近年來
清明節代祭掃服務
在電商平臺悄然走紅
有人因無法返鄉祭祖選擇此類服務
商家宣稱可提供
“江西龍虎山執行,國家公證處監督”
墓地清理、鮮花供奉、鞠躬悼念
甚至“直播代哭”等服務
價格從幾十元到幾千元不等
有“中國道教祖庭所在地”之名
的江西龍虎山也牽涉其中
“替你燒紙”并有公證處監督?
官方發聲
4月2日
龍虎山道教協會發布聲明打假
4月3日上午,龍虎山風景名勝區市監局工作人員也對記者表示,有些人可能打著道教名號、冒用工作人員身份引導消費,提醒游客不要誤信。
網傳廣告被龍虎山道教協會打假。
“龍虎山道教協會及所屬宮觀,從未開展過‘替你燒紙’等類似商業化活動,也從未委托他人開展此類業務?!?strong>針對近日引發網絡關注的“江西龍虎山道長替你燒紙”網絡廣告,龍虎山道教協會發聲明辟謠,并直斥此類不當行為嚴重歪曲了道教的祭祀文化,已第一時間上報有關部門開展調查,保留追究相關方法律責任的權利。“同時,我會也呼吁廣大信眾與社會各界人士,要正確認識和了解道教的祭祀文化,不要被此類不良行為所誤導。”
4月3日上午,記者致電龍虎山風景名勝區市場監督管理局,工作人員也表示,有些人可能打著道教名號、冒用工作人員身份引導消費,提醒游客不要誤信。對于網絡上的虛假廣告,可以看發布的主體在哪個地區,及時向當地有關部門反映。
跑腿平臺
推出清明代掃墓服務
4月2日,UU跑腿官方微信公眾號發文稱,推出清明代祭掃服務,全國可代。該服務分為3個版本的套餐,其中“孝心滿滿Ultra版”包括貴州茅臺酒等高端祭品。
4月4日,該跑腿平臺官方客服向記者介紹,套餐中的茅臺酒是價值2700元的真茅臺酒,顧客下單后,由跑腿師傅協助購買。
記者注意到,該祭掃服務分為三個套餐,分別是“孝心滿滿Pro版”“孝心滿滿Max版”和“孝心滿滿Ultra版”,價格分別是2小時起/249元、2小時起/449元、8小時內/4999元。
上述三個套餐均可包括清理墓地、上香祭拜、回傳照片或者視頻等服務,后兩種套餐還包括祝詞代讀等服務。此外,“孝心滿滿Ultra版”還提供包括金元寶、高端果籃、貴州茅臺酒等祭品以及偏遠山區尋墓、修繕墓地、定制3分鐘微紀錄片等服務。
跑腿推出的代祭掃服務(圖源:跑腿平臺小程序截圖)
4月4日,UU跑腿官方客服人員介紹,代祭掃服務是公司首次推出的清明節限定產品,其他節假日暫時還未推出類似活動。目前該服務對地點沒有要求,只要能在小程序或者官方APP上可以定位的地方,均可以下單。如需代讀祝詞,需消費者自行準備祝詞。
包含茅臺酒的代祭掃套餐(圖源:跑腿平臺小程序截圖)
“孝心滿滿pro版”“孝心滿滿Max版”兩個套餐均可以選擇2小時-8小時等7個時長選項,每增加一小時,售價增加50元。上述客服表示,如果偏遠地區的服務時長超過8小時,需要和跑腿師傅自行協調費用。
選擇代祭掃服務
這些風險要注意
社交平臺上
也有不少人發帖推銷
私人代祭掃服務
價格從200元起步到上千元不等
內容包括敬獻鮮花、鞠躬行禮等
網上發布的代掃墓服務
不過
詐騙分子也看準了這一“商機”
部分服務甚至涉嫌違法
虛假宣傳:有網友爆料,支付高價費用后,收到的祭掃視頻疑似“擺拍”,同一束鮮花反復使用,墓地環境與描述不符,涉嫌欺詐。
侵犯隱私:個別商家未經許可拍攝他人墓碑信息并公開宣傳,可能違反《中華人民共和國個人信息保護法》,侵犯逝者家屬權益。
封建迷信陷阱:部分服務以“風水祈福”“代燒紙錢”為噱頭收取高額費用,存在誘導消費風險。
“代祭掃”可能引發的問題
合同糾紛:若商家未按約定提供服務,消費者可依據《中華人民共和國民法典》主張違約賠償,但需保留聊天記錄、支付憑證等證據。
隱私與肖像權:拍攝墓碑或祭掃過程需獲家屬授權,否則可能侵權。根據《中華人民共和國民法典》第1033條,未經允許不得公開他人私密信息。對于“代掃墓”的工作人員,在未取得委托人同意的情況下進行代掃墓直播,有可能侵犯委托人的隱私,因為直播內容涉及被拜祭者的姓名、照片或生平等內容。
市場監管空白:目前“代客祭掃”缺乏行業標準,部分商家可能超范圍經營,建議選擇正規機構并簽訂書面協議。
公序良俗底線:代掃墓的委托內容有部分涉嫌“違反公序良俗”, 例如:委托他人代為清掃墓地,代為敬獻鮮花等是沒問題的,但如果代為哭墳,或代為拜祭并以此謀利,可能涉嫌違反公序良俗,甚至面臨行政處罰。
“收了費,不去咋辦?人沒去發預錄好的視頻怎么維權?”湖北美宜家律師事務所范曉雪提醒,如果真需要代祭掃,建議雙方就彼此的相關權利義務進行明確的約定,特別是保留好提供服務方的身份信息、付款憑證、書面的聊天記錄等,有條件的最好簽訂書面協議,并經由正規的第三方監管平臺或賬戶付款,以更好地保障自身合法權益,防止出現收費后不提供服務或提供的服務不符合約定的情況。
資料圖由AI生成
清明祭掃核心在于心意,若選擇代服務,務必核實商家資質、明確服務細節,避免糾紛。同時,呼吁平臺加強審核,相關部門完善監管,讓這一新興行業健康有序發展。
網友爭議:
清明代祭掃
是創新還是形式主義?
你如何看待代祭掃服務?
會選擇這類服務嗎?
評論區說說~
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來源 | 法治時報、 極目新聞、勞動報、封面新聞、南方都市報
編輯 | 趙婉婷
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