編者按：為了讓老年人在家中安享晚年，感受專業照護的溫暖，近年來楊浦區積極開展家庭養老床位建設，截至目前，楊浦已有9家養老服務機構提供“家庭照護床位”服務。“家庭照護床位”即依托符合條件的養老服務機構，將專業照護服務延伸至老年人家中，使老年人在家享受“類機構”專業照護服務，實現居家社區機構養老的相貫通、相融合。

楊浦區民政局與區融媒體中心聯合推出“家庭照護床位”欄目，帶您走進這一創新型居家養老模式，探索“養老床位‘搬進家’，專業照護‘居家享’”的幸福密碼。

居家養老，需要些什么？一位護理員，定期上門做身體護理；一位護士，按需建立健康檔案；一位送餐員，每日不用開火、送餐上門；一位心理咨詢師，時常“話療”紓解心情……一個人的居家養老，背后有一整支專業團隊的全方位服務。

這樣輕松無憂的老年生活，在楊浦區已經成為現實。隨著家庭照護床位服務在全市陸續鋪開，楊浦區民政局將其納為“幸福養老”品牌建設的重要一環，鼓勵一批養老機構率先啟動服務。長海社區浣紗長者照護之家就是其中之一。

生活照料、健康管理、醫養結合……通過專業團隊的資源調配，長海社區浣紗長者照護之家將多元化的養老院服務，直接“搬”進了老人的家。

一張床、一套服務

一個安心晚年

呂繼紅老人的生活，正在被家庭照護床位服務改變。

家住蘭馨雅苑小區的呂繼紅，今年75歲，與老伴兒屬于典型的純老家庭——兒子遠在外區工作、生活，很難經常回家。由于她患有心臟病，丈夫的心臟和胃也都不好，家中很多事務難以親力親為，日常的“買汰燒”成了難題不說，老兩口也迫切需要身體監測和專業的健康建議。

2023年，從社區里了解到家庭照護床位這一服務，老兩口眼前一亮。“浣紗長者照護之家離我家不遠，服務距離近，服務種類也很多，基本上我們需要的它都能覆蓋。這是區里在推行的項目，我們很放心。”

提出申請后，浣紗長者照護之家的工作人員很快完成上門評估、服務計劃制定等流程，為老人推薦了健康管理、老年助餐、按摩護理、應急監測等多項服務，精準匹配服務團隊，并開展上門服務。

現在，每周一、二、四下午4時半，長護險護理員李阿姨都會準時上門，為呂繼紅進行一小時的按摩和身體護理。“阿姨，最近胃口如何？排便還通暢嗎？我們重點按按肚子，讓身體舒緩一下……”李阿姨一邊熟練地操作，一邊和呂繼紅聊家常，在放松身體之余，更帶來心靈的慰藉。

“小李手法專業，按完身上松快多了。”呂繼紅笑著說，“我平時主要是心臟和腸胃不好，尤其是天氣不好的時候，人容易難受、冒虛汗。有小李的幫忙，我會舒服很多。”

在呂繼紅臥室的床頭上，安裝了一臺睡眠監測儀，能夠實時記錄她的心率、呼吸和離床狀態，并將每日信息匯總成長圖，發送到老人家屬和養老顧問的手機端。而衛生間的墻壁上，則配備了一臺老人摔倒監測儀，為老人上了一道安全“保護鎖”，一旦感知到老人異常跌倒，系統會立即報警。

“我會每天查看老人的夜間睡眠報告，比如起夜次數是否增多、睡眠時長是否正常，這些細節也會特別留意。”養老顧問曹玉兄說，“如果發現異常，我們會第一時間聯系老人、家屬或上門查看。”

除了日常護理，浣紗長者照護之家的護士每個月會上門1-2次，為呂繼紅測量血壓、血糖等基礎指標，并分析她的健康狀況，提供細致的健康管理。

每日助餐服務，則讓呂繼紅和老伴兒省去了買菜燒飯的麻煩。“飯菜軟爛，適合我們老年人的口味，而且每天不重樣。”呂繼紅說，“菜色很豐富的，有時候胃口小，留到晚上熱一熱吃也可以，很方便。”

如今，在呂繼紅的身邊多了幾位“家人”：護理員、護士、養老顧問、送餐員……“我們關系都很好，尤其是養老顧問經常上門來關心我，就像是親人一樣親。有了他們，養老生活越來越安心。”呂繼紅說。

優質資源精準配置

專業團隊守候在身邊

楊浦區長海社區浣紗長者照護之家，是一家社區嵌入式的小型養老服務機構。自開辦以來，其堅持“泛家庭文化”服務理念，為老年人提供短期或長期托養床位，并通過家庭照護床位服務，將多元化的服務內容送到老年人家中，努力打造小而精的品質服務機構。

截至目前，浣紗長者照護之家的家床服務已覆蓋43個居民區，累計服務超過百戶老年人家庭。

打開服務清單，浣紗長者照護之家按照“一戶一案 管家服務”的服務原則，提供包括健康管理、生活照護、身體照護、康復護理、應急服務、養老定制在內的六大類服務內容。其中，老年人最常選擇的健康管理類，涵蓋了建立健康檔案、用藥管理、心理慰藉、陪伴關懷、護士上門等服務；而身體照護類，涵蓋了居家環境清潔、日常洗衣燒飯、營養膳食定制、老年助餐送餐服務等服務。

“選擇困難”的老人也可以選購服務包，有“惠”護服務包、“樂”護服務包、“康”護服務包、“守”護服務包四種，按照不同的服務時長，打包價在600元-3300元之間。

而為老人們提供豐富服務的背后支撐，在于強大的專業人才團隊。除了配備護理員以外，浣紗長者照護之家還配有經驗豐富的養老管家、護士、康復師、心理咨詢師、營養師等優質人才資源，可以根據老人的個性化需求，量身定制服務方案，并以團隊形式提供系統、專業的“立體融合”照護服務。

用服務的溫度，“跑贏”老齡化的深度。浣紗長者照護之家通過居家-社區融合養老服務模式，開展“無圍墻”的綜合為老服務體，把有需求的老人“請進來”，把老人需要的服務“送出去”。

既然有了長護險，為什么還需要“家庭照護床位”服務？這其實是對長護險的一種服務延伸和補充。

長護險和“家庭照護床位”服務

區別是什么？

長護險主要針對老人身體護理，而“家庭照護床位”服務，在長護險的42項護理服務基礎上，增加了照護計劃制定、健康管理、身體護理、生活照料、營養咨詢與膳食服務、個人清潔衛生、心理慰藉、康復訓練、醫療護理以及遠程響應、緊急援助、認知癥篩查及干預等多方面服務項目，全方位滿足老人的個性化需求。

當前，楊浦區積極探索家庭照護床位服務新模式，推動“15分鐘養老服務圈”布局日益優質均衡。未來，楊浦區將繼續以打造“幸福養老”品牌為目標，著力提升人民城市的養老服務供給與保障能力，讓越來越多的老人居家享受養老院的專業服務……

文字丨湯順佳

圖片丨宇文昊

視頻丨孫培杰

編輯丨吳百欣

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