在AI時代，搜索習慣和營銷策略都在發生深刻變化。本文探討了如何在AI驅動的搜索環境中，將SEO（搜索引擎優化）視為一種產品，通過用戶需求洞察、內容質量和技術優化，重新定義SEO策略，以適應新的搜索生態。

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越來越多的人在DeepSeek等大模型上直接找答案，那SEO（搜索引擎優化）和SEM（搜索引擎營銷）是不是就被淘汰了？

這個話題我與業內不少技術派同行進行了深入的溝通，也查閱了不少國外的資料，得出的結論是在較長的一段時間內（也許是2-3年），SEO/SEM和GEO會同時存在。

在這個新舊交替期，思考“如何優化用戶的內容體驗”是快速適應變化的必答題。

這篇文章想從用戶搜索習慣、內容產品的打造上說說我的建議：

1. 用戶搜索習慣在變化中

PC時代，大眾依賴搜索引擎尋找信息，常用百度、360、搜狗、谷歌…

但無奈廣告越來越多，本來是沖著搜信息去的，結果成了搜廣告。原因是按點擊付費的SEM比SEO更快見效（獲客效果）。

進入移動互聯網時代，用戶的搜索習慣在慢慢改變。

比如想找旅游攻略，小紅書、抖音更能找到精準信息；想要找日常用品，上電商平臺上，還能帶圖搜；想要找吃喝場所，搜美團、大眾點評更加直接；搜使用指南，上B站看up主手把手的教程…

不過賣給企業的產品（B2B)，理解起來相對復雜，采購過程也復雜。

就算決策者是在手機上刷到視頻、看到報道，還是會用PC查查官網，看看產品演示，順便了解下這家公司是不是靠譜。

現在，AI來了，問deepseek一個問題，它思考、推理后會給直接的答案。比起在一堆網站鏈接、廣告里爬信息，真是選擇恐懼癥和懶人的福音。

但問題來了，AI給的答案也許是錯的（幻覺嚴重）。即便有道理，也還很難直接購買，還是要再去搜索引擎、電商平臺上找找。

總而言之，過去大家獲取信息搜索引擎是重要的入口，但現在情況變了。搜索成了中間的查驗環節。

SEO依然重要，但SEO在用戶內容體驗旅程的位置變了。

2. SEO的成了決策中間的環節

我舉一個B2B業務的實際例子：

當我問AI，“我是一家外貿出海企業，我想建設海外獨立站，請幫我推薦三款好用的建站工具”。這時候AI可能列出推薦依據，并從海量的文字、視頻、語音中提取信息，整理好后給我答案。

當我看到它推薦的產品信息的時候，我馬上會去搜索引擎上查查看這家公司的介紹、媒體的評價，更會去官網上看看公司的實力。

假如搜不到官網，或者跳出來是其他公司的網頁，即便之前在GEO（生成式搜索優化）上花了大功夫，還是會錯失機會。

我正好看到SEO領域資深專家Eli Schwartz在Lenny的播客里面的一段采訪，非常有同感。

Eli在談起AI時代，SEO還有沒有存在價值的時候說：

“SEO在流量頂端的競爭力正在減弱，而在獲客漏斗中部的重要性開始凸顯。在用戶明確了幾個候選后，會進入深入研究階段，開始搜索更為具體的的信息，比如價格、功能、使用場景、案例。

這時，SEO的價值不再僅僅是排名，而是如何為客戶提供真正有用的內容，幫助他們完成從興趣到轉化的過渡?！?/p>

我非常贊同Eli的說法，用圖示來說，現在的SEO位置在“考慮階段”，這是用戶決策的關鍵步驟之一。

然而，過去很多企業并沒有重視這一點，他們更關注用SEM/SEO在頂端流量的獲取，而忽視了漏斗中部的內容體驗。

簡單來說，AI會推薦品牌、產品。但是涉及到交易、轉化，SEO的作用依然不容忽視。

3. SEO需要產品化思維

不但要從技術角度入手，也不僅僅是優化關鍵詞，更重要的是重新思考內容策略，深入理解用戶在整個搜索和決策過程中的需求，提供真正有價值、全面和準確的信息。

Eli在采訪中提到：AI時代，SEO更像是一種產品，而不是營銷工具。需要深入了解用戶旅程才有效。

思考“用戶需要什么？他們面臨什么問題？我可以為他們提供哪些方案才能解決問題..”。

實際上，不僅僅是營銷人，產品經理也需要深入琢磨用戶搜索意圖。如果在企業的自媒體、官網以及演示產品上看不到需求的解決方法，用戶就會走開。

假如為了提升SEO流量，用AI寫了成千上萬篇文章，但都是泛泛而談，沒有切中客戶的需求，效果不但好不了，反而會越來越差。

把SEO當成產品，最核心的就是要洞察用戶需求，提供精準內容，并讓用戶搜到。

這樣的思路轉變無論對現在SEO、SEM的效率提高，更能為未來的變化做好準備。

4.如何把SEO當成產品

最核心的產品研發以及傳播步驟：

1）用戶需求

思考他們會搜索什么，以及這些問題背后真實的需求。

最有效的方法就是走進用戶的真實世界，例如現場看看他們的工作流程、認真觀察、討論、思考他們的痛點和實際需求。

通過社交媒體、論壇上的提問以及大模型上的問題，提取高頻問題再結合時下的趨勢、精準了解用戶的關注點。

另外，當下各種提示詞模版中是否可以反向了解客戶的需求？

2）內容質量

將SEO變成一個解決用戶問題的產品，為用戶提供價值，因此一樣要思考內容品與需求的匹配。

從功能、優勢、價值、案例等角度去打磨。另外，針對現在搜索習慣的改變，面對不同用戶畫像、應用場景，提供精準內容。

在內容構建時需要考慮用戶在整個體驗過程中的心理。比如B2B企業采購

內容要針對每個過程客戶的難點和推進點去思考。

還可以搭建內容生態，比如系統性地整理行業知識，創建專題頁面，提高整體權重和搜索引擎友好度。

3）技術優化

SEO內容產品需要被看見，可以嘗試多元化的內容，文本、視頻、播客等。

還需要一些技術手段，比如優化網站的導航結構，增加問答，做好頁面間的鏈接…同樣外鏈豐富、權重高依然重要。（技術突飛猛進，在產品傳播環節我也在學習中，期待與你探討，咱們一起進步）。

總結一下：AI時代的搜索營銷已不再是簡單的關鍵詞排名，而是圍繞用戶需求、內容質量和技術優化展開。

用產品思維來優化內容體驗過程，不僅為現在，更是為將來。

本文來自微信公眾號：時光筆記簿，作者：Hanni