為切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，普及金融知識，建行丹東分行營業(yè)部積極響應(yīng)號召，在3.15期間開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。

建行丹東分行營業(yè)部將全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為宣傳主陣地，走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)，宣傳海報(bào)張貼在大廳的各個(gè)顯眼位置，宣傳折頁整齊擺放在咨詢臺，供客戶隨時(shí)取閱。分行大堂經(jīng)理主動向客戶介紹金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利，結(jié)合實(shí)際案例，深入淺出地講解如何防范金融詐騙、保護(hù)個(gè)人信息安全等知識。無論是辦理業(yè)務(wù)的間隙，還是客戶咨詢問題時(shí)，工作人員都抓住機(jī)會，將金融知識傳遞給每一位到店客戶。

為了讓更多客戶受益，建行丹東分行營業(yè)部組織了一次生動有趣的教育專場。活動現(xiàn)場，通過插花這一手工拉近與客戶的距離，在輕松愉悅的氛圍中向向客戶講解金融知識。同時(shí)，還針對老年客戶重點(diǎn)講解了如何防范養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙，提醒老年人不要輕易相信高收益投資承諾，保護(hù)好自己的養(yǎng)老錢。對于年輕客戶，則側(cè)重于介紹個(gè)人征信保護(hù)、合理使用信用卡等知識。客戶紛紛表示，這樣的活動非常實(shí)用，讓他們在動手活動中就能學(xué)到實(shí)用的金融知識。

通過本次3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，建行丹東分行營業(yè)部向廣大金融消費(fèi)者普及了金融知識，增強(qiáng)了消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自我保護(hù)能力。在今后的工作中，建行丹東分行營業(yè)部將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)開展金融知識普及活動，為守護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益貢獻(xiàn)力量，共同營造安全、和諧的金融消費(fèi)環(huán)境。