河南
“上周我在河南省政務服務平臺上提交了申請表，原本預留了一周的時間，沒想到僅用了半天時間就拿到了營業執照，完成了企業開辦，真是太方便了。”近日，在扶溝縣政務大廳辦理業務的劉女士滿心歡喜地說。
近一時期，扶溝縣行政審批和政務信息管理局（簡稱審信局）依托河南政務服務網，大力推進政務服務網上辦，通過推進政務服務事項標準化和流程再造，推進政務服務事項實現了省、市、縣、鄉、村五級網上全覆蓋。“不見面審批”在提升政務服務效能的過程中擔任了重要角色，扶溝縣政務服務中心在改善審批流程、創新服務模式的路上不斷探索，開辟新道路。
“現在群眾辦事提交審核材料少，辦理時間流程短，審批速度快，和過去相比節省了很多時間。”劉女士感慨道。
扶溝縣審信局大數據中心工作人員表示：“‘不見面審批’不僅實現了線上受理，還做到了線上反饋，我們辦理完成后可以直接通過一體化平臺將辦理結果掃描件反饋給申請人，不僅縮短了信息傳遞路程，還切實節省了企業、群眾的辦事成本。”
“一次不跑，事情辦好”。通過數字賦能，讓“數據跑”替代“群眾跑”，體現出的是服務型政府的態度和為老百姓服務的決心。下一步，扶溝縣審信局將持續深化“數字化+政務服務”改革，深入推進數據共享，擴大電子證照應用范圍，聚焦“一網通辦”再發力，不斷提升政務服務質效，讓便民服務走進千家萬戶。
通訊員 紀俊輝 施格格
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