中 醫 行 業 的 良 心 和 大 腦

口述 | 伏一凡 撰稿| 蒲公英

深圳，一座充滿活力的城市，每一寸土地都似乎在訴說著創新與機遇，但對于中醫館行業來說，“高租金、高競爭力、高獲客成本”的三高困境也橫亙在發展的道路中，讓不少夢想開中醫館的人望而卻步。然而，一位90后海歸中醫創業小伙選擇了一條“離經叛道”的路——將中醫館搬進20層寫字樓里，開創出別具一格的“店中店”中醫館。

身處“三高”困境，寫字樓上開中醫館的“逆襲實驗”

多少醫館經營者深受“高租金、高競爭力、高獲客成本”的三高困境，但面對這樣的困境，并沒有打倒伏一凡開醫館的心，反而讓他開拓了思路，將第一家眾心堂中醫診所選址在寫字樓高層，只為省下高昂的房租。

“深圳房租太貴，我只能把診所開在20樓的寫字樓里?！狈环矡o奈的坦言道，聽到這個答案的父親也不禁為他打顫，“究竟有誰會爬20樓看中醫？”

“既然選擇了省房租，客源的部分就注定要比其它開在一樓商鋪的中醫館傾注更多的心血，對此我用了很多的笨功夫和巧心思。

伏一凡在診所樓下做地推

為了把客戶請上樓，作為一名i人的我硬生生變成了e人，花費一個月的時間飛往全國學習如何做地推、去派傳單，并總結了十幾種讓客戶上樓方法，第一批的客戶全都是我和員工們在醫館樓底下做地推，發傳單而請上來的，但是現在主要還是靠線上的宣傳，線上引流更方便、快捷還能引來更多的客源。

曾經，高空中醫館不被看好，而現在，則成為了我們的特色?！狈环舱f道。“其實我并不是第一個這么做的人，在香港，很多的理療、養生SPA，為了節省租金很多人都會選擇開在樓上，我也是參考了他們的做法并結合深圳的特點，才選擇將中醫診所開在樓上。”

如今，眾心堂每月的因線上而就診的患者絡繹不絕，旗下奶茶品牌“羊草之下”在外賣平臺上與各大奶茶品牌相比，也穩居商圈前10%。

中醫館里開奶茶店，是“不務正業”還是“引領養生趨勢”？

現下，“中醫生活化”成為熱門趨勢，不少醫館推出定制化酸梅湯、藥食同源面包店、奶茶店等。在傳統觀念里，中醫館與奶茶店似乎格格不入，但伏一凡看到了年輕人健康意識提升背后的商機，于是他別出心裁，在中醫館內開設奶茶店“羊草之下”，將藥食同源食材制作成飲品，既順應養生潮流，滿足年輕人口感需求，又從側面傳播了中醫文化。

“從傳統的觀念來看，中醫館是提供中醫診療服務，專注于人們的健康調理和治療，而奶茶店則主要提供飲品，通常與休閑、娛樂相關，所以當我選擇將奶茶店開設在中醫館內的做法，也被一些人視為“不務正業”。

但從另一個角度來看，隨著人們健康意識的提高，越來越多的年輕人開始關注飲食與健康的關聯，將具有藥食同源特性的食材制作飲品，即順應了養生潮流，滿足年輕人對口感的追求，還能在一定程度上促進健康。此外，中醫館內的奶茶店也是作為中醫文化的傳播窗口，通過介紹飲品的養生功效和背后的中醫理論，由此來吸引更多年輕的消費者了解和關注中醫。”

“至于在中醫館內開奶茶店究竟是“不務正業”還是“引領養生趨勢”，我認為最主要的還是取決于經營方式和內容。如果將中醫養生理念融入飲品中，并作為中醫文化的傳播平臺，確保飲品與中醫養生理念的結合，以及與中醫館整體形象的協調。那這也可以成為我們的一個特色?！狈环舱f道。

“店中店”雙向導流，從“養生奶茶店”到“中醫診所”

在養生奶茶眾多、傳統奶茶品牌林立的市場環境下，作為中醫館小眾的吧臺式奶茶店，以“手作”作為突出重圍的利刃。

伏一凡：““羊草之下”將手作理念深度融入產品。在這個預制品和調味飲品泛濫的時代，手作帶來的返璞歸真和家的感覺顯得尤為珍貴，就像備受年輕人追捧的阿嫲手作，也體現了消費者手作價值買單的意愿。”

“我從醫館裝修起便開始做預熱，在中醫館內搭建了一個2米左右的吧臺，衍生出店中店，以草本為特色，奶茶的制作過程也全透明，將常見的珍珠替換成手作芋泥、蓮子，別人做紅糖珍珠，我們做紅糖蓮子，將養生七味七色糙米作為小料，融入到奶茶之中?！?/p>

”養生人群和喝養生奶茶的人其實都是潛在客戶，他們存在著一個共同點，都想要健康。所以我便想讓中醫奶茶和中醫館相互嫁接，從23年的十月份開始，我就陸續在自己的小紅書、抖音等個人賬號做預熱，從醫館最開始的裝修、吧臺的打造、做奶茶等流程我統統拍下來，剪輯好之后發布在各大短視頻的平臺上，作為醫館開張的預熱素材，這個方法對新開醫館特別有效，我們開診的第一個月就已經盈利了?！狈环卜窒淼?。

“作為一個小眾的羊奶草本奶茶，如何去跟傳統奶茶大品牌去競爭？站在餐飲的角度來講，傳統奶茶僅僅只是賣奶茶，而我們與它們最大的差距就在于我們可以由中藥奶茶引出中醫診所，將奶茶作為前端，中醫診療作為后端，讓中藥奶茶和中醫養生與醫療相互融合?！?/p>

伏一凡說道：”經過數據統計，我們的工作人員發現，通過奶茶而來到店里看診把脈的人不在少數。做中藥奶茶并不是要多大的利潤，而是做養生宣傳的一種渠道和手段。奶茶不光是一杯奶茶，它還是流量曝光的工具，同時也在多維度的曝光我們的品牌，能拓展更多年輕的養生愛好者對中醫養生產生更濃厚的興趣，也是對我們藥食同源相關產品的延伸?！?/p>

線上封號、線下冷清？部署本地生活用奶茶“軟性突圍”

線上封號、線下宣傳無果，不論位置地理位置有多好，醫館經營者對此皆束手無策，面對這種情況，伏一凡部署本地生活用奶茶”軟性突圍“，將娛樂、生活與中醫完美融合，讓更多年輕人主動打卡”中醫館“。

在部署本地生活方面，伏一凡避免拍攝封號的場景，例如：針灸、艾灸等看診和治療情景，將醫館引流核心放在“草本奶茶”上，借助美團外賣、餓了么、抖音等線上平臺，讓附近的人知曉，伏一凡在深圳開設四家位置不佳的中醫館，都憑借這種特色奶茶實現了良好的創收。

同時還在醫館內布置娛樂項目，例如：做漆扇、做香囊等，將中醫與中國傳統文化相嫁接，通過短視頻平臺吸引對傳統文化感興趣的年輕人們前來醫館打卡，這些看似毫無關聯的事情實際上能帶動整個生態鏈條。其中，伏一凡在短視頻平臺發布的漆扇制作便突破了70萬的游覽量，直接帶動醫館奶茶銷售額突破10萬。

“羊草之下”試運營成功后，伏一凡開始拓展商業版圖，不僅在中醫館內開設，還將中藥奶茶嫁接到藥房等場所，在滿足養生需求的同時，也為中醫文化的傳播打開了新的窗口。

在競爭激烈的茶飲與養生市場中，平價高品質成為破局關鍵。藥食同源的產品價格大多定格在20元以下，用低價和高頻消費沖擊商圈銷量前10%。

眾心堂受邀參與商場攤位

例如：藥食同源的雪梨綠豆薏仁百合飲僅需幾塊錢，提出“以白養白”的概念，融合綠豆、雪梨等食材，清熱潤肺又養顏。還有針對男性的人參瑪卡飲、女性的紅棗姜茶，這些產品不僅深受顧客喜愛，還成功為醫館引流。

在產品的季節限定上，春天有滋潤的羊奶紅棗飲，夏天推出老廣喜愛的人參五指毛桃薏米水和陳皮綠豆沙，秋天少不了潤肺的小吊梨湯，冬天則是暖身的紅棗姜茶。此外，伏一凡還創新地將手作杏仁豆腐融入茯苓薏仁中，這些豐富多樣的產品吸引著更多的年輕人前來品嘗。

結語

從深圳城中村到北京老字號，越來越多的中醫館“不務正業“，當中醫館“店中店”的草本奶茶躋身商圈銷量前十，方回春堂的文創區擠滿做香囊的孩子…………這些創新的背后，是對傳統行業生存邏輯的重構，更是醫療品牌在時代激流中的生存哲學，這場悄然興起的中醫生活化浪潮，正重新定義醫療與日常的邊界。

年輕人不再把中醫視作治病不得已的選擇，而是在奶茶中讀懂養生，從業者不再困守“醫療至上”的單一邏輯，而是用創新場景構建健康生活樞紐。這些看似“不務正業”的嘗試，實則是讓中醫脫下白大褂，換上日常的便裝，或許未來某天，當年輕人說起中醫館，想到的不再是苦澀藥湯，而是遞來的一杯梨湯，我想，這便是”中醫生活化”最好的回答。

I 版權聲明

本文原創 ，口述/伏一凡，撰稿/蒲公英，版權歸權利人所有。

編輯｜蒲公英 視覺｜花椒

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