齊魯網·閃電新聞4月7日訊 為改善醫療服務,滿足人民群眾多樣化、差異化的健康服務需求,進一步探索“免陪照護”創新模式,近日,山東大學齊魯醫院德州醫院黨委委員、護理部主任張彬彬一行5人,三門峽市中心醫院護理部副主任李志鵬一行7人赴濟寧市第一人民醫院參觀交流。濟寧市第一人民醫院院長馮雷及相關部門負責同志陪同。
交流活動以座談和現場觀摩為主。護理部主任楊文紅對醫院護理工作進行了詳細介紹,分享了醫院在“免陪照護”服務、加速康復、中醫護理等工作的經驗做法。雙方就“免陪照護”服務體系、推廣實踐、創新服務模式進行了專題交流。濟寧市第一人民醫院自2011年成立臨床服務部,開展陪檢、配送服務,2018年引進專業陪護服務,逐漸完成陪護隊伍整合及規范化管理,以“一對一” “小組協同式” “母嬰專護” “手術套餐服務”等多種方式提供專業陪護服務。迄今已覆蓋54個病區,共服務患者10萬余人次,目前已逐漸進入常態化運行階段。
座談會后,各參訪單位觀摩了濟寧市第一人民醫院陪護服務中心、免陪照護智慧服務中心及醫療護理員實訓基地,走訪了肛腸外科、產科“免陪照護服務”示范病房。參訪者對醫院“免陪照護服務”的多元化模式、專業化管理、信息化流程給予高度評價,特別對醫院近期在國家政策導向下進行的試點改革表示贊同,認為新模式真正實現了“患者-醫院-陪護企業”三方共贏的局面。
“免陪照護服務”是衛生健康系統積極應對人口老齡化、著力解決群眾“急難愁盼”問題的積極探索與實踐。在國家政策引導下,濟寧市第一人民醫院將與各醫療機構加強互動交流,持續推進改革,對接人民群眾多層次的住院陪護需求,不斷推動服務模式創新,逐步形成可推廣、可借鑒的“免陪照護服務”新模式,讓廣大患者群體及家庭切實受益。
閃電新聞記者 賈鑫 通訊員 張兆慧 劉莉 喬萌 報道
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