自從摸了小貓的屁股
文/侯國平
杜小軍去年貸款買了一套帶電梯的小居室。喬遷新居時,朋友都來燎鍋底。酒過三巡后,他說近日他摸了一回小貓的屁股,惹了一身騷。朋友們傻了臉,不知道他說的是啥,再三打聽,才明白了咋回事。
原來,搬新家后,杜小軍在網上買了一套燃氣灶,快遞到家時,打開一看外型很喜歡。做飯時一用,卻打不著火。他就給賣家打電話,說了情況。老板說小毛病,找人修一修就妥了,不用調換了。杜小軍只好找人修了修,能打著火了。但火苗不均勻,仔細一看,原來爐頭大小不一,有的火苗出孔就沒有打透,根本冒不出火來。這一回自己修不了,就再次給商家打電話要求調換。誰知老板不耐煩了,說他事真多,一個燃氣灶,只要能點著火,能做飯,換個什么勁,又不是汽車、電腦。
杜小軍一時不知說什么好,燃氣灶雖然不是大件商品,值不了幾個錢,但也不能對產品質量無一點要求吧。你的產品明明有質量問題,還不讓別人說一個不字。誰提一點小意見,就象犯了什么錯一樣,就要懟你一頓,就差警察上門了。這是哪門子道理呢?杜小軍越想越來氣,就說說燃氣灶不要了,要求退貨。老板說退不了。杜小軍說,退不了就告你。老板說,老子不怕告,有本事北京南京隨便告,老子開了十幾家店,還怕你告。
杜軍小見老板如此惡劣,牛B哄哄,說話還帶臟字,服務態度太差了。一氣之下,就給了個差評,這一下捅了螞蜂窩,麻煩開始了。
老板不停地給他打電話,叫杜小軍去掉差評,不然有他的好果子吃。杜小軍認為這個老板態度蠻橫,一點軟話也不說,憑啥給你去掉差評。
杜小軍的手機不消停了,一天到晚收短信,都是罵人的,不堪入目,當然是錯字連篇。剛開始看幾條,后來就不看了。杜小軍也想來幾句罵人的短信,給對方發過去,想想罵人是王八,自己也罵人,豈不是王八一般見識了,忍忍算了。
沒幾天,杜小軍就收到了一個快遞包裹,他心時有點嘀咕,因為這幾天并沒有網上買東西,是不是寄錯了。打開一看,鼻子都氣歪了。原來是一堆殯葬用品,一個紙花圈,中間寫個奠字,還有一行小字快去掉差評,不然就咒死你。他想不到這個老板竟然用這種下三濫的損招對付用戶。他想惹不起,干脆躲起來,但剛搬了新家,老房子賣了,上哪里去躲呢?他又想干脆把差評去掉算了,為這事弄得一身騷不合算。但又咽不下這口氣。自己花錢買個不稱心的商品,還不叫說一句批評的話。你給了一個差評,就要惹個大麻煩,這樣的環境到底咋了。想來想去這樣的惡老板不能慣著,差評不能去,看你還能把人吃了不成?
正在杜小軍說得一頭是勁時,敲門聲響了,送快遞的來了。杜小軍接過快遞說,又是來的壞招。有朋友打開一看,果然是紙人紙馬,還有一個紙糊的燃氣灶,還有一紙條,不去掉差評,叫你雞犬不寧。
朋友信紛紛打抱不平,罵這個老板太差勁,一點也不厚道。干脆以其人之道還治其人之身,把這套東西原封不動退回去。
有的朋友說,有些老板太猖狂,手上有了幾個錢就不知道王二哥貴姓了。只叫說他好,不叫說他壞,不叫蒼蠅蹭鼻尖,不叫大氣哈一聲,豆腐掉進灰堆里,摸也摸不得,吹也吹不得,這都是慣出來的。
這是誰慣出來的呢?有人說是消費者慣出來的。面對不良商家,忍氣吞聲,多一事不如少一事,就把不良商家的壞脾氣慣出來了。
有人說,是當官的慣出來的。當官的只許頌揚,不許批評。誰敢說一句不同意見,就會有警察找上門來,當面訓誡,叫你寫保證,帽子滿天飛,棍子到處舞。上行下效,不良商家也學會了,只叫說好,不叫打差評,你一打,就捅了馬蜂窩。
老虎的屁股不敢摸,小貓看見了,它的屁股也摸不得。看見好人學好人,跟著巫婆跳大神。一個社會,容不下批評的聲音存在,也就失去了制衡的力量。一些自以為是的人就會無法無天,橫行霸道。他們就會開歷史的倒車,把社會引向極端,最終給百姓帶來深重的災難。
朋友個個酩酊大醉,搖晃著離去了,嘴里還亂嚷一氣,小貓的屁股不敢摸了…
(本文系水緣文學(ID:sywxwk)原創首發,作者:侯國平)
侯國平。河南正陽人。中共黨員。大專文化、曾在南風窗、中國經濟時報、等十幾家媒體開設專欄、主創故事新編。省作協會員。現居平頂山。
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