山東
今年以來，在推進基層社會治理現代化進程中，煙臺牟平區寧海街道著力構建以綜治中心為統籌，以網格化和信息化支撐綜治中心實戰運行，把“及時發現問題、科學解決問題、減少問題激化”作為基層社會治理的著力點和落腳點，著力打造共建共治共享的轄區環境。
高標準運行街道綜治中心，夯實綜治中心“基本盤”。街道綜治中心按照“綜治+牟平區社會治理綜合信息平臺+信訪+司法+多元化解+N”的建設模式進行信息化運行，綜治中心設置“六室一廳”即群眾接訪室、領導值班室、心理咨詢室、分析研判室、老李調解室、矛盾糾紛調解室和矛調接待大廳，同時內設網格化服務管理中心，一站式矛盾調解中心，法律服務咨詢中心“三個分中心”，整合司法、信訪等多部門力量，公安、法院隨住的形式，實行聯合辦公、集中管理，通過一體化運作方式，做到社會治安聯防、矛盾糾紛聯調、突出問題聯治、服務管理聯抓。
深化協調聯動，做實矛盾調解“集約化”。街道始終堅持和發展新時代“楓橋經驗”，堅持“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”的原則，進一步健全完善分流交辦機制、協調聯動機制、監測預警機制、限時辦結機制、評價督導機制、突發事件處置等工作制度，多層次、多維度地促進了矛盾糾紛化解，實現“小事不出網格、大事不出社區、矛盾不上交”的工作目標。對一些苗頭性、傾向性問題、發現的不穩定信息和重要情況做到及時掌握了解，及時報告，及時制定出解決辦法。
加強網格專業隊伍建設，激活基層治理“最末端”。以“屬地為主、街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、相對固定、方便管理”原則，在社區規模優化調整基礎上，科學精準劃分網格152個，配備網格員413名，把新招的社會工作者充實到基礎網格擔任專職網格員，極大的提高了網格員綜合能力和業務素質。在日常工作中，強化獎懲措施，積極落實每季度一次的“星級網格”評定，每個季度一次的“ 優秀網格員”評選活動，增強網格員的工作積極性。
（通訊員 祝偉）
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