作為家庭服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的先鋒人物，Vortex Innovations創(chuàng)始人兼CEO張漾斌始終以"用科技溫暖生活"為使命，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在智能清潔與情感陪伴機(jī)器人領(lǐng)域不斷突破。他既是技術(shù)出身的實(shí)干型企業(yè)家，也是洞悉人性需求的創(chuàng)新者，用十余年時(shí)間推動(dòng)機(jī)器人從功能化工具向家庭伙伴的角色進(jìn)化，為全球千萬家庭創(chuàng)造了更高效、更溫暖的生活方式。

從理工學(xué)霸到行業(yè)顛覆者：技術(shù)基因與商業(yè)嗅覺的融合

1985年出生于上海的張漾斌，自幼展現(xiàn)出對(duì)機(jī)械與電子的濃厚興趣。在上海交通大學(xué)機(jī)械工程與自動(dòng)化專業(yè)攻讀期間，他便主導(dǎo)了校內(nèi)首個(gè)智能掃地機(jī)器人研發(fā)項(xiàng)目，其設(shè)計(jì)的"多場(chǎng)景自適應(yīng)路徑規(guī)劃算法"獲得全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽金獎(jiǎng)。這段經(jīng)歷不僅奠定了他對(duì)服務(wù)機(jī)器人技術(shù)路線的深刻理解，更讓他意識(shí)到：冰冷的機(jī)械結(jié)構(gòu)必須與人性化需求結(jié)合才能創(chuàng)造真正價(jià)值。

碩士畢業(yè)后，張漾斌加入全球頂尖工業(yè)機(jī)器人企業(yè)ABB集團(tuán)，負(fù)責(zé)亞太區(qū)智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人系統(tǒng)開發(fā)。這段經(jīng)歷讓他系統(tǒng)掌握了機(jī)器人運(yùn)動(dòng)控制、環(huán)境感知等核心技術(shù)，但大型工業(yè)設(shè)備的開發(fā)模式也讓他開始思考——如何讓機(jī)器人技術(shù)走出工廠，真正服務(wù)于普通人的生活？2014年，他毅然辭去高薪職位，赴美國(guó)斯坦福大學(xué)人工智能實(shí)驗(yàn)室深造，主攻人機(jī)交互與情感計(jì)算方向。在這里，他首次將心理學(xué)模型引入服務(wù)機(jī)器人研發(fā)，提出"情感反饋回路"理論，為后來陪伴機(jī)器人的開發(fā)埋下伏筆。

創(chuàng)業(yè)征程：重新定義家庭服務(wù)機(jī)器人的價(jià)值邊界

2017年，張漾斌回國(guó)創(chuàng)立Vortex Innovations。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)家庭機(jī)器人市場(chǎng)尚處萌芽期，產(chǎn)品普遍集中在單一掃地功能。他敏銳捕捉到兩個(gè)核心痛點(diǎn)：一是用戶對(duì)"全場(chǎng)景主動(dòng)服務(wù)"的需求未被滿足；二是老齡化社會(huì)與快節(jié)奏生活催生的情感陪伴剛需。為此，他提出"三維產(chǎn)品戰(zhàn)略"——功能實(shí)用化、交互擬人化、服務(wù)生態(tài)化，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在三年內(nèi)完成三次關(guān)鍵躍遷。

第一階段（2018-2019）：技術(shù)破局，重構(gòu)清潔體驗(yàn)

首款產(chǎn)品"V-Clean Pro"突破性地將SLAM導(dǎo)航與壓力感應(yīng)技術(shù)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)地毯、地磚、木地板的自動(dòng)識(shí)別與清潔模式切換，清潔效率提升40%。更創(chuàng)新的"機(jī)械臂+滾刷"模塊化設(shè)計(jì)讓機(jī)器人首次具備墻面拐角深度清潔能力，該技術(shù)獲得12項(xiàng)國(guó)際專利，產(chǎn)品上市半年即占據(jù)中國(guó)高端掃地機(jī)器人市場(chǎng)17%份額。

第二階段（2020-2021）：情感計(jì)算，開辟陪伴賽道

面對(duì)疫情期間激增的獨(dú)居群體，張漾斌力排眾議啟動(dòng)"V-Companion"項(xiàng)目。這款搭載多模態(tài)情緒識(shí)別系統(tǒng)的陪伴機(jī)器人，能通過語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、微表情捕捉用戶情緒狀態(tài)，結(jié)合AI心理模型提供個(gè)性化互動(dòng)。產(chǎn)品創(chuàng)新引入"數(shù)字生命"概念，機(jī)器人會(huì)隨著使用時(shí)長(zhǎng)不斷進(jìn)化性格特征，目前已在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、自閉癥兒童干預(yù)等領(lǐng)域創(chuàng)造顯著社會(huì)價(jià)值。

第三階段（2022至今）：生態(tài)構(gòu)建，打造智慧家庭中樞

張漾斌率先提出"機(jī)器人即服務(wù)（RaaS）"理念，通過開放硬件接口與AIoT平臺(tái)，讓Vortex機(jī)器人成為連接智能家電、醫(yī)療監(jiān)測(cè)設(shè)備的家庭中樞。2023年推出的"HomeBrain"系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)跨品牌設(shè)備互聯(lián)互通，用戶可通過自然對(duì)話指揮全屋生態(tài)，該平臺(tái)已接入全球超過200家廠商設(shè)備。

領(lǐng)導(dǎo)力哲學(xué)：在技術(shù)理性與人文溫度間尋找平衡點(diǎn)

作為技術(shù)出身的CEO，張漾斌始終保持著工程師的嚴(yán)謹(jǐn)：他要求團(tuán)隊(duì)每個(gè)產(chǎn)品必須通過2000小時(shí)真實(shí)場(chǎng)景測(cè)試，親自參與核心算法評(píng)審。但在管理層面，他更強(qiáng)調(diào)"有溫度的創(chuàng)新"：公司設(shè)立"用戶共創(chuàng)實(shí)驗(yàn)室"，邀請(qǐng)家庭主婦、獨(dú)居老人等群體參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)；研發(fā)團(tuán)隊(duì)中心理學(xué)、社會(huì)學(xué)專家占比達(dá)30%，這種跨學(xué)科協(xié)作模式成為行業(yè)標(biāo)桿。

他善于用愿景凝聚團(tuán)隊(duì)，將"讓每個(gè)家庭擁有懂你的機(jī)器人"寫入公司基因。在Vortex，每位新員工入職時(shí)都會(huì)收到一份特殊禮物——印有用戶感謝信的相冊(cè)。這種文化使公司在過去三年保持低于行業(yè)平均50%的核心人才流失率。

行業(yè)影響與未來愿景

張漾斌的開拓性實(shí)踐正在重塑行業(yè)格局：2023年，Vortex成為全球首個(gè)通過IEEE情感交互認(rèn)證的機(jī)器人企業(yè)；他主導(dǎo)制定的《家庭服務(wù)機(jī)器人情感交互標(biāo)準(zhǔn)》被納入國(guó)際電工委員會(huì)框架；公司估值在C輪融資后突破20億美元，產(chǎn)品進(jìn)入全球35個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

面對(duì)未來，他構(gòu)想著更宏大的藍(lán)圖："下一代機(jī)器人將具備自主進(jìn)化能力。我們正在研發(fā)的'EvolveX'系統(tǒng)，能讓機(jī)器人在服務(wù)過程中自主發(fā)現(xiàn)需求、迭代技能。"與此同時(shí)，他始終牢記科技向善的初心——Vortex每年將利潤(rùn)的5%投入"銀發(fā)科技計(jì)劃"，為低收入老年群體提供定制化服務(wù)機(jī)器人。

在張漾斌看來，家庭服務(wù)機(jī)器人的終極形態(tài)不是替代人類，而是"通過承擔(dān)重復(fù)性勞動(dòng)與情感支持，讓人更專注于創(chuàng)造性的生活"。這位兼具技術(shù)理想與人文關(guān)懷的領(lǐng)航者，正在用代碼與創(chuàng)新重新詮釋"家"的溫度。