從AI算命、AI直播到AI培訓(xùn),這些看似高科技的項(xiàng)目背后,隱藏著收割消費(fèi)者錢財(cái)?shù)南葳濉1疚膶⑸钊肫饰鲞@些“AI套路”的運(yùn)作模式,揭示其背后的商業(yè)邏輯和社會(huì)危害,并探討如何通過市場(chǎng)教育和監(jiān)管手段,減少這類現(xiàn)象的發(fā)生,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
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“AI算命、AI直播、AI培訓(xùn)、AI炒股……”
當(dāng)村里的老人都開始討論并學(xué)習(xí)使用AI時(shí),不同花樣的“AI套路”,正在精準(zhǔn)瞄上諸多對(duì)AI一知半解,卻求知若渴的群體。
坐標(biāo)貴州某縣城的70后李姐,最近沉迷于AI算命。通過短視頻平臺(tái),她關(guān)注了一位“AI算命大師”,9.9元一位,她給全家都算了命,“大師用AI算的,很準(zhǔn)。”
但為了“解運(yùn)”,李姐又花了299元,“大師算出來我有一劫,但他說他有辦法給我解。”不過,直到李姐的孩子小林發(fā)現(xiàn)此事,她才明白自己被套路了。
在00后小林看來,自己母親就是諸多“AI小白”的畫像,“AI浪潮快速來襲后,有很多人,他們通過互聯(lián)網(wǎng)接觸AI,但對(duì)AI一知半解,這些’AI小白‘,正在成為‘AI套路’的受害者。”
實(shí)際上,正如小林所言,面對(duì)撲面而來的AI浪潮,那些存在信息差的群體,正在全面淪陷,成為各種“AI套路”的重災(zāi)區(qū)。
在AI從業(yè)者馬少看來,信息差,導(dǎo)致了這一現(xiàn)象的發(fā)生,“一邊是存在信息差的群體,擁有蓬勃不斷的求知欲和好奇心;一邊卻是商家打著AI的旗號(hào),不斷收割這些群體,進(jìn)行’圈地運(yùn)動(dòng)‘。”
這些“AI套路”,不僅僅局限于某一行業(yè),他們席卷各大線上平臺(tái)及線下公眾場(chǎng)景,穿著“AI”的外衣,實(shí)則進(jìn)行保險(xiǎn)、股票,甚至信貸和保健品的收割。
“仿佛所有原始的搞錢套路,都可以在AI上重新做一遍。”馬少強(qiáng)調(diào),目前來看,這些“AI套路”,難以監(jiān)管,“或許只能通過市場(chǎng)教育來減少損失。”
毫無防備的“AI小白”
越來越多的“AI套路”,正在收割“賽博邊緣群體”。
清明假期,回陜西老家祭祖的任強(qiáng)發(fā)現(xiàn),自己返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的堂哥大任擱置了原來的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,沉迷于學(xué)習(xí)“AI直播”。
一問才知道,大任跟著網(wǎng)絡(luò)上的AI導(dǎo)師,投入了數(shù)千元,正在進(jìn)行“AI直播”的創(chuàng)業(yè),用大任的話來說,“大家都在學(xué)習(xí)AI直播,再不跟進(jìn)就晚了。”
據(jù)大任透露,他的AI導(dǎo)師在北京,非常資深,有數(shù)千名學(xué)員,“她自己通過AI直播,每天至少能賺數(shù)千元。”
大任甚至去了北京,跟著AI導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)了幾天,在他看來,“收獲頗豐。”
據(jù)大任介紹,所謂的“AI直播”培訓(xùn),是購買導(dǎo)師指定的“會(huì)員”,便可在其指導(dǎo)下,錄制一段視頻后,在導(dǎo)師指定的小程序上,自動(dòng)生成自己的“AI數(shù)字人”,并發(fā)布相關(guān)的帶貨視頻。
大任透露,AI導(dǎo)師的會(huì)員,有三個(gè)檔位,“498元是入門會(huì)員,還有3600元會(huì)員,以及29800元會(huì)員。”
其中,498元的會(huì)員,僅能生成自己的“AI數(shù)字人”,而3600元檔位的會(huì)員,導(dǎo)師將提供相關(guān)的“增值指導(dǎo)”服務(wù),而29800元檔位的會(huì)員,則可以帶貨相關(guān)的產(chǎn)品。
圖:大任所學(xué)習(xí)的“AI直播”相關(guān)內(nèi)容
來源:大任供圖
最初,大任只是購買了498元級(jí)別的會(huì)員,在一次又一次的學(xué)習(xí)后,最終,他購買了該AI導(dǎo)師的3600元級(jí)別會(huì)員,并開始帶貨導(dǎo)師指定的保健品。
截至目前,大任已經(jīng)“帶貨”近一個(gè)月,但并沒有多少收入,不過大任堅(jiān)信,自己能夠收回成本,因?yàn)樗腁I導(dǎo)師,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“日入數(shù)千”。
在大任看來,即便是“帶貨”不理想,所學(xué)習(xí)的AI知識(shí),以后也可以自己帶貨。
不僅僅是大任,在臨近北京的河北某縣城,65歲的王老太也成為了該“AI直播”的3600元檔位會(huì)員。
在王老太看來,“AI太火了,不學(xué)跟不上時(shí)代,這個(gè)軟件,在老師的指導(dǎo)下,一鍵就能生成只屬于我們自己的AI數(shù)字人,還能夠帶貨,省事省心。”
“3600元,能學(xué)到AI知識(shí),還能生成專屬自己的AI數(shù)字人,沒什么吃虧的。”這是大任和王老太的共同想法,實(shí)際上,也是諸多接觸“AI直播”培訓(xùn)用戶的想法。
不僅僅是“AI直播”,DeepSeek爆火時(shí),大任便在網(wǎng)絡(luò)上購買過《清華大學(xué)DeepSeek使用教程》。
雖然任強(qiáng)告訴過大任,該課程實(shí)際上是免費(fèi)的,但大任表示,“你們能夠接觸到,但我們接觸不到,這個(gè)錢花得很值。”
任強(qiáng)則對(duì)大任的行為表示無奈,“勸過了,但他們深信不疑。”
披著“AI”外衣生猛拓客
不得不重視的是,“全民AI”后,很多原始搞錢套路,都開始裹上“AI”這個(gè)時(shí)下正流行的高大上的外衣,逐一重演。
90后娜姐,便是大任的“AI直播”導(dǎo)師,她通過持續(xù)在短視頻平臺(tái)發(fā)布自己利用“AI直播”賺錢的內(nèi)容,來獲取“粉絲”,“每帶一個(gè)學(xué)員,就有相應(yīng)的提成。”
在大任的介紹下,我們聯(lián)系了娜姐,她極力勸說我們成為她的29800元檔位的會(huì)員,她告知我們,成為29800元檔位會(huì)員后,還可以帶學(xué)員,通過獲取學(xué)員,便能夠賺取更多的收入。
“在這個(gè)AI時(shí)代,你不學(xué),就落后了。”這是娜姐他們的統(tǒng)一話術(shù),如今,娜姐每周進(jìn)行數(shù)場(chǎng)線下培訓(xùn),她的學(xué)員已經(jīng)發(fā)展到不同的省份,“大部分都是縣城里的,很多是寶媽,還有很多本來就做直播的人。”
娜姐說,“別錯(cuò)過AI這個(gè)風(fēng)口,越早學(xué)習(xí),越早賺錢。”
在娜姐的短視頻平臺(tái)賬號(hào)上,她頻繁更新如何利用“AI直播”賺錢的相關(guān)內(nèi)容,且強(qiáng)調(diào)自己“教學(xué)員AI直播賺錢”、“日入數(shù)千”等。
除了“AI賣課”和推銷保健品,“AI算命”也精準(zhǔn)地瞄準(zhǔn)了這些群體。
在社交平臺(tái),諸多“AI算命”的相關(guān)內(nèi)容層出不窮,李姐便是通過短視頻平臺(tái)推薦的“AI算命”相關(guān)內(nèi)容,才被“套路”。
圖:短視頻平臺(tái)關(guān)于“AI算命”的相關(guān)內(nèi)容
來源:視頻號(hào)(左)、抖音(右) 《聽筒Tech》截圖
“算命的大師說,9.9元算命,但算出來我命里有一劫,他能化解,費(fèi)用是299元。”為了化解李姐的防備心,大師還給李姐發(fā)了他是如何用“AI”給她算命的過程,并告訴她,“這是高科技,很先進(jìn)的。”
當(dāng)然,最終,深信不疑的李姐,花299元,為自己“命中的一劫”買了單。
在李姐的指引下,我們關(guān)注了該大師的社交平臺(tái)賬號(hào),發(fā)現(xiàn)該賬號(hào)有數(shù)萬粉絲,其主頁內(nèi)容封面全部為“DeepSeek”,數(shù)條內(nèi)容點(diǎn)贊超萬。
在評(píng)論區(qū)中,不少粉絲留言“算命”,博主均回復(fù)“私”。
實(shí)際上,不僅僅是“AI直播”和“AI算命”,利用AI拓客搞錢,被充分應(yīng)用到不同領(lǐng)域。
直銷,同樣是AI拓客的重災(zāi)區(qū)。
在小紅書,一位名為“安利網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建者”的賬號(hào),這樣解釋直銷模式對(duì)AI的需求,“無論是視頻、音頻還是文案,利用AI不僅每天可以生成十幾條源源不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,還能定位目標(biāo)受眾,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流和商業(yè)轉(zhuǎn)化。”
在其他社交平臺(tái),有賬號(hào)直接打著“新直銷時(shí)代,AI是打造工具”、“傳統(tǒng)直銷將落幕,AI將引領(lǐng)直銷新時(shí)代”的頭銜,進(jìn)行用戶“圈地”。
比如,一位博主分享了將“DeepSeek+直銷”打造AI銷冠的過程。他表示,親眼目睹了AI怎樣將一個(gè)猶豫不決的客戶,一步步促成交易并下單,“簡直殺瘋了,銷售邏輯無懈可擊。”
但實(shí)際上,該播主依然是在利用AI來吸引用戶邁入這個(gè)新的市場(chǎng)。直觀的是,他在筆記的轉(zhuǎn)發(fā)摘要上這樣寫道,“我們有產(chǎn)品,有課程,有工具,評(píng)論或私信我,即可了解同款工具。”
也即是說,無論是“AI直播”,還是“AI算命”,抑或是其他行業(yè),都正在利用AI去獲取客戶流,然后再進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化。
AI時(shí)代,尤其要拒絕“套路”
種種跡象表明,所有傳統(tǒng)搞錢套路,正在借助AI,重新演繹一遍。
不僅僅是此前一直備受質(zhì)疑,雜亂無章、真假難辨的“AI賣課”。今年以來,隨著DeepSeek進(jìn)一步引爆AI應(yīng)用市場(chǎng),保險(xiǎn)、保健品、股市、信貸等等,這些傳統(tǒng)行業(yè)都在利用AI,來挖掘商機(jī)。
實(shí)際上,幾乎每一個(gè)風(fēng)口,傳統(tǒng)銷售行業(yè)都會(huì)利用新的科技技術(shù),來進(jìn)行獲客。此前,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O模式正火之時(shí),很多銷售團(tuán)隊(duì)都披著“技術(shù)革新”的外衣,進(jìn)行資本收割。
其實(shí),這本身無可厚非。但在這輪AI革命時(shí)代,該類問題卻顯得尤為重要。
在馬少看來,大任和李姐等“AI小白”用戶,之所以對(duì)這些“AI套路”深信不疑,主要的原因在于這些群體既有對(duì)AI求知的渴求,卻又困于信息受限,“巨大的信息差,導(dǎo)致這些群體對(duì)一些披著AI外衣的套路失去了防備心。”
“關(guān)鍵是,在AI和短視頻等的雙重作用下,造成信息的無差別深入滲透,直接面向超11億網(wǎng)民,尤其是帶動(dòng)無信息甄別能力的青少年和中老年等’AI小白‘群體,在內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)下造成‘沖動(dòng)消費(fèi)’。”馬少強(qiáng)調(diào)。
這種聚焦效益,在尚未得到有效的監(jiān)管下,一旦發(fā)生規(guī)模問題效應(yīng),非常嚴(yán)重。“尤其是利用AI導(dǎo)流,進(jìn)行金融信貸和電信詐騙,后果就更不堪設(shè)想。”馬少表示。
于此,深圳一位律師告訴我們,“如果是通過發(fā)布虛假廣告、欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者去獲客,本質(zhì)上是一種欺詐行為,可以根據(jù)《廣告法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定追究商家的民事責(zé)任。但消費(fèi)者要提升自我保護(hù)意識(shí),理性評(píng)估需求,優(yōu)先選擇公開資源入門。”
上述律師認(rèn)為,消費(fèi)者購買相關(guān)課程前,要核實(shí)機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、師資背景等。一旦碰到此種欺詐,要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律,制定課程分類標(biāo)準(zhǔn),要求審核并公示資質(zhì)證明,推廣公益性教育。
但是,該律師還表示,“雖然有相關(guān)法律規(guī)定可解決,但問題是維權(quán)成本高,大部分人還是選擇默默忍了。”
很顯然,破解AI市場(chǎng)的亂象,仍需多方共同努力。
比如,消費(fèi)者端,應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),理性看待AI培訓(xùn)廣告,不盲目跟風(fēng)購買。而培訓(xùn)機(jī)構(gòu),則應(yīng)誠信經(jīng)營,提升課程質(zhì)量,切實(shí)履行承諾的服務(wù)內(nèi)容。社交平臺(tái)方面,同樣應(yīng)該對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把控。
“更為重要的是,監(jiān)管部門應(yīng)加大對(duì)AI市場(chǎng)監(jiān)管力度,完善相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)制,明確監(jiān)管責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。”上述律師直言。
但馬少依然遺憾,畢竟,更多情況下,最終還是消費(fèi)者為AI這一輪新的市場(chǎng)教育“買了單”。
(文中均為化名。)
本文來自微信公眾號(hào):聽筒Tech,作者:小聽 編輯:饒言
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