北京
為簡化住院流程辦理手續、減少院內往返次數、緩解患者就醫焦慮，2025年4月2日，北京世紀壇醫院正式開通住院全流程自助辦理服務。
患者可通過手機端一站式辦理住院信息登記、押金繳納、出院辦理、發票下載、報告查詢、餐卡充值、病案復印等全部住院業務。
此次推出的“全流程自助+病房醫保登記”服務模式，全面升級了傳統的住院體驗。在以往的傳統住院流程中，患者住院時必須先前往住院窗口，依次辦理信息登記、押金繳納等一系列手續。出院時，還需要再次返回住院窗口辦理出院結算，反復排隊以及長時間的等待，既耗費時間又消耗精力，在很大程度上影響了患者的就醫體驗。
北京世紀壇醫院充分發揮科技的賦能作用，讓繁瑣的流程“隱形”，成功推出住院全流程自助辦理服務。
入院
患者在接到入院通知，即可在線上便捷地完成信息登記并繳納押金，住院當日直接前往病房即可。
出院
出院時，患者無需再前往住院窗口排隊辦理手續，直接拎包回家，待接到結算通知后，在手機端線上就能輕松完成結算手續，同時還能一并辦理病歷復印等業務。
北京世紀壇醫院始終以患者體驗為創新導向，聚焦就醫難點、痛點，不斷完善智慧醫院建設。從“反復跑”到“指尖辦”，從“窗口排隊”到“病房秒辦”，讓“便捷、高效、有溫度”成為智慧醫療的新注腳。
來源：健康管理服務部
作者：高明洋
薦稿：周一思
排版：李春慧
責編：張文康 曹翠峰 張潔
出品
北京世紀壇醫院宣傳中心
專欄入口
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