4月4日，河南開封萬歲山武俠城景區大量游客聚集，游客在入口處大喊退票，此消息引起關注。

4月6日，萬歲山武俠城發布《春日來信：為預約系統帶來“小插曲”向您致歉》稱，由于當天城寨沙場預約程序瞬時訪問量激增，導致部分游客無法順利預約當場演出。景區向每一位受影響的游客說：“對不起，讓您久等了！”。

詳情如下：

親愛的游客朋友們：

展信悅！

2025年4月4日，適逢清明假期，萬歲山武俠城也經歷了一場“熱情的考驗”。由于當天城寨沙場預約程序瞬時訪問量激增，導致部分游客無法順利預約當場演出。對此，我們要向每一位受影響的游客說：“對不起，讓您久等了！”但請相信，這不是一場“系統罷工”，而是一次偶然的“熱情的小插曲”。

經景區緊急排查，此次事件主要源于預約程序服務器瞬時訪問量激增，遠超承載極限。并發現其中存在一些“過分熱情和好奇的江湖人士”惡意刷票攻擊景區系統，致使服務器最終崩潰。這一系列狀況，猶如一場突如其來的風暴，打亂了大家原本美好的行程安排，也讓我們深刻認識到景區在技術方面存在的不足。

事件發生后，景區高度重視并第一時間組織專業技術團隊進行緊急搶修。增加大量服務器資源、防惡意刷票系統及實時監控系統，確保能夠承受未來可能出現的更大流量訪問。

在第二場演出開放預約前，系統已經全面恢復。但”熱情的小插曲“本不該波及任何一位游客。我們的工作人員在當天已與每一位受影響的游客進行了細致的解釋與安撫。同時為這些游客預留了1000個座位與精美禮品，確保他們能夠順利、愉快的觀演。在神舟廣場也增加了全新的《打鐵花》演出。

對于此次事件給游客朋友們帶來的困擾，我們再次深表歉意。請各位游客諒解，預約制度是為了給大家帶來更加有序、更加精彩的觀演體驗。未來，我們也會不遺余力，持續提升服務質量，確保每一位游客都能享受到最佳的游玩體驗。感謝您的理解與支持！

萬歲山武俠城

2025年4月6日

預約系統崩了，游客大喊“退票”！河南萬歲山武俠城景區緊急回應

4月4日，河南開封萬歲山武俠城景區大量游客聚集，游客在入口處大喊退票。

有游客稱，景區無法承接大量客流且管理混亂，《三打祝家莊》演出需預約，但程序崩潰無法進入，引發游客不滿。

記者從開封市文旅局獲悉，已要求該景區盡快聯系第三方優化線上、線下預約方式，同時跟游客做好解釋工作。工作人員說，因為當天預約的人太多，所以小程序崩了，有很多游客沒有預約上就去占位置了，在清場的時候還不愿意離開。

公開消息顯示，萬歲山武俠城位于河南省開封市，占地五百余畝，以大宋武俠文化為核心的主題景區，是一座多主題、多景觀大型游覽區。此前，萬歲山武俠城的相親欄目“王婆說媒”曾走紅網絡。

原標題：《游客大喊“退票”！河南萬歲山武俠城最新回應：預約程序訪問量激增、有人惡意刷票，致服務器崩潰！深表歉意》

欄目主編：顧萬全 文字編輯：董思韻 題圖來源：IC photo 資料圖 圖片編輯：蘇唯

來源：作者：紅星新聞