近日，孟州市槐樹鄉(xiāng)小石莊村村民劉某等一行人手捧“感謝信”和一面印有“辦案神速技能高 處事為民主公道”字樣的錦旗，專程到鄉(xiāng)人民矛盾調(diào)解委員會，對鄉(xiāng)調(diào)委會耐心化解村組賬務(wù)歷史遺留問題、維護村民權(quán)益的辛勤付出表達真摯謝意。這一暖心場景，正是該鄉(xiāng)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”、推動基層治理效能提升的生動縮影。

據(jù)了解，劉某系小石莊村村民代表，主要反映小石莊村往屆村委干部張某在職期間的相關(guān)賬目問題，雙方多次協(xié)商未果，關(guān)系一度緊張。鄉(xiāng)調(diào)委會接到訴求后，迅速啟動“一站式”矛盾化解機制，組織司法所、村委會、駐村律師成立調(diào)解專班，通過詢問雙方當事人、查閱歷史資料、走訪村內(nèi)老人等方式厘清事實，并多次召開協(xié)調(diào)會議現(xiàn)場辦公。調(diào)解員先后3次上門疏導(dǎo)情緒、釋法明理，最終促成雙方達成和解協(xié)議，沉積多年的“疙瘩”就此解開。
“多虧了調(diào)解中心的同志，既講法律又講人情，在這么短的時間內(nèi)為我們解決了我們心中的心結(jié)！”劉某感慨道。

今年以來，槐樹鄉(xiāng)調(diào)委會以“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”為目標，創(chuàng)新推行“網(wǎng)格排查+專班會診+跟蹤回訪”工作模式，累計化解土地糾紛、家庭矛盾、勞務(wù)爭議等各類矛盾隱患28起，努力將矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽。
鄉(xiāng)黨委副書記閆春娟介紹，槐樹鄉(xiāng)歷年來高度重視送上門來的群眾工作，堅持從源頭抓、從前端防，堅持以誠待人、以德育人、以情動人、以法服人，堅持立足鄉(xiāng)情，整合綜治、信訪、司法所等力量，設(shè)置“萬事和為貴，有理讓三分”調(diào)解室和信訪事項聽證評議室，堅持定期回訪鞏固調(diào)解成果，真正實現(xiàn)“案結(jié)事了人和”。
一面錦旗，承載著群眾對基層治理工作的認可，更寄托著對和諧鄉(xiāng)村的美好期盼。槐樹鄉(xiāng)相關(guān)負責人表示，下一步槐樹鄉(xiāng)將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理，以矛盾調(diào)解為紐帶，推動自治、法治、德治深度融合，讓“有矛盾找調(diào)解”成為群眾共識，為鄉(xiāng)村振興注入更多“和動力”。 （孟憲超 通訊員 張熙）