【打工前沿】

原標(biāo)題：創(chuàng)新機(jī)制讓更多“小哥”主動(dòng)“搭把手”

近日，上海外賣小哥劉文濤收到了一份特殊的“禮物”：他在接單過程中熱心幫助市民并向警方提供線索，解決了難題，被上海市公安局奉賢分局治安支隊(duì)、平安金海建設(shè)協(xié)調(diào)小組評(píng)為了2025年第一季度“群防群治”先進(jìn)個(gè)人。

外賣騎手、快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者具有獨(dú)特的職業(yè)優(yōu)勢——他們穿梭于大街小巷，熟悉社區(qū)環(huán)境，能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)安全隱患、公共設(shè)施損壞等問題，可以有效提升基層治理的效率和響應(yīng)速度。因此，近年來，不少地方都開展了引導(dǎo)和吸納新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者參與基層治理工作的探索。而如何讓更多奔走在路上的“小哥”愿意駐足“搭把手”，是這一基層治理創(chuàng)新模式可持續(xù)發(fā)展必須解決的關(guān)鍵命題。

有效的激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的參與積極性。在上海市奉賢區(qū)的網(wǎng)格治理工作實(shí)踐中，一張小小的“騎手美麗積分卡”正在發(fā)揮著積極的作用。“小哥們”每完成一次網(wǎng)格治理志愿服務(wù)項(xiàng)目能得到20至50個(gè)積分，累積到一定分值后，就能兌換就餐券、數(shù)據(jù)線、雨衣等相應(yīng)物品。還有的社區(qū)會(huì)定期評(píng)選“社區(qū)治理先鋒騎手”“最美快遞員”等榮譽(yù)稱號(hào)。

參與基層治理，除了反映問題、志愿服務(wù)，“小哥們”能做的還有很多。前不久，隨身攜帶AED（自動(dòng)體外除顫器）的武漢外賣小哥張寶劍對(duì)遭遇交通事故的老人進(jìn)行急救的新聞曾引起廣泛關(guān)注。據(jù)媒體報(bào)道，張寶劍主動(dòng)學(xué)習(xí)了止血包扎、心肺復(fù)蘇等技能，考取了相關(guān)專業(yè)資格證，還教會(huì)了其他外賣小哥急救知識(shí)。在他的帶領(lǐng)下，越來越多的“小哥”加入這支“流動(dòng)急救員”的隊(duì)伍中來。這樣的暖心故事不僅值得點(diǎn)贊，也讓我們看到了新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者參與基層治理的更多可能性。有關(guān)部門和企業(yè)應(yīng)該通過組織培訓(xùn)、配置設(shè)備等方式，讓更多新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在城市應(yīng)急救援體系中發(fā)揮重要作用。

此外，社區(qū)也可以定期通過線上線下的方式，聽取外賣騎手、快遞員對(duì)社區(qū)管理的建議，為他們?nèi)谌牖鶎又卫硖峁﹫?jiān)實(shí)后盾，增強(qiáng)他們的歸屬感。

完善的城市治理體系需要人人參與。期待未來有更多激勵(lì)機(jī)制和創(chuàng)新模式，真正激發(fā)“小哥們”的參與熱情，使更多外賣騎手、快遞員在做好本職工作的同時(shí)，也有余力和動(dòng)力為基層治理“搭把手”，為美好家園建設(shè)“出份力”。（曲欣悅）

來源：中工網(wǎng)-工人日?qǐng)?bào)