最近,英特爾新任首席執行官陳立武 (Lip-Bu Tan) 在公司的 Vision 2025 活動上談到了英特爾未來的愿景,即關注客戶反饋和性能。如果微軟也有這樣的理念——讓軟件成為用戶想要的東西。目前的做法是“讓微軟軟件成為銷售其他微軟軟件的平臺”,就像“Windows 不再是一個操作系統,而是 Office 365 和 Copilot 的廣告平臺”。
微軟一名員工最近表示,在公司設計 Windows 8 時,用戶反饋實際上被放在了次要位置。發表這一評論的是 Harold Gomez,他當時很可能擔任 UI 設計師。
微軟最近舉辦了一場追憶往昔的活動,回顧了多年來 Windows 設計的發展歷程。考慮到該公司目前正在慶祝成立 50 周年,比爾·蓋茨等人分享了他歷史性的作品,這很有意義。
Gomez表示微軟設計師更多地依靠自己的直覺來制作像 Windows 8(Metro UI)這樣現代化的東西,而不是依靠用戶和客戶的反饋:
設計過程的一部分是嘗試平衡用戶反饋和你的設計直覺。我們當然不可能僅依靠客戶反饋就達到 Windows 8 那樣的 Metro 視覺風格。這是客戶永遠不會要求的,因為我們當時生活在一個非常 iPhone 的世界里。Windows 設計采取了轉變,試圖創造一些與眾不同的東西,同時扎根于我們的設計理念和原則。我們嘗試了信息設計、排版、布局,并將動態設計作為我們系統不可或缺的一部分。我們努力了解客戶的需求,并將這些見解與我們的設計直覺結合起來,這幫助我們創造了一些特別的東西。
這對公司來說并不是一個好結果,因為我們都知道 Windows 8 發布后發生了什么。該操作系統遭到了廣泛的抵制,因為用戶討厭實用且直觀的“開始”按鈕被刪除,微軟隨后被迫很快在 Windows 8.1 中將其恢復。
https://microsoft.design/articles/a-glimpse-into-the-history-of-windows-design/
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