（中國時事新聞網遼寧新聞副主任張添強）

前段時間，一位患者家屬將一面錦旗和兩封感謝信交到了大連市金州區第一人民醫院呼吸內科王巍護士長的手中。患者家屬言語誠懇，感情真摯，對科室醫護人員高尚的醫德和精湛的醫術滿懷感激和無盡的感謝之情。

趙大爺和張大娘是一對年近80的老夫妻，年初的時候不幸感染肺炎，先后住進了金州區第一人民醫院呼吸內科病房。王輔雙醫生告訴我們，張大娘入院20余天前出現咳嗽、咳黃白痰，量多，黏稠不易咳出，伴周身乏力和氣喘。1周前上述癥狀加重，已經影響日常生活，遂至金州區第一人民醫院門診就診，門診完善胸部CT血常規后考慮慢阻肺急性加重合并雙肺炎，為進一步診治收入呼吸內科。就在張大娘入院的第二天，他的老伴兒趙大爺也因肺炎住進了呼吸內科。趙大爺的主治醫生金美靜介紹患者情況：老人基礎疾病比較多，有冠心病、高血壓、糖尿病、腦梗并且遺留右側肢體無力，房顫。“患者入院時狀態比較差，精神不振。”

住院后兩位老人反復高燒并且咳喘，家屬憂心忡忡，對短時間治愈沒想過太大希望，一家人都籠罩在憂郁氣氛中。王輔雙、金美靜兩位主治大夫一面耐心安撫家屬焦躁的情緒，一面根據病情安排了各種相關醫學檢查，并詳細分析檢查結果。張大娘夜間咳喘嚴重，已連續多日不能安穩入眠，心力憔悴，王醫生通過醫學檢測發現其已經發展為心包積液、支氣管炎，就及時制訂相應治療方案，迅速控制住患者的病情，幾天的治療，患者夜間不再咳喘不止，能一覺睡到天亮。趙大爺入院后經查體發現雙下肢水腫，色素沉著，家屬說這種情況已經持續很長時間了，一直也沒找到原因，后經檢查找到病因：下肢動脈閉塞。由于趙大爺身患心梗、腦梗等多種疾病，言語表達不甚準確，金醫生只能通過測量體溫、觀察痰液，仔細診斷、精確用藥，還一次又一次不厭其煩地詢問老人所患老年基礎病情況，進行針對性治療，讓患者及家屬深感親切和溫暖。在她們精心治療下，兩位老人所患肺炎很快得到了有效控制，其他疾病也得到了很好的治療。

讓患者家屬感動的還有呼吸內科的護理團隊，先是了解到老兩口只有一個女兒在身邊照顧，為了減輕她的負擔，有充足的精力照顧二老，護士長及時給與調整病房，將兩位老人安排在了同一間病房。住院期間，王巍護士長更是多次主動問候，為家屬排憂解難。趙大爺不能自理，有時情緒失控不配合治療，護士們一直輕聲勸慰、精心呵護，緩解老人焦躁情緒，發現老人臀部有褥瘡，細心傳授家屬日常護理方法，所有這些都被患者家屬看在眼里記在心頭，“讓我們全家感受到了勝似親人般的溫暖和關愛”。

金州區第一人民醫院始終秉承“一切以病人為中心”的服務宗旨，努力為患者提供更人性化的服務，盡量讓他們感覺到家一般的溫馨，趙女士的錦旗和感謝信是對醫護人員最大的肯定和鼓勵，他們將在今后的工作中繼續踐行這一服務宗旨，進一步努力提高醫療服務質量，爭取造福更多的患者。

撰稿：金州區第一人民醫院 宣傳部【未經作者授權，轉載與搬運文圖需注明出處】