墊付培訓費該不該退？看古城區如何破解“培訓費羅生門”

近日，古城區總工會聯合區法院、區檢察院、區人社局、區司法局，通過 “工會 + 法院 + 檢察院 + 人社 + 司法” 多元化解調處機制，成功調解一起勞動爭議糾紛，標志著古城區勞動糾紛多元化解機制取得實質性突破。市總工會四級調研員胡學軍到現場指導。

該案件源于申請人張某與被申請人個體工商戶羅某之間的勞動爭議。2024 年 8 月，雙方簽訂助教合同，期限為 2024 年 8 月至 2025 年 8 月，合同約定張某墊付 5000 元培訓費，服務期滿退還。2025 年 3 月，張某突然辭職，并要求羅某退還其 7、8 月份工資中被扣除的培訓費，理由是羅某未聘請專業教練對其進行培訓。羅某則認為，張某未提前告知離職，且自入職以來，自己作為專業人員已對張某進行技能培訓，每天還規定了學習和練習內容，但張某未按要求執行，因此拒絕退還培訓費。3 月 31 日，張某起訴羅某，古城區人民法院將案件委派至區總工會進行訴前調解。

調解過程中，雙方各執一詞，矛盾焦點突出，互不相讓。考慮到雙方情緒及爭議焦點，調解員采用背對背、單獨約談等方式，從情、理、法多維度與雙方溝通，分析勞動仲裁及司法訴訟成本，引導雙方理性看待糾紛，并宣傳了勞動法、農民工工資支付條例等法律法規。最終，雙方達成和解協議：一是羅某因違反《中華人民共和國勞動合同法》第二十二條關于專項培訓的規定，確認用人單位不得直接扣除工資作為培訓費用，同時明確服務期約定應以專業技術培訓為前提，羅某最終退還張某培訓費 4500 元，并在調解員見證下通過微信當場支付；二是張某因未提前一個月通知離職，按勞動合同法規定，同意從工資中扣除 20% 作為賠償金。

本案作為古城區建立勞動糾紛多元化解機制后的首例成功實踐，具有三大示范意義：一是創新構建跨部門協同治理模式，實現法律資源整合；二是運用 “成本核算調解法”“背對背單方調解法”，有效促使當事人作出妥協讓步，穩定雙方情緒，提升爭議解決效率；三是確立類案處理標準，明確崗位培訓與專項培訓的區分要件，為中小企業用工規范提供指引。

此次勞動糾紛案件的高效和解，標志著區總工會勞動爭議多元化解機制已初步取得實質性效果。通過各部門發揮優勢、密切配合、相互支持，協同預判風險、厘清責任，將傳統 “多環節、長周期” 的勞動爭議程序壓縮至訴前一次性解決，實現 “案結事了人和”。下一步，區總工會將持續推進 “一站式” 糾紛化解建設，為構建全區和諧勞動關系提供更有力保障。