邯鄲出臺遺體運輸車輛管理新規
近日,邯鄲市民政局、市公安局、市衛健委三部門聯合出臺《遺體運輸車輛管理辦法》,旨在強化殯葬服務行業監管,杜絕社會車輛非法營運、漫天要價等違規行為,切實維護群眾合法權益。此次政策調整將通過明確車輛資質、統一收費標準、強化聯合執法等舉措,構建規范化、透明化的遺體運輸服務體系。
針對此前部分區域存在的社會車輛借喪屬之急哄抬價格、非法改裝車輛違規運輸等問題,邯鄲市民政局進行深入調研,整合相關部門管理職責,制定完善管理辦法,形成長效治理機制。新規明確,各縣(市、區)民政部門負責本行政區域內遺體運輸車輛的管理工作,要求遺體運輸必須使用殯葬專用車輛,禁止使用改裝車、卡車、農用車、救護車等運輸遺體;殯葬專用車輛需安裝視頻監控和車輛定位系統,統一進行編號、統一噴涂“殯葬專用車輛”字樣,主動向社會公開車輛牌號、服務地區和聯系方式等信息。在收費標準方面,嚴格落實省發改委核定的收費標準,相關費用通過官方渠道向社會公示。群眾可通過服務熱線等方式進行車輛預約,享受24小時響應服務。為保障服務質量,民政部門同步建立車輛維護、駕駛員培訓等管理制度,要求從業人員掛牌上崗,并定期開展服務質量評估。
“在過去家屬因慌亂選擇黑車,不僅多花冤枉錢,還存在安全隱患。現在有了正規服務,價格透明、流程規范,我們省心多了。”談及新規,邯鄲市叢臺區居民李女士表示認可。據統計,全市新規實施以來,社會車輛非法接運遺體現象得到了全面清理,群眾滿意度提升至98%以上。為確保政策落地,邯鄲市建立由民政、公安、衛健等部門組成的聯合執法機制,通過日常巡查、群眾舉報等方式嚴查違規行為。對非法營運車輛,除依法處罰外,將納入征信系統懲戒;對情節嚴重的典型案例,將通過媒體公開曝光。同時,加大政策宣傳力度,引導群眾自覺抵制非法營運,共同營造文明、和諧的殯葬服務環境。
來源:新邯鄲客戶端
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