齊魯網·閃電新聞4月7日訊(山東經濟廣播記者張晶晶)近日,針對部分經營者年齡偏大、知識水平有限、對網上年報操作不熟悉等現狀,淄博市博山區市場監管局從精準服務市場主體實際需要入手,結合“促進個體工商戶發展服務年”活動,積極探索“年報指導流動服務站”創新舉措,主動上門服務,手把手現場指導經營業戶進行年報公示操作,進一步提升市場主體年報主動性和規范性。
為讓更多市場主體知曉并享受“年報指導流動服務站”的指導服務,淄博市博山區市場監管局工作人員會提前1天通過業戶微信群等渠道,向轄區個體工商戶發送服務時間、地點安排以及年報操作指南、常見問題解答等信息,方便大家提前了解并合理安排時間。
“年報指導流動服務站”設立在農貿市場辦公室、村委會等場所,區局抽調精干力量組成年報服務團隊,現場為個體工商戶提供“零距離”年報服務,“一對一”講解具體事項。自活動開展以來,先后走進福門市場、東關便民市場、國家村等7處農貿市場、村居,現場幫助300余位個體工商戶完成年報工作。
與此同時,區局聯合區農商銀行充分利用流動服務站積極宣傳融資政策,征集個體工商戶在技術、資金等方面的訴求,隨時解答市場監管方面的咨詢,發放《服務個體工商戶事項清單》,將“問情服務”走深走實。
下一步,“年報指導流動服務站”將繼續深入農貿市場、偏遠鄉村等場所,結合個體工商戶實際需求進一步拓展集成便民服務功能,為更多個體工商戶提供現場幫助和指導。
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