上海
“對不起，我沒有冒犯你的意思，但是，你也太多心了吧？”
這句話乍聽之下，似乎沒什么問題，可就是讓人有點“不舒服”。如果你想表達這層“不舒服”，也許對方還會繼續“綁架”你：“我都已經說‘對不起’了，你還想怎樣？又不是什么大事。”
“仔細斟酌這句話，雖然說了‘對不起’，卻并非真誠的道歉。因為在道歉同時還嵌入指責受害者的話，不認同受害者的情緒，讓受害者覺得更加委屈。這無異于第二次傷害，更不能因此修復彼此的關系和信任。”國家二級心理咨詢師周文秀表示。
“對不起”三個字寫起來簡單，但如何真誠地認識到自己的錯誤，同時學會用“道歉”進行溝通和修復關系，是我們每個人需要學習的重要一課。我們為什么害怕道歉？
（一）道歉就意味著自己做錯了事情。在成長道路上，我們一直堅持做“對”的事情，一直被糾正。“錯誤”本身已經很打擊自己，如果還要磊落地承認它，更是難上加難。
（二）擔心得不到對方的諒解。即使自己真誠道歉，萬一還是得不到對方的原諒，又該怎么辦呢？因為不想面對那樣尷尬的狀況，所以索性不道歉。
（三）來自原生家庭的創傷，讓我們很難開口道歉。童年時的自己曾經做錯事，在發自內心地道歉之后，卻受到冷嘲熱諷或者身體懲罰，這樣刻骨銘心的記憶讓我們覺得道歉無用。
（四）道歉讓自己處于弱勢地位，從而無法控制之后的事件走向，我們不喜歡“失控感”。
那么，當錯誤發生時，我們應該怎么鼓起勇氣，真誠道歉呢？點開短視頻，一起來聽聽心理學家的建議～
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記者 / 張雯婧
編輯 / 孫沖
圖片 / 網絡
視頻 / 張雯婧
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