近年來，抖音、小紅書、微博等社交平臺迅速崛起，成為大眾分享生活、抒發見解的熱門場所。但需要明確的是，網絡空間同樣受法律約束，不當言論極易引發法律風險。近期，永川區法院審結了一起抖音平臺名譽權糾紛案。小陳因懷疑女友與小孔關系不正當，便在抖音上發布小孔身份證圖片并配上侮辱性文字，致使小孔社會評價降低，精神飽受折磨。小孔起訴后，法院判決小陳在抖音平臺公開道歉，并賠償精神損害撫慰金3000元。這一案例警示我們，在網絡世界享受言論自由時，一定要嚴守法律底線。

開封律師周文海律師之名譽糾紛案例（1）

　　案件背景：來自河南開封的某美妝公司（原告）發現小紅書用戶“美妝測評達人”（被告）在其賬號發布多篇筆記，聲稱該公司某熱銷面霜“含有違禁成分，使用后導致消費者爛臉”，并配圖偽造的“檢測報告”和“消費者投訴記錄”。該筆記被大量轉發，引發輿論危機，導致產品下架，公司銷售額損失超200萬元。

　　事后，原告聯系到了我們律博維權衛士周文海律師，并起訴至法院，要求被告刪除內容、公開道歉、賠償經濟損失50萬元及精神損害撫慰金，并申請平臺封禁被告賬號。

　　法院審理與判決

　　1.事實認定：

　　經司法鑒定，被告發布的“檢測報告”系偽造，無證據證明涉事產品含違禁成分。

　　被告承認出于報復心理（因合作未達成）捏造事實，惡意引導負面輿論。

　　小紅書平臺在原告投訴后已刪除相關內容，但損害已擴大。

　　2.判決結果：

　　被告須在個人賬號及省級報紙刊登致歉聲明，持續30日。

　　賠償原告經濟損失30萬元、合理維權費用5萬元。

　　小紅書平臺對被告賬號作永久封禁處理。

開封律師周文海律師之名譽糾紛案例（2）

　　遭遇類似侵權如何維權？

　　1.固定侵權證據

　　立即對侵權內容（圖文、評論、轉發量）進行公證保全，避免刪除后無法舉證。

　　保存商品質檢報告、銷售數據下降證明等損失證據。

　　2.向平臺投訴

　　通過平臺內舉報通道要求刪除內容，并索取投訴處理回執。若平臺未及時處理，可追究其連帶責任（依據《電子商務法》第42條）。

　　3.發送律師函

　　委托律師向侵權者發出書面警告，要求停止侵權、澄清事實，部分情況下可促成和解。

　　4.提起訴訟

　　向侵權行為地或被告住所地法院起訴，案由為“網絡侵權責任糾紛（名譽權）”。

　　可主張：停止侵害、賠禮道歉、賠償損失（包括實際損失、商譽損失、維權成本）。

開封律師周文海律師之名譽糾紛案例（3）

　　相關法律依據

　　1.《民法典》第1024條

　　民事主體享有名譽權，任何組織或個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人名譽權。

　　2.《民法典》第1183條

　　侵害他人人身權益造成嚴重精神損害的，被侵權人有權請求精神損害賠償。

　　3.《刑法》第246條（侮辱罪、誹謗罪）

　　捏造事實誹謗他人，情節嚴重的，可處三年以下有期徒刑、拘役、管制或剝奪政治權利。

　　4.《電子商務法》第42條

　　平臺接到侵權通知后未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與侵權人承擔連帶責任。

　　5.《民事訴訟法》第67條

　　電子數據可作為證據，但需提供原始載體（如存有截圖的手機）及公證文件增強證明力。

　　關鍵提醒

　　正當評價與侵權的界限：消費者可基于真實體驗發表批評（如“產品難用”），但不得虛構事實（如“添加致癌物”）。

　　平臺責任：及時舉報可避免損失擴大，必要時可要求平臺提供侵權者實名信息用于起訴。

　　維權成本：勝訴后律師費、公證費等通常由敗訴方承擔，無需因費用放棄維權。

開封律師周文海律師之名譽糾紛案例（4）

　　如果當前您（企業/個人）也正在遭遇著社交媒體的惡評，時時刻刻損壞自己的聲譽，可私信我們律博維權衛士周文海律師，術業有專攻，專業的力量助您成功維權。