近年來，咸陽市渭城區中山街街道始終秉持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，緊緊圍繞“學雷鋒做志愿服務改革建新功”的主題，將學雷鋒志愿服務與創新基層治理深度融合，構建“法治宣傳、法律援助+特殊關愛、閉環調解”三維志愿服務體系，致力于打造和諧、友愛、法治的社會環境。

法治宣傳“接地氣”筑牢基層治理“防火墻”。結合“法律六進”，組織普法志愿者深入社區、學校、企業等，通過設點宣傳、法治講座、案例解讀等形式，重點宣傳《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國法律援助法》等法律法規，普及法律知識，增強群眾法治意識。創新沉浸式法治沙龍普法模式，精準構建全周期基層法治志愿服務體系，開展“民法典故事會”“反詐講座”10場，覆蓋居民6000人次。在7個社區和機關單位打造智能網格普法平臺，推送法律知識、典型案例等內容16期，在線點擊量突破10000人次。組織法律明白人、法律顧問、人民調解員志愿者，開展普法宣傳15場。

法律援助“零距離”架起群眾“連心橋”。為便于群眾免費法律咨詢和援助服務，在人流量密集區域設立法律援助咨詢點，構建“15分鐘法治服務圈”，建立“三位一體”志愿生態體系：1個法律援助中心、7個社區服務站、58個網格服務點，實行“預約+上門”雙向服務。法律顧問、法律明白人志愿團隊為老年人、殘疾人、農民工等群體提供“一對一”法律咨詢服務，了解他們的實際困難和法律需求，給予專業的法律建議和幫助，累計服務68人次。

閉環調解“出實效”激活治理“神經末梢”。切實發揮政法工作專班作用，推進“四前移”化解矛盾糾紛工作法，創新“閉環調解”模式，構建“發現－受理－調解－回訪－歸檔”全流程管理體系，推動矛盾糾紛化解在基層。通過整合一級網格+二級網格融合巡查、12345熱線、信訪平臺等多渠道訴求，組建“法律顧問+調解員+網格員”專業團隊，通過“群眾點單－網格派單－志愿接單－社區評單”閉環機制，實施“一案一策”精準調解，建立調解協議履行跟蹤回訪制度，實現“小事不出網格、矛盾就地化解”。今年來，解決停車難、自來水入戶等急難愁盼問題23件。下一步，中山街街道繼續積極踐行雷鋒精神志愿服務為民舉措，不斷深化法治力量賦能基層治理。

責任編輯：安心 審核：楊勇

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