在租車行業(yè),“掛羊頭賣狗肉”的套路是不良商家的生存之道。這些租車商家堪稱“演技派”,表面上標(biāo)注低價(jià)實(shí)惠,實(shí)際上卻暗藏玄機(jī)。合同里的隱藏條款,更是讓消費(fèi)者防不勝防。
近日,杭州的楊先生準(zhǔn)備帶著女友外出旅游,為了營(yíng)造良好的相處氛圍和樹立在女友心中的良好形象,楊先生不惜花費(fèi)巨資,想要租下一輛豪車去橫店玩。
楊先生精挑細(xì)選,相中了杭州鐵杭租車公司的一輛奧迪A7。租車店的工作人員告訴他,這輛A7是3.0T的最高配,指導(dǎo)價(jià)要60多萬。楊先生對(duì)這車也很滿意,在反復(fù)檢查后確認(rèn)車子完好無損沒有任何問題。
楊先生大概看了一下租車條款,雙方協(xié)商最終以520元一天的租金簽下了租車條款。之后,楊先生帶著女友興致勃勃的去了金華橫店玩了兩天。
可當(dāng)楊先生旅游完后,準(zhǔn)備將車子還回租車公司時(shí),租車公司卻明確表示車子有損失。楊先生也是挺納悶的,全程都是自己開車,也沒發(fā)生剮蹭,怎么會(huì)有損失呢?
租車公司的工作人員帶著楊先生來到了車子的副駕旁,指向前擋風(fēng)玻璃上的小坑。楊先生也發(fā)現(xiàn)了前檔玻璃確實(shí)有個(gè)很小的坑,大概不到1公分,而且湊近才能發(fā)現(xiàn)。楊先生這才想起,可能是高速上的小石子造成的。
接著鐵杭租車表示,前擋風(fēng)玻璃按4S店原廠的更換費(fèi)用需要7000多元,加上車子的折損費(fèi)1000元,總共需要楊先生賠償8000多元。
楊先生對(duì)于玻璃的破損也承認(rèn)是自己的問題,只是賠償?shù)慕痤~不合理。為了減少損失,楊先生希望通過走保險(xiǎn)的方式來承擔(dān)車子的保費(fèi)。
可租車公司的工作人員卻表示,租車合同上明確表示,車子發(fā)生事故時(shí),如果未及時(shí)通知租車公司或未及時(shí)申報(bào)保險(xiǎn)、也無事故證明材料等情況,是無法走保險(xiǎn)流程的,需要楊先生自費(fèi)維修。而且,白紙黑字都是楊先生簽字認(rèn)可的,并無異議。
工作人員也很無奈,車子是2024年的新款,出了事故就得要事故認(rèn)定書才能申報(bào)保險(xiǎn)維修, 可楊先生并不能拿出事故認(rèn)定書。
楊先生也說這次也是他第一次租車,之前沒租過車也沒買過車,自己并不清楚租車行業(yè)里還有這些條款。簽合同時(shí),也是自己大意了,根本沒有看里面的詳細(xì)內(nèi)容。
租車公司看著年輕的楊先生一副處世未深的樣子,表示他們也認(rèn)可楊先生自己將車子拿去修。經(jīng)過記者的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),鐵杭租車公司也表示具體的方案,愿意和楊先生坐下來慢慢協(xié)商。
此租車事件一出,引網(wǎng)友熱議:
“租車不要租豪車,普通代步車就最好了,代步車不會(huì)有問題,豪車問題就是多”
“先裝上GPS,之后追蹤你,破壞然后定損,因?yàn)槟銢]有買全保”
“告訴大家一個(gè)租車竅門,只選10萬價(jià)位的車,驗(yàn)車的時(shí)候不怎么看的!”
其實(shí),從楊先生整個(gè)租車過程來看,520元每天的價(jià)格就有貓膩了,奧迪A7怎么也算進(jìn)口豪車了吧,這么低的價(jià)格能租到嗎?楊先生事先就沒意識(shí)到價(jià)格就有問題。
其次,租車條款是雙方同意下才簽字畫押的,怎么也得看完再簽吧。不得不說,楊先生真是處世未深,真沒必要死要面子活受罪,車只是個(gè)代步工具,便宜一點(diǎn)的也未必不可。
最后,也希望網(wǎng)友們租車時(shí)能擦亮雙眼,租車前一定要檢查好車況,最好是拍視頻留證。另外務(wù)必要認(rèn)真查看好合同內(nèi)所有條款和相關(guān)的內(nèi)容,如果有其他內(nèi)容可以寫在補(bǔ)充條款內(nèi),避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
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