前陣子王先生的凱迪拉克轎車出了故障送去4S店維修時被告知車子不享受質保，4S店給出的原因他不能接受。

圖為王先生買的凱迪拉克

王先生這輛凱迪拉克CT5是2022年在臺州老家買的，因為在寧波做生意平時的維修和保養都在寧波的4S店。

王先生：這個跟這個。

記者：這個是什么東西？

王先生：發動機里面的感應器，壞掉了。

記者：壞掉之后對車子有什么影響嗎？

王先生：動力不足，發動機電腦顯示動力下降。

4S店一開始告知王先生出問題的是發動機

王先生說發現故障是在今年春節期間，當時跟4S店反映過初步判斷可能是電瓶的問題，2月19號王先生把車開到了寧波江北區的凱迪拉克4S店。

王先生：第一次叫我過來，檢查出是這個故障，不是電瓶的。然后叫我等，等周一到貨，周一過來的時候，又說貨發錯了，真正維修好的話是3月1號，真正修好是3月5號左右。

王先生提供的結算單中4S店更換了凸輪軸位置執行器電磁閥總成，合計費用458塊3毛7，王先生說現在4S店讓他支付這筆維修費用。

王先生收到的結算單

王先生：他讓我付費的理由，就是這車沒有登記在我個人名下，而是登記在公司名下。我是一個做家具廠的小老板，我買這個車一個是為了撐面子。第二個，因為我掛靠在公司里面，可以合理避稅。我現在就很奇怪啊，他們也沒有告知掛在公司名下沒有質保。

王先生稱對方要其付費，因為車沒有登記在他的名下

機動車登記證書中機動車所有人是王先生名下的公司，登記時間是2022年2月23號。

記者：正常的質保是怎么保的呢？

王先生：3年不限公里數，8年16萬公里。

記者：你現在這個車開了多少公里啊？

王先生：我現在十萬零三千公里。

在王先生提供的結算單中，包修期起始于2022年2月12號，按照這個時間計算修車時已超出了三年有效期，王先生認為自己的車輛仍然滿足8年16萬公里的質保。

寧波轎辰凱盛汽車銷售服務有限公司 售后工作人員：我們這個車整車質保是3年不限里程，這個是整車附帶的質保，先生描述的8年16萬公里，這個是我們針對個人車輛，有額外的政策。這個政策只是針對于發動機、變速箱、動力總成、額外延保的政策，但這個只針對個人車才能享受。

記者：是從什么時候開始的？

寧波轎辰凱盛汽車銷售服務有限公司 售后工作人員：2022年1月份。

王先生說“額外政策”只有個人車輛才能享受，買車時銷售沒有告知，因為過去比較久了他找不到當時銷售人員的電話進行核實。

圖為涉事4S店

王先生：我現在糾結的是什么問題呢，給將來“凱迪拉克”的車友一個提醒，你給我一個書面的告知函，到時候弄個牌子，放在“凱迪拉克”銷售大廳里面，告訴將來的車友，你要考慮清楚，這個車如果說掛靠在公司，享受的待遇是有區別的，就這么簡單。

現場工作人員表示會向公司反饋，王先生如果能提供在3年質保期內向4S店反映車輛故障的記錄，他們也可以向公司申請免去這次的維修費用，這里我們也再提個醒，根據2022年1月1號起施行的《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》家用汽車產品的三包有效期，不得低于2年或者行駛里程五萬公里，以先到者為準，包修期不得低于3年或者行駛里程六萬公里，以先到者為準，需要注意的是前提是“家用汽車”。

來源：1818黃金眼