"胖東來(lái)是一家沒(méi)有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，只能變著花樣靠流量活著。"——當(dāng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝在微博上敲下這行字時(shí)，他可能沒(méi)想到，這次碰瓷的對(duì)象會(huì)直接甩出一紙百萬(wàn)索賠的律師函。這位以"語(yǔ)不驚人死不休"著稱的"經(jīng)濟(jì)學(xué)家"，又一次成功把自己送上了熱搜，只不過(guò)這次，他遇到了一個(gè)不按常理出牌的對(duì)手。

4月5日晚，胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)的公眾號(hào)突然發(fā)布一則《關(guān)于侵權(quán)行為的處理公示》，直接把宋清輝的微博截圖掛了出來(lái)，還貼心地用紅框標(biāo)出了那句"核心論斷"。公告里輕描淡寫(xiě)地寫(xiě)著"擬起訴"，索賠金額"不低于100萬(wàn)"，字里行間透著一股"你不是要流量嗎？我們法庭上慢慢聊"的從容。這操作直接把吃瓜群眾看樂(lè)了——見(jiàn)過(guò)硬剛的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么硬剛的。

宋清輝的反應(yīng)也很"宋清輝"。第二天就在微博宣布要"死磕到底"，還順手帶上了#經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝#的話題標(biāo)簽。這套路熟悉得讓人心疼：先扔個(gè)炸彈引戰(zhàn)，等輿論發(fā)酵再擺出"不畏強(qiáng)權(quán)"的姿態(tài)，最后收割一波流量完美收官。只是他可能忘了，過(guò)去那些被他點(diǎn)評(píng)過(guò)的互聯(lián)網(wǎng)公司，要么懶得搭理，要么公關(guān)部按流程發(fā)個(gè)聲明了事。但胖東來(lái)不一樣——這家河南超市的創(chuàng)始人于東來(lái)，可是會(huì)在抖音直播里直接罵"某些專家就是吃飽了撐的"的主兒。

讓我們看看宋老師這次挑了個(gè)什么樣的對(duì)手。胖東來(lái)，一個(gè)把超市開(kāi)成"5A級(jí)景區(qū)"的奇葩企業(yè)，基層員工平均月薪9886元（這個(gè)數(shù)字現(xiàn)在全網(wǎng)都知道了，感謝宋老師），年休假40天，春節(jié)放假5天——在零售業(yè)這簡(jiǎn)直是外星文明般的操作。更魔幻的是，這家"沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力"的企業(yè)，去年單店坪效是行業(yè)平均水平的3倍，顧客滿意度常年保持在99%以上。在許昌和新鄉(xiāng)，胖東來(lái)開(kāi)店的日子能造成周邊道路癱瘓，當(dāng)?shù)厝艘弥?愛(ài)的號(hào)碼牌"排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)購(gòu)物。

宋清輝的微博評(píng)論區(qū)很快成了大型翻車現(xiàn)場(chǎng)。點(diǎn)贊最高的評(píng)論是："建議宋老師先去胖東來(lái)買(mǎi)個(gè)面包，看看什么叫'核心競(jìng)爭(zhēng)力'。"下面有人補(bǔ)刀："別為難宋老師了，他可能連胖東來(lái)的門(mén)都擠不進(jìn)去。"更損的是網(wǎng)友翻出他去年點(diǎn)評(píng)鴻星爾克的微博："靠愛(ài)國(guó)營(yíng)銷走不遠(yuǎn)"，結(jié)果鴻星爾克今年銷量翻了兩番。現(xiàn)在這條微博已經(jīng)被設(shè)置成"僅自己可見(jiàn)"。

這場(chǎng)鬧劇最精彩的部分在于，它完美呈現(xiàn)了當(dāng)下輿論場(chǎng)的荒誕敘事。一邊是傳統(tǒng)意義上的"權(quán)威人士"，靠著“經(jīng)濟(jì)學(xué)家”的頭銜在各種場(chǎng)合指點(diǎn)江山；一邊是草根出身的企業(yè)家，用實(shí)打?qū)嵉膯T工福利和變態(tài)級(jí)的服務(wù)把超市開(kāi)成了現(xiàn)象級(jí)IP。當(dāng)"紙上談兵"遇上"真槍實(shí)彈"，觀眾們用腳投票的結(jié)果已經(jīng)寫(xiě)在胖東來(lái)門(mén)店的長(zhǎng)隊(duì)里了。

宋清輝的"碰瓷史"堪稱一部當(dāng)代流量變現(xiàn)教科書(shū)。2019年點(diǎn)評(píng)拼多多"低價(jià)策略必?cái)?，結(jié)果拼多多三年市值翻十倍；2020年斷言直播帶貨是"曇花一現(xiàn)"，現(xiàn)在李佳琦們已經(jīng)買(mǎi)起了幾個(gè)"小目標(biāo)"的豪宅；去年說(shuō)新東方轉(zhuǎn)型直播是"垂死掙扎"，轉(zhuǎn)眼董宇輝就帶著東方甄選殺回港交所。這些"精準(zhǔn)踏空"的預(yù)言，與其說(shuō)是經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，不如說(shuō)是反向指標(biāo)——有網(wǎng)友建議基金公司聘請(qǐng)宋老師當(dāng)"避雷針"，他看衰哪個(gè)行業(yè)就重倉(cāng)哪個(gè)。

但這次碰瓷胖東來(lái)，宋老師可能打錯(cuò)了算盤(pán)。于東來(lái)在最新回應(yīng)視頻里笑得像個(gè)彌勒佛："我們準(zhǔn)備把賠償金全部捐給員工關(guān)愛(ài)基金，宋老師這是在幫我們做公益啊。"更絕的是，胖東來(lái)門(mén)店連夜上架了"核心競(jìng)爭(zhēng)力"面包，包裝上印著大大的9886元月薪數(shù)字，貨架標(biāo)簽寫(xiě)著"宋老師專供"。這種"傷害性不大，侮辱性極強(qiáng)"的應(yīng)對(duì)方式，讓這場(chǎng)輿論戰(zhàn)直接失去了懸念。

深扒這場(chǎng)糾紛背后的利益鏈，會(huì)發(fā)現(xiàn)更有趣的真相。宋清輝微博認(rèn)證的"清暉智庫(kù)"，注冊(cè)資本僅10萬(wàn)元，參保人數(shù)為零。其官網(wǎng)展示的"百人專家團(tuán)隊(duì)"中，有多位學(xué)者公開(kāi)表示從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)該機(jī)構(gòu)。而就是這個(gè)"智庫(kù)"，每年能發(fā)布上百份"研究報(bào)告"，內(nèi)容從新能源汽車到預(yù)制菜無(wú)所不包，標(biāo)準(zhǔn)格式永遠(yuǎn)是"某某行業(yè)存在五大隱患"。有業(yè)內(nèi)人士透露，這類機(jī)構(gòu)的商業(yè)模式很簡(jiǎn)單：唱衰企業(yè)→引發(fā)關(guān)注→收取"咨詢費(fèi)"幫企業(yè)"消除負(fù)面影響"。

相比之下，胖東來(lái)的"流量玩法"就顯得清新脫俗。別人家超市搞營(yíng)銷是發(fā)優(yōu)惠券，他家是給顧客縫扣子、代寫(xiě)情書(shū)；別人裁員上熱搜，他家因?yàn)?員工太幸福"上熱搜。最絕的是"委屈獎(jiǎng)"——員工工作受委屈，公司倒貼5000元精神損失費(fèi)。這套"反資本"操作，反而讓胖東來(lái)成了最會(huì)賺錢(qián)的零售企業(yè)之一，單店年銷售額抵得上別人十家。

這場(chǎng)官司無(wú)論結(jié)果如何，宋清輝都已經(jīng)輸了。胖東來(lái)最新公布的招聘信息顯示，投遞量暴漲300%，評(píng)論區(qū)清一色是"求被9886元月薪剝削"。而宋老師的微博粉絲雖然漲了5萬(wàn)，但最新一條的轉(zhuǎn)發(fā)里全是"求你別奶我們公司"。

這場(chǎng)鬧劇最深刻的啟示或許是：當(dāng)"專家"成為貶義詞的時(shí)代，真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就藏在那些給員工發(fā)得起9886元月薪的企業(yè)賬本里。