▲服務大廳的預檢窗口提供資料預審服務，減少因資料不全或政策理解偏差導致的往返次數(shù)。

這幾天，位于成都市青羊區(qū)工業(yè)總部基地B區(qū)的成都景浩途輝科技有限責任公司，正忙著進行一筆大訂單簽訂前的準備工作。“我們是一家從事電子元器件經(jīng)營的小微企業(yè)，這筆200多萬元的訂單對于企業(yè)而言，非常重要。假如不是這次變更的迅速辦理，可能我們就會錯失這個訂單了。”公司負責人楊曄感嘆地對記者說。

他口中的“變更”就是公司股權變更登記。這事還得從上個月說起……

急 搶訂單需要進行股權變更登記

3月初，楊曄的公司獲得一個大訂單的采購信息，公司歡欣雀躍，立即著手準備報名事宜。這個時候，對方公司招采條件中的一條要求難住了他們：自然人獨資有限責任公司不能參與招采。

為了獲得這個占公司近40%銷售額的訂單，楊曄決定變更公司股權。

“此前涉及自然人股權變更，需要先到稅務局申報納稅，再到審批局辦理變更登記，資料也是準備兩份。我們不僅需要在稅務局和審批局兩頭跑，材料沒整對的話，還要來回折騰好幾次，讓我們感到很頭疼。”一邊是迫在眉睫的報名時限，一邊是相對繁瑣的變更流程，讓楊曄心中七上八下。懷著忐忑的心情，他開始準備股權變更的相關事宜和文件。

快 跑幾次變成了半小時完成遞件

幸運的是，楊曄正好遇到了“自然人股東變更一件事一次辦”新業(yè)務的上線。

“在今年春節(jié)前的‘進萬企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展’工作中，有企業(yè)提出自然人股東變更可否更為便捷的訴求，我們立即著手進行了優(yōu)化。”青羊區(qū)稅務局第一稅務所（辦稅服務廳）副所長田磊向記者介紹道。

按照之前的流程，企業(yè)需要先到稅務窗口遞件，在拿到回執(zhí)后，才能到行政審批局進行遞件，是一個“串聯(lián)式”的辦事流程，從時間上講，最快也需要3個工作日。

經(jīng)過青羊區(qū)稅務局與青羊區(qū)行政審批局聯(lián)合進行的流程優(yōu)化，“串聯(lián)式”的兩次收件變?yōu)橐淮涡允占！拔覀冊谥暗亩悇帐占翱冢嘣O置了一個行政審批局審件人員的坐席，辦事企業(yè)只需要交一次文件就可以了。”田磊表示。而在此之前，為了減少企業(yè)來回跑、節(jié)省時間、提高效率，青羊區(qū)稅務局與青羊區(qū)行政審批局還對成都景浩途輝科技有限責任公司填報材料進行了指導。

“我3月6日去交了件，窗口半小時就把文件審核好，并且收取了。第二天我就收到了通知我辦好業(yè)務的短信，效率太高了！”順利完成自然人股東變更登記，并領取新的營業(yè)執(zhí)照，楊曄深有感觸：“這次親身體驗到，用網(wǎng)絡語言講，就是‘親測’到了好的營商環(huán)境給企業(yè)發(fā)展帶來的助力！”

續(xù) 將“有需必應，無事不擾”進行到底

從跑兩趟到半小時，背后是兩家職能部門對“有需必應，無事不擾”工作要求的迅速落實。“為有效解決企業(yè)針對自然人股東變更業(yè)務的訴求和問題，青羊稅務聯(lián)合我們行政審批局建立自然人股東變更‘一套材料、多方共用，單次采集、一站辦結(jié)’的工作機制，助力業(yè)務辦理提質(zhì)增效。”青羊區(qū)行政審批局商事登記科副科長謝汝華向記者介紹。

記者在位于成飛大道的青羊區(qū)稅務局辦稅服務大廳看到，為了實現(xiàn)“一窗受理”變更事項，專門設置了自然人股權轉(zhuǎn)讓和變更登記“一件事一次辦”窗口，將原來分散在稅務部門的股權轉(zhuǎn)讓涉稅申報和審批部門的股東變更登記等關聯(lián)業(yè)務，整合至統(tǒng)一窗口集中辦理，改變以往企業(yè)需要先到稅務部門申報，再到行政審批部門登記的工作模式。同時還設置了導辦咨詢崗，安排專人提供“一對一”精準輔導，同步提供資料預審服務，減少因資料不全或政策理解偏差導致的往返次數(shù)，“根據(jù)我們的統(tǒng)計，這讓企業(yè)辦事跑動次數(shù)減少50％以上。”田磊表示。

圍繞“一套資料”后臺流轉(zhuǎn)，兩家單位建立了跨部門聯(lián)合辦理機制，通過部門間業(yè)務協(xié)同完成后續(xù)業(yè)務辦理，實現(xiàn)業(yè)務辦理資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦理結(jié)果實時互認，辦理無需企業(yè)重復提交、多頭辦理，進一步推動商事登記審批與稅務審核審批的無縫銜接，壓縮企業(yè)等待時間，辦理時限由原來的3—5個工作日縮短至1個工作日內(nèi)完成，審批效率提升65％以上。

此外，大廳還提供“郵寄送達”辦理結(jié)果服務，企業(yè)提交辦理資料后，如無需補充資料即可離開，并選擇現(xiàn)場領取或郵寄送達營業(yè)執(zhí)照，讓納稅人真正實現(xiàn)“只跑一次”。

“為更好地貫徹落實‘有需必應，無事不擾’工作要求，我們正在研究將自然人股東變更這項業(yè)務進一步優(yōu)化，實現(xiàn)全線上辦理，讓企業(yè)足不出戶就能辦完業(yè)務。”田磊說。

成都日報錦觀新聞記者 袁弘 文/圖

多部門入駐園區(qū)企業(yè)服務中心

30余政務事項不出園就能辦

“有需必應，無事不擾”，園區(qū)事園區(qū)辦，企業(yè)辦事不出園。記者6日獲悉，成都音樂文創(chuàng)園企業(yè)服務中心啟動運營，多部門入駐，服務快捷方便，真正實現(xiàn)了把政務服務送到企業(yè)“家門口”。

成都音樂文創(chuàng)園企業(yè)服務中心位于武侯區(qū)國際城市設計產(chǎn)業(yè)中心（高升橋東路8-16號）。“管委會由4名班子成員擔任企業(yè)服務組長，5名園區(qū)干部作為企業(yè)服務管家，為企業(yè)提供一對一專員服務。”企業(yè)服務管家蔡心童介紹說，成都音樂文創(chuàng)園企業(yè)服務中心已有區(qū)法院、區(qū)行政審批局、區(qū)人社局和漿洗街街道辦事處等多家單位入駐。

根據(jù)園區(qū)企業(yè)特點和需求，企業(yè)服務中心承擔了企業(yè)登記、營業(yè)性演出許可審批、人才服務、版權保護等30余項政務事項，可實現(xiàn)簡單事項當場辦、復雜綜合事項幫忙辦。

“針對企業(yè)需要，我們除了提供知識產(chǎn)權保護、法律體檢、政策申報和解讀等特色增值服務，還提供預約上門、跑腿代辦、預約辦理等服務。”蔡心童介紹說，以陪同辦理為例，針對需要上級部門審批或許可的事項，由相關人員帶領企業(yè)辦理，同時為企業(yè)提供從政策咨詢、項目申報、審批辦理到后續(xù)跟蹤等全流程、個性化、精準化的服務。

據(jù)了解，成都音樂文創(chuàng)園企業(yè)服務中心集成了政府側(cè)、社會側(cè)和市場側(cè)資源，引入了運營管理經(jīng)驗豐富的第三方公司，為園區(qū)企業(yè)提供專業(yè)化運營管理服務，在提供登記注冊、經(jīng)營許可等審批服務的基礎上，同步提供涉及企業(yè)發(fā)展的人才需求、版權保護等多類型服務，還引入了便利店、咖啡廳等社會化配套服務，在園區(qū)打造生產(chǎn)、生活“一條龍”服務鏈條。

成都日報錦觀新聞記者 杜文婷