延伸護理的星光使者

汝州市人民醫院（新四院）

第一期

"互聯網＋護理服務"服務之星

李曉燕

當清晨第一縷陽光掠過出診箱的金屬扣環，李曉燕已踏上第103次延伸服務的征程。

作為汝州市人民醫院"互聯網+護理服務"首批認證護士，這位重癥監護室的"90后"姑娘，用18個月百余次風雨無阻的出診，在96個家庭點亮希望之燈，以99.7%的服務滿意率摘得首期"醫護到家"服務之星桂冠。

百次叩門，叩響生命通道

在汝州市的街巷阡陌間，李曉燕的電動車轍印刻著護理延伸的溫度。

從中心城區到偏遠鄉鎮，醫護到家的出診箱裝載的不僅是82例胃管更換包、67套尿管護理器械，更承載著"把三級醫院的優質護理服務送到床邊"的承諾。

為給腦梗患者張大爺做氣切護理，她曾前后一年跨越半個城區。延伸服務的后臺數據顯示，她的單月最高出診量達17次，服務半徑突破35公里。

毫米精度，詮釋匠心溫度

"醫護到家不是技術平移，而是服務升級。"這句寫在出診日志扉頁的話，在65歲李阿姨家中得到生動詮釋。

當傳統胃管置入引發患者應激反應時，李曉燕獨創的"五感安撫法"在方寸病榻間展開：指尖感受患者肌肉松弛度，耳畔流淌著家長里短的溫暖對話，說話間快速完成精準置管。"這閨女的手像帶著傳感器！"家屬的驚嘆背后，是43次氣切護理零感染、15例吸痰操作100%成功的硬核數據。

信任之約，編織溫暖網絡

23次"指定服務"的特別請求，串聯起李曉燕的延伸護理圖譜。曾因吸痰護理結緣的王奶奶家屬，每次需要延伸服務都指定李曉燕護士前來護理；為吞咽障礙患者留置胃管后，患者女兒特別肯定她的技術，最動人的是患者家屬那句"看到護士俺就安心"，道出了96個家庭共同的心聲——那些雪天叩門時攜帶的專業器械、暴雨天出診箱里多備的干毛巾，都在細碎處編織著醫患信任的經緯。

護理之光，照亮歸家之路

從重癥監護室的生死時速到萬家燈火的溫情守護，李曉燕用日均2.7公里的出診軌跡，勾勒出"醫護到家"服務的現實圖景。

在重癥監護室工作的她，在面對重癥患者時，總把自己的樂觀積極的態度傳染給患者，鼓勵他們堅持下去，戰勝病魔，她說，我們在重癥每天都面臨生死攸關的挑戰和復雜的情感沖擊，敬畏生命，守護健康也是她當初選擇護理工作的初心，延伸服務讓她走出病房，走進患者家中，以延伸服務為橋梁，搭建護士與患者院內和院外的鏈接，也是延伸服務讓她深刻感受到護理工作的神圣，她將會繼續努力，走入更多需要幫助的患者家中，延伸服務延續愛

那些被汗水浸透的護士服、出診箱里磨白的背帶，都在訴說著：當專業護理突破院墻界限，方寸病榻也能升騰起照亮生命的銀河。這或許正是汝醫護理人的初心映照——讓醫學的溫度，永遠先行抵達需要溫暖的角落。（文/圖：王盼盼）

編輯：石劍軍