位于靜安區臨汾路299弄的恒安小區,建于上世紀80年代末,小區內劃線停車位共285個,但機動車卻有近400輛,停車問題成為困擾不少居民的一塊“心病”。居委會和物業隔三岔五就會收到居民的投訴,“有時深夜都在幫居民找車位。”居委會主任何燕說。
工作日下午,恒安小區內的車輛依舊停得滿滿當當。
在上海,由于規劃車位嚴重不足,老舊小區停車歷來是個令人頭疼的“老大難”問題。何燕介紹,恒安小區沒有地下車庫,公共空間少、停車資源緊張,社區矛盾一觸即發。比如,由于申請車位排隊耗時較長,部分居民認為存在“暗箱操作”等停車資源分配不公平的現象。
作為純居民居住型社區,在臨汾路街道,這樣的例子并不鮮見。街道相關負責人告訴記者,街道2023年的12345市民服務熱線工單中,超過10%涉及停車問題。轉變發生在去年上半年,街道在全市創新引入“大數據+區塊鏈”社區智慧停車新模式,恒安小區作為首個試點小區,通過“社區實名核驗停車管理”——“碼上停車”,讓社區停車資源“活起來”。
居民包女士入住該小區近4年,因出行需要,去年10月買了車。一開始,她很擔心小區沒有停車位,到物業登記時了解到“碼上停車”模式,不僅可以通過隨申辦App掃碼“零材料”申請停車位,還能線上排隊申請車位,系統實時顯示排隊位次,停車收費賬單等關鍵信息也一目了然,“現在線上繳費特別方便,不用特意請假了”。
恒安小區門口,放置著“碼上停車”的使用提示。
系統的“智慧監督體系”。
對于居委會、物業與業委會而言,同樣是一種“減負”。物業管理員施紅星表示,通過大數據、區塊鏈的應用,停車申請受理、收費、對賬等工作從線下人工操作轉移到線上數據賦能,實現降本增效,物業管理更加規范;業委會副主任沈良華則向記者演示了系統的“智慧監督體系”,包月賬單、臨停賬單等信息實時更新、清晰可見,“我們通過查閱被標記異常的賬目,對物業停車費用追繳進行監督,切實維護廣大業主的合法權益。”
“自從引入‘智慧+自治’的停車管理模式,因停車問題引發的矛盾大幅度減少。”何燕解釋,一方面,“碼上停車”通過數據上鏈,讓停車信息、資源分配更透明,數據跑腿代替居民跑腿也提升了居民的辦事體驗;另一方面,居民區同步召開了多次居民座談會,引導居民自治共治,規范停車行為,修訂《停車管理規約》,限制外來車輛占用小區車位,一定程度上緩解了停車難題。
“‘碼上停車’模式形成了良好的示范效應。”街道相關負責人告訴記者,該試點獲得2024上海“隨申碼”應用創新大賽一等獎,目前已拓展到街道景鳳路280弄、聞喜路251弄、陽泉路40弄等7個小區,覆蓋963個地面停車位,1984人次使用“碼上停車”工具進行大數據核驗,車主排隊信息以及停車賬單上鏈的賬目記錄8623條。據悉,這一模式還在普陀區、虹口區、寶山區等區推廣應用。
原標題:《老舊小區停車難!這個街道首創“碼上停車”模式,如何讓車位分配更透明?》
欄目編輯:顧瑩穎 題圖來源:東方IC 圖片來源:陳佳琳
來源:作者:新民晚報 陳佳琳
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