才當(dāng)選擇這份職業(yè),但為了五險一金,將自己的工作時間、地點全被框死,畢竟,社保的繳納往往與建立勞動關(guān)系捆綁在一起,但騎手流動性大,這種行為能否做到騎手、平臺、消費者三方共贏,目前仍是一個未知數(shù)。
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“到手的錢減半,已退坑”
一般而言,因配送距離、單價、樓層不一,不同的外賣訂單有不同的費用。眾包騎手傾向于爭搶配送難度低、單價高的訂單。這很難不導(dǎo)致,配送難度高、單價低的訂單無人問津。
部分騎手現(xiàn)身說法,表示“外賣全職騎手目前沒有辦法搶單、拒單,只能接受系統(tǒng)派單。不管單量好壞,都得接。”由于高質(zhì)量的訂單都被眾包騎手搶走,很多全職騎手只能被動接受“單”。
垃圾
對此,諸多全職騎手紛紛吐槽稱,“以前配送費都是6.5元起步,現(xiàn)在少了1-2元”“全是單,連跑都不想跑了”。更令全職騎手望而卻步的是,盡管自己付出的勞動時間更長,但由于單價走低,總的收入跟之前相比,反而下滑明顯。
垃圾
抖音用戶“外賣小哥葛較瘦”曬出的截圖顯示,之前跑眾包的時,午高峰結(jié)束,能跑300多元。全職后,完整跑完午高峰,在線10個小時,收入只有約141元,到手的錢甚至只有之前的一半。
收入砍半的背景下,全職騎手還難以及時拿到工資。一般而言,由于屬于靈活就業(yè),眾包騎手的結(jié)算周期較短,可以做到周結(jié)甚至日結(jié),全職騎手只能選擇月結(jié)。
趁著大四沒課,出來跑外賣的杜飛(化名)對工資月結(jié)表示接受不了,“我就想隨便跑一跑賺點零花錢,當(dāng)天拿完錢,可能明天就不跑了。讓我等月結(jié),我可等不了。”
由于全職騎手的工作時間更長、收入有限,并且結(jié)算周期不靈活,即便可以享受到五險一金,諸多騎手依然選擇回到眾包模式,以保留一份相對自由并且高收入的工作。“很多騎手適應(yīng)不了(全職騎手),反而退出來了”。張林表示。
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交不交社保,應(yīng)給騎手充分選擇權(quán)
2024年,陳緯棠所做的《新業(yè)態(tài)背景下外賣騎手養(yǎng)老保障的問題與對策》論文,針對廣州市120位外賣騎手發(fā)起了參加養(yǎng)老保險的調(diào)查,結(jié)果約71.4%的外賣騎手堅守“社會保險無用論”,非強制條件下,不愿意參加養(yǎng)老保險。
無獨有偶,很多外賣員也對傳統(tǒng)意義上的社保持抵制態(tài)度,49歲的外賣員甘濤來自河南,他表示,“我已經(jīng)有兩個孩子了,生育保險沒用,也不會在北京扎根買房,住房公積金也沒啥用。” 甘濤表示,自己之所以跑外賣,是因為做生意欠了不少錢,“現(xiàn)在債主天天追債,社保、退休這些事太遠(yuǎn),我寧愿把交社保的錢省下來還債。”
相比較而言,大部分騎手最需要的其實是工傷保險。因追求較快的送餐效率,外賣員在送餐過程中,難免會遇到偶發(fā)性事故。這時,如果有工傷保險兜底,騎手就能從容不迫地應(yīng)對工作過程中的短期、急迫挑戰(zhàn)。
由此來看,平臺們更應(yīng)該做的,其實是在繳納社保時,給予騎手自主選擇的權(quán)利。因為外賣員的從業(yè)性質(zhì)就決定了,騎手們并不像傳統(tǒng)白領(lǐng)一樣,可以數(shù)十年如一日地穩(wěn)定繳納社保,而是呈現(xiàn)高流動性、過渡性等特質(zhì)。
騎手們需要按照自己的需求,靈活選擇自己需要的社保,一方面不需要平臺付出巨大的成本,另一方面,也能享受到必要的保險兜底,一舉兩得。
毫無疑問,平臺們?yōu)閿?shù)以百萬計的騎手們繳納社保,無疑代表著行業(yè)的進步。但由于權(quán)益保障需要成本,而生產(chǎn)率又沒有大幅提升,平臺通過犧牲騎手的時間、收入,繳納社保費用,對騎手而言,真的好嗎?如果想騎手們生活得更好、更有尊嚴(yán),平臺應(yīng)該在充分尊重騎手需求和利益的前提下,針對性地上線一系列保障舉措。這樣才能真正做到三方共贏。
作者|李天宇
胡展嘉
運營|陳佳慧
出品|眾面(ID:ZhongMian_ZM)
頭圖|網(wǎng)絡(luò)公開用圖
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