以文化賦能、以文明引導(dǎo)、以安全保障

瑯琊山風(fēng)景區(qū)清明假期旅游市場活力十足

芳菲四月春意濃，清明踏青正當(dāng)時。清明假日期間，瑯琊山風(fēng)景區(qū)旅游市場活力十足：累計接待游客12萬余人次，實現(xiàn)旅游直接收入300余萬元，帶動周邊餐飲、住宿、交通等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收約1200萬元。景區(qū)通過“文化賦能+文明引導(dǎo)+安全保障”三維發(fā)力，構(gòu)建自然景觀與人文體驗交融的旅游新生態(tài)。

以文化賦能、多彩文旅提升游客體驗

瑯琊山風(fēng)景區(qū)深挖文化內(nèi)涵，創(chuàng)新推出“時空對話”文旅矩陣。在醉翁亭廣場，非遺市集匯聚竹編、糖畫、漆扇等10余項傳統(tǒng)技藝，實景演藝、民樂演奏等吸引超萬人次駐足；依托瑯琊山深厚的歷史文化底蘊(yùn)，推出“春拜歐公·夏躍龍門”“春叩心門·夏致良知”“山行季”“賞花季”“飛越叢林樹冠探險家”等多款組合旅游產(chǎn)品，通過直播鏡頭語言展現(xiàn)瑯琊山獨特魅力，讓游客在享山水之樂的同時，共赴傳統(tǒng)文化之約；文創(chuàng)商店同步上新《醉翁亭記》光影拼圖、“四時瑯琊”系列文創(chuàng)、瑯琊山獅獅如意盲盒等20余款產(chǎn)品，一直深受喜愛的“文創(chuàng)老朋友”瑯琊山雪糕單品銷售額三天近12萬元。

以文明引導(dǎo)、文明共建培育旅游新貌

瑯琊山風(fēng)景區(qū)創(chuàng)新“志愿+”服務(wù)模式，組織“文明觀察員”“環(huán)保小衛(wèi)士”等特色志愿隊伍，在景區(qū)出入口、主要景點等區(qū)域開展文明引導(dǎo)服務(wù)，努力為游客提供精細(xì)化、個性化、親情化的暖心服務(wù)。通過發(fā)放《中國公民文明旅游公約》《滁州市民文明手冊》等宣傳資料，倡導(dǎo)文明出游，強(qiáng)化游客文明意識。假日期間，景區(qū)內(nèi)共設(shè)置志愿點9處，安排志愿者100余人次，累計發(fā)放文明旅游宣傳頁1萬余份，游客不文明行為明顯減少，形成了“景美人更美”的良性互動。

以安全保障、多方聯(lián)動確保游覽順暢

為應(yīng)對假期客流高峰，景區(qū)構(gòu)建“1+3+N”安全保障體系：1個智慧指揮中心實時監(jiān)測，聯(lián)合公安、應(yīng)急、醫(yī)療組建3支專業(yè)保障隊伍，在景區(qū)N個關(guān)鍵節(jié)點實施網(wǎng)格化管理。進(jìn)一步強(qiáng)化與氣象、交通等部門信息共享機(jī)制，通過官方網(wǎng)站、景區(qū)電子屏等實時更新客流數(shù)據(jù)、交通狀況，引導(dǎo)游客錯峰避峰出行；開展“安全護(hù)航”專項行動，節(jié)前組織專業(yè)團(tuán)隊對飛越叢林項目進(jìn)行詳細(xì)設(shè)備檢修，在深秀湖等臨水區(qū)域加裝防護(hù)欄，增設(shè)安全警示牌；優(yōu)化交通接駁服務(wù)，加密車輛班次，實行重要節(jié)點定人、定點管控，延長高峰時段服務(wù)時間，千方百計強(qiáng)化運(yùn)力保障，提升通行效率，確保游客“進(jìn)得來、散得開、出得順”。

清明假期瑯琊山旅游市場活力十足，印證了瑯琊山旅游“文化為魂、文明為本、文創(chuàng)為風(fēng)”文旅融合發(fā)展戰(zhàn)略前瞻性思維。下一步將持續(xù)深耕文旅融合創(chuàng)新，發(fā)揮高品質(zhì)滁州旅游龍頭帶動作用，為滁州全域旅游發(fā)展注入新動能。

來源：瑯琊山景區(qū)

主辦：滁州市文化和旅游局

編輯：張榮蓉，初審：賁方舟

復(fù)審：嚴(yán) 慧，終審：張 繼