不能任由商家靠虛假宣傳、營銷話術(shù)忽悠消費者。

▲最近，“中藥泡腳包”“中藥植物泡腳包”等產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上熱銷，商家宣稱的各種功效也讓人眼花繚亂。圖/網(wǎng)絡(luò)視頻截圖

文 | 流水

“中藥泡腳包”真有那么神奇嗎？

據(jù)央視新聞報道，最近，“中藥泡腳包”“中藥植物泡腳包”等產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上熱銷，商家宣稱的各種功效也讓人眼花繚亂：排濕驅(qū)寒的、助眠暖宮的、男士調(diào)理的，有些甚至宣稱可以幫助減肥、備孕。不久前，上海消保委對此進行了調(diào)查。

經(jīng)鑒定，60款熱銷樣品中，僅有2款品質(zhì)還不錯。缺味、缺量、偽品、雜質(zhì)替代、質(zhì)差霉變、混料不均、染色等是絕大多數(shù)“中藥植物泡腳包”存在的主要問題。

人們在電商平臺選購各類中藥泡腳包，本是期望通過泡腳達到舒緩疲勞、改善睡眠等養(yǎng)生功效。沒承想，養(yǎng)生品反而成了“有害品”，不僅給消費者健康帶來隱患，也讓中醫(yī)養(yǎng)生背負上某種“不靠譜”的污名，而涉事商家更涉嫌虛假宣傳，侵犯消費者權(quán)益。

梳理新聞可以發(fā)現(xiàn)，目前市場上的中藥泡腳包主要存在兩類問題。一是產(chǎn)品品質(zhì)堪憂，除了上海消保委鑒定發(fā)現(xiàn)的問題外，此前媒體還曾爆出網(wǎng)購中藥泡腳包真菌落菌數(shù)超標(biāo)1100倍的新聞。這說明，此類中藥泡腳包，讓消費者在使用時，毫無健康安全保障可言。

除了原料問題，再就是適用性問題。即便是配方正規(guī)、質(zhì)量有保證的中藥泡腳包，按照中醫(yī)辨證施治的原則，也并不適合所有的消費者。

但在商家的宣傳里，泡腳包幾乎成了包治百病的神藥，打開電商平臺，中藥泡腳包的宣傳頁如同一本“當(dāng)代養(yǎng)生秘籍”“排毒、祛濕、調(diào)理睡眠”也就罷了，減肥、備孕的功能都出來了。甚至，在多個網(wǎng)購平臺，以“特調(diào)中藥”為宣傳噱頭的足浴包有近百個品牌，其中部分商品銷量超10萬件。

中醫(yī)理論中的“驅(qū)寒排濕”“辨證施治”，被簡化為“一包治百病”；泡腳時正常地出汗、體溫升高被包裝成“排毒燃脂”；還拿《本草綱目》記載、“老中醫(yī)推薦”背書……?偷換概念、?虛構(gòu)因果、?濫用權(quán)威，一些商家熟練地將傳統(tǒng)中醫(yī)理論與現(xiàn)代人們的養(yǎng)生需求精準嫁接，泡腳包就這樣被塑造成“躺平養(yǎng)生”的神器。

目前，我國對泡腳包這一流行的網(wǎng)紅產(chǎn)品，還缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量檢測標(biāo)準和規(guī)范的生產(chǎn)流程要求，這一養(yǎng)生市場的培育成熟顯然還需要相關(guān)制度的完善和監(jiān)管措施的細化。但在這一過程中，不能任由商家靠虛假宣傳、營銷話術(shù)忽悠消費者。

我國廣告法明確規(guī)定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。此前，深圳福田市場監(jiān)管局就針對某足浴包在產(chǎn)品頁面發(fā)布“降脂纖體”等廣告宣傳用語進行查處。

監(jiān)管部門的及時亮劍、查處可以起到以儆效尤的作用，但平臺對此也不能毫無作為。對虛假宣傳產(chǎn)品采取搜索降權(quán)、禁止參加促銷活動、建立“養(yǎng)生黑榜”專區(qū)公示違規(guī)商家，并對其進行平臺聯(lián)合懲戒等，都可以列入對中醫(yī)泡腳包的治理工具箱內(nèi)。

對消費者而言，也需對泡腳包市場亂象保持警覺，不輕信商家自我標(biāo)榜的營銷話術(shù)，不盲目跟風(fēng)，多咨詢醫(yī)生或藥師的養(yǎng)生建議，才能對自己健康負責(zé)。

撰稿 / 流水（媒體人）

編輯 / 徐秋潁

校對 / 張彥君

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