3月27日,電商平臺淘寶啟動“AI假圖”治理專項行動,明確界定“商品材質/款式失真”“場景虛構”“過度美化”等典型違規場景,并采取“源頭攔截”“存量清理”“標識提醒”等組合措施。近一周時間,平臺在搜索、推薦上,已完成對110萬AI假圖商品的降權或屏蔽處理。這是電商行業首次系統性治理AI技術濫用問題,同時,淘寶向全行業發出治理“AI假圖”倡議——通過規范AI生成圖片使用,推動產業生態共建。
中國紡織工業聯合會品牌工作辦公室(以下簡稱“中國紡聯品牌辦”)對此高度關注。作為行業品牌戰略推手,中國紡聯品牌辦始終將知識產權保護、公平競爭環境、消費者權益視為行業高質量發展的基石。此次事件背后,是AI技術深度滲透產業帶來的機遇與挑戰,更是全行業重塑誠信生態的關鍵契機。
為此,本期我們與淘寶展開深度對話,探討技術治理與行業高質量發展的共生關系,內容如下:
淘寶此次治理行動在紡織服裝行業引發強烈共鳴。我們注意到,許多原創服裝品牌長期受困于“AI盜圖”“跨平臺抄款”等問題。從產業視角,淘寶認為此次治理如何回應企業痛點?
淘寶
加美顏濾鏡的帶貨短視頻、過度美化的種草筆記、AI合成的假商品圖……“貨不對版”已成為近年來電商行業最大的痼疾之一。
在一些電商平臺和社交平臺,技術濫用導致的“劣幣驅逐良幣”現象,本質是對產業創新力的侵蝕。通過此次治理行動,淘寶明確界定了“商品圖片失真”場景,并采取了一系列措施來打擊AI假圖。這不僅是對平臺規則的升級,更是對“原創即競爭力”這一產業邏輯的捍衛。我們的目標是營造一個公平競爭的市場環境,讓原創品牌能夠得到應有的回報和認可。
國家四部門聯合發布的《人工智能生成合成內容標識辦法》將于9月實施。淘寶率先上線假圖識別模型,并對假圖進行標識提醒,這對行業標準建設有何啟示?
淘寶
作為一直致力于優化營商環境的國民電商平臺,淘寶決定率先響應這一決定,引導電商行業早日回歸正軌。淘寶愿意擁抱科技進步帶來的生產方式變革,但我們相信AI應該幫助商家更好地經營,幫助消費者獲得更有品質的商品及服務,而不應用于損害知識產權、侵害消費者利益,成為劣質商家、商品的幫兇。
同時,政策落地需要全社會響應,更需要產業協同的“接口”。我們將“商品材質標注失真”、“違反物理規律的場景”等列入了違規紅線,并希望通過系統舉措來引導行業規范使用AI生成圖片。未來,我們期待與行業共建“紡織服裝AI圖片使用規范”,將淘寶的失真識別模型與行業設計圖庫打通,保護原創。這一機制不僅保障消費者權益,更為行業提供了一套可復制的治理方案。
AI假圖損害“中國品牌”國際信譽,淘寶率先治理“AI假圖”行動如何助力品牌國際化?
淘寶
AI假圖的“聚酯纖維冒充呢子大衣”等亂象,本質是損害“中國品質”的國際信譽。通過此次治理行動,我們攔截了大量涉及材質虛假標注的假圖,其中有不少流向了跨境電商渠道。通過技術治理和標識透明化,我們不僅保護了國內消費者,更為出海品牌建立了“真實可信”的全球形象背書。這有助于提升“中國品牌”在國際市場上的競爭力和信譽度。
在治理過程中,淘寶如何平衡技術創新與用戶體驗?
淘寶
技術創新是手段,用戶體驗是根本。一方面,我們利用先進的技術手段來識別和攔截假圖,提升平臺的治理效率和準確性;另一方面,我們也注重用戶體驗的改善,通過優化提示信息、提供便捷的申訴渠道等方式,確保用戶在遇到問題時能夠得到及時、有效的解決。這樣既能保障平臺的健康發展,又能提升用戶的滿意度和忠誠度。
同時,那些致力于原創的商家也是平臺的用戶,他們是“AI假圖“的受害者。一件原創商品,從創意產生、修改設計、到下廠定版、實拍商品圖,都凝聚了商家的大量心血,只為了讓產品在消費者面前呈現出最好的狀態。而一些不良商家,利用AI合成圖大大降低了山寨抄款和盜圖的成本,進一步劣化了營商環境,擠壓了原創商家的生存空間。長此以往,商家的創新動力終會被消磨殆盡。
下一步治理行動有何規劃?
淘寶
剛才我提到,那些山寨抄款,往往涉及跨平臺,僅靠淘寶一己之力難以根治。淘寶率先向全行業發出治理AI假圖的倡議后,將和聯合不同行業進一步深化合作,有針對性地制定相關標準,讓行業回歸品質競爭。
為此,我們也認為,紡織服裝行業AI技術應用與治理未來發展的重點在于:
1. 以智治促質變,共筑AI技術應用新生態。愿全行業以淘寶平臺率先實踐的“失真場景認定”“材質真實性標注”標準為參考基準,聯合制定紡織服裝行業AI內容相關操作細則,讓技術應用回歸提升品質、保護創新的軌道。
2. 以誠信塑品牌,共建全鏈信任共同體。消費者權益是品牌價值的終極試金石。淘寶對圖片真實性認定機制,通過信息透明重建消費信任,這與中國紡聯品牌辦“品牌價值評價體系”形成戰略閉環。愿更多企業建立“真實展示即競爭力”的經營理念,將商品的真實呈現轉化為品牌差異化優勢,讓消費者在透明、誠信的交易環境中感受品質價值。
3. 以協同創未來,共繪產業升級新圖景。AI假圖的跨平臺流通與供應鏈“審核疲勞”問題同源。愿全行業以規則護航創新、以透明重建信任、以協同抵御風險,讓AI技術真正成為驅動產業新質生產力的智慧引擎,共同守護紡織服裝行業每一份創新成果與消費信任。
我們深知,當AI遇見兩千年紡織文明,書寫的不僅是效率革命,更是文化傳承的數字化史詩。讓我們共同攜手,以規則為梭、以透明為緯、以協同為經,在這片孕育過絲綢之路的東方熱土上,共同譜寫AI時代中國紡織服裝產業的“向善”樂章!
(來源:中國紡聯品牌辦)
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