數字技術飛速發展的浪潮中,營銷行業正經歷著前所未有的變革與重塑。3月28日下午,中國商務廣告協會組織召開了2025中國數字營銷發展座談會。此次座談會聚焦于數字營銷領域的前沿動態,AI技術重塑行業、健康競爭生態構建、流量趨勢變革、短劇內容新模式、下沉市場機遇及品牌出海等熱點議題展開深度探討,旨在為行業從業者提供一個交流思想、分享經驗、共謀發展的平臺,推動中國數字營銷行業的持續創新與高質量發展。
為確保本次座談會能夠精準捕捉行業熱點與痛點,充分反映市場最新需求與發展趨勢,會議召開前數月對數字媒體平臺、營銷代理機構、技術公司、第三方數據機構等各方會員單位進行討論議題征集及篩選整合,并邀請了來自數字營銷領域的專家學者、企業高管以及創新實踐者等24位會員單位代表進行交流,近兩百人通過線上線下方式進行參會。
中國商務廣告協會會長李西沙在開場發言中表示,中國數字營銷發展座談會是一個思想碰撞、互相學習的場景,通過會員單位之間交流討論,總結出新的方法論及行業啟發,以提升整個行業的理論和實踐水平。同時,也談到了對AI技術在數字營銷領域應用的理性思考。AI雖帶來諸多變化,但不能解決一切問題,也不能取代人類的思維和創意。呼吁從業者正確看待AI,提升自身的洞察能力和理論水平,避免過度依賴AI而影響智力發展。同時,強調營銷的核心是為客戶提供價值,AI應服務于這一目標。
CAAC AI營銷應用工作委員會副理事長兼秘書長、上海人工智能研究院CMO皇甫秉京以《AI時代,重塑營銷產業供應鏈的重要性》為主題首先發表講話,他談到生成式人工智能引發的產業地震,不是技術迭代的漸進式升級,而是從底層邏輯到頂層設計的系統性重構。營銷產業的每個環節都在經歷價值重估,核心矛盾集中在三個維度:一是產業鏈權力從線性協作到生態競合的重構,二是技術范式顛覆,重構產業基礎邏輯,三是數據戰爭將是未來十年的戰略制高點。他提出核心行動綱領:重建技術基座、重構人才結構、重塑數據戰略。當 AI 開始替代 70%的標準化營銷動作時,人類的真正價值在于把握三個不可替代性:戰略洞察的預見性、情感共鳴的創造力、 復雜決策的價值觀判斷。
隨后,數字商業創新顧問唐興通從數字營銷生態觀察者的角度以《AI大模型GEO重構數字營銷新流量權力格局》為主題進行分享,他從AI的日常應用,營銷內容主體、創新模式的涌現三個方向談AI大模型與數字營銷的革命,并探討了AI重塑數字營銷的新流量權力格局,傳統中心化流量平臺的力量將被分散,精準化、個性化流量成為新寵,掌握AI大模型和高質量數據的主體,將成為新的流量樞紐,未來的營銷者既是創意大師,也是數據分析師與AI策略師,掌握AI工具,協同創作優化策略,成為核心競爭力。最后,談到了AI時代下,同質化競爭與信息繭房的風險,未來的數字營銷將更加智能、高效和個性化,我們要保持開放的心態,擁抱變化,積極學習和應用新技術,才能在新的流量權力格局中占據有利位置。
01
新趨勢:理解未來行業
在“AI技術對行業的重塑”環節,多位嘉賓分享了實踐案例與前瞻觀點。CTR戰略發展副總經理陳喆指出,AI已進入普及期,正推動數據洞察、內容創作和組織變革的全面升級,但需警惕數據隱私和倫理問題。美通產品研發中心負責人徐玉杰以公司為例,展示了AI在廣告營銷行業的應用。群邑Choreograph產品總監張曉筱介紹了AI驅動的智能媒體平臺如何幫助品牌實現營銷閉環,而銷贊云創始人陳愛華提出大部分公司的數字化基礎和技術認知較弱,需全力擁抱AI技術,推動企業數字化轉型。CCE集團創始人趙聰翀則提出生意重構、組織架構重構和生態重構,建議成立動態能力小組、重構價值分配、打造共生生態,推動行業發展。電聲股份聯合創始人袁金濤從線下營銷行業角度分享AI在營銷全鏈路的深度滲透,如AI 終端貨架智能識別系統、AI 零售流量監測分析系統等。
關于“健康競爭生態”的討論同樣激烈。云途數字事業中心總經理吳蕾指出,當前行業面臨流量壟斷、數據濫用和回款壓力三大矛盾,建議打破流量壟斷、鼓勵差異化競爭、發展供應鏈金融以緩解中小企業壓力。靈狐科技合伙人石巖呼吁企業改善供應商回款環境,避免低價競爭導致的現金流危機。十相集團創始合伙人周駿就回款慢、賬期長和價格惡性競爭的問題提出具體解決方案,如建立供應鏈金融體系、行業賒賬分級制度、黑名單共享機制等,為行業規范發展提供了可行路徑。
02
新模式:驅動未來營銷
在“AI時代的流量趨勢與營銷模式”討論中,知乎商業策略負責人桂陽強調信任仍是營銷底層邏輯,AI的可靠性依賴于算法與數據的平衡。天下秀市場負責人蘇書明認為AI對媒介投放效率上有所提升,在內容上短期內難以取代“大創意”,但在長尾內容生產上優勢顯著。QuestMobile高級總監劉贊指出,在AI時代營銷觸點呈現多元化形式,算法和數據依賴度增強,原生APP快速增長,傳統APP面臨轉型重構。
浙文互聯集團品牌管理部品牌總監張友鵬從自身程序化廣告和內容營銷兩大板塊談在AI營銷領域的布局。IPG盟博首席發展官黃承杰關于AI在創意領域提出創造力與效率、真實與虛假、數據民主化等思考,并建議將AI視為初級設計師和撰稿人,人類通過監督和管理確保其正確發展。TalkingData副總裁&商業應用研究負責人李薔從大數據公司角度分享了對 AI 時代的觀察。她認為未來營銷將進入“算法驅動”時代,數據與算力成為核心競爭力。
短劇作為內容新風口成為熱議焦點。勾正科技李蔚文提到,2024年品牌短劇植入增長迅猛,快消、母嬰等行業紛紛入局;風行營銷顧問朱紅表示隨著用戶需求提升和監管加強,短劇正從野蠻生長向精品化、有序監管方向發展。預計2025年短劇市場收入達680億元,定制劇和IP開發將成為主流。歡網科技首席數據官呂海媛指出短劇在不同終端的表現差異顯著,需結合線性播出環境特點,探索差異化發展路徑。
03
新藍海:尋找未來市場
在下沉市場議題中,中國商務廣告協會數字營銷專業委會常務副秘書長、伏蠻匠智品牌戰略咨詢機構首席執行官袁俊指出下沉市場在數字營銷中存在的服務缺口,下沉市場不僅是品牌推廣的目標,更是潛在的甲方市場,但需解決物流和本地化營銷難題。W創始人李三水以“村超”、“萬國茶節”為例說明通過文化賦能和主場思維,可將下沉市場打造成文化高地和品牌勢能中心,吸引高端品牌和國際關注。
品牌出海方面,中國商務廣告協會品牌出海生態工作委員會秘書長、Rootify CEO鄧晨提到中國品牌出海呈現商品出口轉向全要素出海的新特征,出海企業需承擔國家品牌大使的角色,強化協同關系,同時也提出出海面臨的不健康競爭生態蔓延、人才儲備不足以及認知理念等挑戰,以及中國品牌走向國際品牌、AI技術等機遇。鳳凰網品牌中心總經理陳欣從媒體角度指出,中國品牌出海正從產品出口轉向全球化品牌打造并扎實推進,此外,國內市場對品牌出海的認識還處于初級階段,呼吁有海外服務能力的供應商加入出海聯盟,整合資源,為出海業務提供有力支持。
活動最后,中國商務廣告協會副會長丁俊杰總結談到,24位專家從多角度探討了數字營銷的現狀與未來,討論內容豐富且深入。當下行業技術迭代速度極快,專業知識和能力的“保質期”與“有效期”顯著縮短,過去的知識體系迅速過時。在此背景下,行業從業者需不斷學習和自我更新,將通用技術(如AI)轉化為專用技術,以保持專業性。
他還提到,行業的中介性和代理性正在被削弱,從業者需轉型為專業服務提供商,而非傳統的中間商或代理商。丁俊杰建議提高行業交流頻率,通過定期座談會等形式,共同總結經驗、提煉新思路,以應對快速變化的市場和技術環境。他認為,行業的未來在于持續學習、自我提煉和創新,以應對快速變化的市場環境,共同推動行業的未來發展。
本次活動由中國商務廣告協會駐會副會長陳徐彬主持。
◎ 責編:劉照龍、排版:孫艷娜、主編:楊猛。
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