小徐是一名外賣平臺(tái)上的眾包騎手,2023年8月的一天晚上十點(diǎn)多,他被發(fā)現(xiàn)暈倒在公共廁所里。之后,小徐被送醫(yī)搶救,被診斷為腦出血。
小徐哥哥接受記者采訪時(shí)透露,他到醫(yī)院的時(shí)候,看到弟弟戴著呼吸機(jī),人已經(jīng)快不行了,醫(yī)生下了病危通知書。“醫(yī)生說搶救不過來了,他大腦血管破裂,沒辦法做手術(shù),確實(shí)沒希望了。我們這里有個(gè)風(fēng)俗習(xí)慣,人不行了,最好回家里,在家里走。”
眼看救治無望,為了讓小徐在彌留之際能與家人團(tuán)聚,小徐哥哥連夜把他帶回老家。可惜,小徐的生命在回家的路上按下了終止鍵。
小徐離世后,他的家人從外賣員同事那里了解到,小徐給自己投保了“眾包騎士意外險(xiǎn)”,其中包括猝死賠償金60萬元。小徐家人找保險(xiǎn)公司理賠,遭到拒絕后起訴到了法院。
根據(jù)保單約定,猝死保險(xiǎn)金的理賠條件為在工作時(shí)間和工作崗位,身體急性癥狀發(fā)生后即刻或48小時(shí)內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡。小徐家人一方認(rèn)為,小徐當(dāng)天的死亡情形符合猝死保險(xiǎn)金的理賠條件。
不過,被告保險(xiǎn)公司卻認(rèn)為,當(dāng)天小徐突發(fā)疾病時(shí)已經(jīng)結(jié)束了工作,不在工作時(shí)間和工作崗位,并且小徐在未經(jīng)充分治療的情況下,被家屬接出醫(yī)院,在送回老家的途中死亡,也不滿足“經(jīng)搶救無效死亡”的理賠條件。
被告委托訴訟代理人說,小徐最后在返回安徽路途中死亡的,沒有在醫(yī)院內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡,當(dāng)時(shí)家屬主動(dòng)要求出院,如果不出院,小徐有可能得到更好地救治。
那么,小徐的情況是否符合猝死賠償金的理賠條件呢?
法院經(jīng)審理后認(rèn)為,小徐歷史接單記錄中顯示,他一天中經(jīng)常出現(xiàn)多次開工、收工的情況,法官認(rèn)為事發(fā)當(dāng)天的“收工”狀態(tài)并不意味著小徐已經(jīng)結(jié)束了當(dāng)天的工作。
松江區(qū)人民法院商事審判庭法官陳巨瀾表示,從徐先生的日常工作時(shí)間分布來看,他一般從早上十點(diǎn)多工作到次日凌晨一點(diǎn)鐘,本案事故發(fā)生在晚上的十點(diǎn)多,這個(gè)時(shí)間小徐大概率還處于工作狀態(tài)。
同時(shí),法官認(rèn)為外賣員的工作性質(zhì)沒有固定的工作崗位,保險(xiǎn)公司以“小徐昏迷的地點(diǎn)是廁所”為由,認(rèn)為他不在工作崗位上,不符合生活常理。
關(guān)于是否符合“經(jīng)搶救無效死亡”的理賠條件,法院與醫(yī)院確認(rèn)了小徐當(dāng)時(shí)的情況后判斷,小徐當(dāng)時(shí)已經(jīng)病危,基本沒有生還可能,家屬把他帶回老家與親人相伴,符合情理。
陳巨瀾表示,當(dāng)時(shí)小徐的昏迷評(píng)分指數(shù)只有3分,這個(gè)分?jǐn)?shù)在醫(yī)學(xué)上已經(jīng)是最低的分?jǐn)?shù)了,家屬在這種情況下,把小徐帶離醫(yī)院,返回家中,與母親進(jìn)行臨終告別,符合家屬和患者的精神需求,保險(xiǎn)公司不能以此為由剝奪家屬理賠的權(quán)利。
最終,上海松江法院作出判決,由保險(xiǎn)公司償付小徐母親保險(xiǎn)金60萬元。一審判決后,保險(xiǎn)公司不服,提起上訴。最終,上海金融法院二審以調(diào)解結(jié)案,約定由保險(xiǎn)公司賠付50萬元。
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