IT之家 4 月 7 日消息,2023 年 2 月 17 日晚,深圳一位特斯拉 Model S 車主劉先生遭遇驚險(xiǎn)一幕。其駕駛車輛低速行駛時(shí),車輛底部與凸出路面的磚塊刮碰后起火,所幸物業(yè)保安及時(shí)報(bào)警并協(xié)助滅火,隨后趕到的消防員控制了火勢(shì),未造成更大損失。劉先生隨后將特斯拉汽車銷售服務(wù)(深圳)有限公司告上法庭,請(qǐng)求退還購(gòu)車款并按消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賠償三倍價(jià)錢,合計(jì) 337 萬元。
據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道,日前,該案件一審民事判決書公布。法院認(rèn)為,劉先生未證明車輛存在質(zhì)量瑕疵及該瑕疵與損害后果有因果關(guān)系。特斯拉提交的證據(jù)顯示,涉案車輛在進(jìn)口及銷售時(shí)取得了相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證,屬于合格產(chǎn)品。因此,法院駁回了劉先生的全部訴訟請(qǐng)求。
對(duì)于一審判決,劉先生表示難以接受,并稱將依法提起上訴。他強(qiáng)調(diào),事故發(fā)生時(shí)車輛僅低速剮蹭卻瞬間爆燃,不符合正常車輛安全標(biāo)準(zhǔn)。他還提到,特斯拉當(dāng)初承諾電池有質(zhì)保,且事故車輛仍在 24 萬公里的質(zhì)保里程內(nèi),但事故發(fā)生后卻讓消費(fèi)者承擔(dān)證明產(chǎn)品有問題的責(zé)任。
此外IT之家注意到,劉先生指出,該車為 2014 年生產(chǎn),而中國(guó) 2015 年發(fā)布的電動(dòng)車質(zhì)量全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)中明確了電動(dòng)車的鋼板厚度以及電池受撞擊后 60 秒內(nèi)不能出現(xiàn)燃燒起火等規(guī)定,“特斯拉以 2015 年標(biāo)準(zhǔn)不能適用 2014 年車輛,強(qiáng)行解釋其車輛符合標(biāo)準(zhǔn),我們發(fā)現(xiàn)按照國(guó)標(biāo),本次特斯拉的電池底盤保護(hù)強(qiáng)度以及電池的燃爆都不符合標(biāo)準(zhǔn)。”
劉先生曾委托廣東省內(nèi)兩家鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行司法鑒定,但是因?yàn)楦鞣N原因兩家鑒定機(jī)構(gòu)都做出了不予鑒定處理,劉先生認(rèn)為這給消費(fèi)者維權(quán)增加了難度。
特斯拉方面未對(duì)劉先生反映的問題給予回應(yīng),其客服稱所有車輛都經(jīng)過嚴(yán)格安全測(cè)試,并建議“關(guān)注官網(wǎng)技術(shù)更新”。
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