上海
近期在海外社區(qū)，關于銳龍CPU突然無法點亮甚至燒毀的討論越來越多，不少案例都指向華擎主板，而華擎日前也發(fā)布官方聲明，指出了一例異物導致，并升級了BIOS。
根據(jù)外媒統(tǒng)計，目前已有大約120起銳龍9000系列無法點亮的反饋，其中108起都是堪稱游戲神U的銳龍7 9800X3D。
按照芯片組劃分，X870占比45％(49起)，然后是B850 33％、B650 15％、X670 7％。
按照主板廠商劃分，華擎占比最多為82％(98起)，然后是華碩13％、微星4％。
對此，AMD官方最新發(fā)布了回應聲明。
AMD表示，已經(jīng)知曉，數(shù)量有限的用戶反饋華擎AM5主板上出現(xiàn)了無法POST自檢的情況。經(jīng)過AMD、華擎的聯(lián)合調(diào)查，確認問題出自早期BIOS版本的內(nèi)存兼容性問題，已經(jīng)在最新版BIOS中修復。可前往華擎官網(wǎng)下載升級。
AMD還強調(diào)，系統(tǒng)無法點亮，原因可能有很多，不代表一定就是CPU處理器損壞。
建議用戶遇到此類問題，首先更新主板BIOS，然后逐一排查，仍然無法解決可聯(lián)系售后。
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