從華南新城小區(qū)處境,管窺廣州物管治理(上)
引言
其實草根一直以為番禺不受廣州管轄,最近兩周看到好多紅頭文件,才知道番禺是廣州的一個區(qū),然后也就理解了番禺,為什么那么多小區(qū),有各種奇葩事了,有樣學樣,那是肯定的。
本以為廣州南國花園現象是個案,但了解到華南新城、金月灣等小區(qū)都等后,我發(fā)現對小區(qū)自治的干預,雖然東西南北中都成習慣,只是偏北的更重點,但是怎么也不理解南國廣州為啥這味兒也相對較重。
直到半個月前,后來看到最新的地產和物業(yè)50強名單,看到好多都是總部設置在廣州,頓時醍醐灌頂、茅塞頓開了。
華南新城二三事
華南新城最早引人關注,是因電子投標系統之爭:采用官方的 還是采用民間的?那個更權威、哪個更公正透明?
發(fā)現業(yè)主我當家微信電子投標系統的業(yè)務走到哪里,多半產生不小動靜,總體狀態(tài)是:業(yè)委會熱烈歡迎、業(yè)主半信半疑、官家質疑否定。不少使用民間系統的小區(qū),也出現了針對民間投票系統的業(yè)主投訴,或社區(qū)街道因此否認業(yè)主大會結果的案例。
但業(yè)主我當家,沒有更多從程序源代碼、程序架構上、業(yè)主數據錄入確認機制上解釋其小程序可信度,更多是通過司法訴訟要求公平競爭、不要妨礙全國統一大市場、不能市場壟斷等角度,要求與官家電子投票系統同等待遇。從業(yè)主我當家訴訟情況看,有判決駁回街道撤銷權的、好像也有支持街道撤銷權的。
會務機構代辦 業(yè)主大會已經很普遍,不少會務代辦方也用自己開發(fā)的電子會務投票系統,或采用電話錄音投票等方式進行。這些電子投票軟件、電話錄音系統,基本沒有官方認證或者專業(yè)機構認證,這是現狀,但不影響不少會務機構在某些地區(qū)的業(yè)務開展。因為轄區(qū)引進或歡迎那些會務機構,其實都有物管科推薦的名錄庫的。
一言以蔽之:我認可的就行,不行也行!外來的,行也不行!其實本土的、外來的,可能都沒啥兩樣,差別只是有沒有相互信任、有沒有相互好感、有沒有互送秋波而已。
反之,官方的電子投票系統也一樣,業(yè)委會和業(yè)主對其也是半信半疑。因權限限制,不展示 投票實時進程,也可能后臺修改數據等,對業(yè)委會來說也感覺不透明,對業(yè)主來說更感是黑箱。
涉及保護業(yè)主隱私、保護敏感數據、保證業(yè)主自治公正公平公信這三件大事,相關軟件和程序的規(guī)范性、科學性、不可隨意操控性,當然很重要。
不管哪方的會務系統,都要接受業(yè)主和官方的檢驗,有任何質疑都是正常的,關鍵是我國尚無針對性的軟件審查機制。
誰給這類軟件的公正公平合法性進行認證、如何監(jiān)督數據的錄入,真的確是個問題。
華南新城小區(qū)的業(yè)主大會,先用廣州住建的官方電子投票系統,會議都開完了,統計結果也出來了,但是結果顯然對前期物業(yè)不利。
然后某方應該得到“ 高人”指點,進行了逆天改命操作,硬生生地給華南小區(qū),贈送了近八萬平方米配套教育設施,讓小區(qū)邊上中學小學成為小區(qū)的物業(yè)管理范圍,讓其擁有投票權!這個逆天改命騷操作,直接導致業(yè)主大會倒在民法典要求的雙三分之二參與的石榴裙下了。
然后,業(yè)委會、街道、住建三方,為此開始了紅頭文件PK大賽,住建責令改正-->業(yè)委會回復說無錯 -->業(yè)委會繼續(xù)堅持 -->鎮(zhèn)政府責令整改 -->業(yè)委會回復說無錯......。唯獨廣大業(yè)主怎么說,怎么想,沒人放心上。
最快樂的,我想莫過于前期物業(yè),或許正哼著“ 此路是我開、此樹是我栽”曲兒、磕著瓜子、看大戲呢。前期物業(yè)再次小區(qū)盤踞了24年,真的是超越我的想象力!反正,我覺得浙江不可能這樣,一方水土養(yǎng)一方人,真的很有道理。
同時,業(yè)委會、業(yè)主我當家開啟了自媒體輿論大戰(zhàn);業(yè)主我當家開啟了法律訴訟要求反壟斷的前奏。
急急如律令:
都24年了,連物業(yè)都不知道自己還能管到邊上的中小學區(qū)域,2025年開首次業(yè)主大會后,住建部門就幫小區(qū)要回近8萬方中小學配套,幫小區(qū)要回中小學的或許不下百個停車位,大大增加了華南城新小區(qū)的可投放廣告范圍,這個功勞真的不小!
現在南村鎮(zhèn)政府,又愛民心切,又對生怕業(yè)主被業(yè)委會欺負,又發(fā)急急如律令。
官文如下,奉給供各位看官,作飯后茶余之研究。
草根談
其實任何電子投票系統,或許都有不透明的一面,或許都有后臺操控空間的,真正讓各方絕對放心的,還真沒出世。
業(yè)主大會決議要不要通過,看的是人心、看的是人性,要真實反映絕大多數業(yè)主的心聲,要沒有摻雜行業(yè)交易和利益輸送的結果,要符合廣大多數業(yè)主的利益,這才最重要的事兒。
否者,都是埋下禍根!
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