瓜州縣淵泉鎮常樂社區社區始終堅持以人民為中心，積極踐行新時代“楓橋經驗”。在落實基層社會治理創新要求中，積極推進警調、訪調、訴調“三調對接”矛盾糾紛調解機制，充分發揮矛盾糾紛多元化解優勢，有效整合資源、形成合力，不斷完善網格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層平臺，切實將矛盾化解在基層與萌芽狀態，維護社會和諧穩定，有力提升了基層社會治理效能。

警調對接，化民憂

社區與警務室建立“警調對接”工作機制，將鄰里、婚姻家庭、物業糾紛等非警務類矛盾糾紛推送至社區化解調處，今年已成功化解32件流轉矛盾糾紛，化解成功率100%，將矛盾化解在萌芽與前端。同時，以社區為單位、“網格化”為載體，探索“警格+網格”融合治理模式，打造“1+3+N”專群聯動模式，深入轄區走訪，掌握并化解不穩定風險因素，對復雜矛盾糾紛聯合多方力量調處，調處后有風險隱患的錄入命案風險智能預警系統并跟進化解，夯實主動創穩基層底板，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感 。

訪調對接，暖民心

充分發揮社區人民調解在矛盾糾紛多元化解中的獨特優勢，深度融合調解與信訪工作，形成接訪、調解、督辦三位一體工作格局。針對適合調解的突發事件，在矛盾未激化且未進入信訪渠道前優先調解，將矛盾化解于萌芽，減輕社區信訪工作壓力，秉持預防在前、調解優先、運用法治、現場解說原則，努力達成“小事不出網格、大事不出社區、矛盾不上交”目標。

訴調對接，解民難

社區踐行“矛盾調于訴前，糾紛止于訴外”理念，開設“訴調對接”窗口，建立人民調解室和特邀調解員工作室，組建“四懂”調解員隊伍，常態化開展物業、勞務、家庭等糾紛訴前調解。通過法律闡釋、情緒疏導等方式，成功化解矛盾，今年訴前分流3件案件調解成功率100%，凸顯經濟、高效、便捷優勢。社區還建立訴前調解糾紛解決機制，優化多元解紛機制，實現信息聯通、矛盾聯調、命案聯控，整合調解力量，規范流程，形成閉環管理，做到案結事了人和，有效減輕群眾訴累，提升社區治理效能。

今后，瓜州縣淵泉鎮常樂社區將持續推動矛盾糾紛解決模式從“終端裁決”向“源頭預防”轉變，把矛盾化解在萌芽狀態，有效減少訴訟增量，不斷提升社會治理體系和治理能力現代化水平，營造更加平安穩定的常樂，切實增強群眾滿意度。（張靜）

來源：瓜州縣委政法委