“理想太遙遠(yuǎn)，何不嘗試微理想？”在桃江路47號的Chapter空間里，主理人Komi為大家解釋她的商業(yè)哲學(xué)。這個融合了咖啡、藝術(shù)、零售與策展的復(fù)合空間，如今正與天貓聯(lián)手，打造全球首個線下體驗店，“理想花園”作為開幕篇章。在這里，電商不再是冰冷的屏幕購物，而是一場可觸摸、可沉浸的生活實驗。

天貓的線下新冒險，“理想花園”綻放

在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，線上電商面臨著流量內(nèi)卷的挑戰(zhàn)，線下體驗式消費成為新的突破口。天貓一直在探索創(chuàng)新的商業(yè)模式，以滿足消費者日益多樣化的需求。此次天貓全新的生活方式IP“多一種生活提案”也是看中了Chapter在內(nèi)容運營和線下體驗打造方面的獨特優(yōu)勢，希望借助其線下空間，打破線上電商的局限，實現(xiàn)“多一種生活方式”的理念下沉，為消費者提供一個能靜下心來體驗商品與品牌文化的場所。

走進Chapter的一層空間，首先映入眼簾的不是傳統(tǒng)貨架，而是一座被鮮花簇?fù)淼氖覂?nèi)花園。噴泉、畫架、花園桌椅錯落其間，陽光灑在微景觀上，仿佛一座被精心打理的溫室。

與快閃店的短暫性不同，“理想花園”更像一本持續(xù)更新的立體雜志。店內(nèi)設(shè)置了“午后時光”“童趣探險”等四個主題場景，商品不再是孤立的陳列品，而是生活敘事的一部分。其中，最受歡迎的互動環(huán)節(jié)是“理想園丁”體驗。顧客入園時會收到一本“園丁手冊”，隨后通過四節(jié)園藝課——培育、滋潤、松土、修剪，可在互動中感受品牌理念。一位參與過制作的年輕顧客表示：“這里不像在購物，更像在參與一場生活實驗。”

對于Chapter來說，與天貓的合作是一次重要的發(fā)展機遇。借助天貓的強大品牌影響力和龐大的品牌資源，Chapter能夠接觸到更多的消費者和優(yōu)質(zhì)品牌，為其提供了高頻活動的可能性，進一步提升自己的知名度和影響力，實現(xiàn)商業(yè)價值與文化價值的雙贏。

主理人的創(chuàng)業(yè)之路，從理發(fā)店到空間刊物

Chapter的前身，是一家經(jīng)營了多年的高端美發(fā)沙龍。那時的Komi還是一位在設(shè)計領(lǐng)域頗有建樹的設(shè)計師。她16歲前往墨爾本求學(xué)，回到上海后，創(chuàng)立了自己的設(shè)計公司。一次機緣巧合，她接手了桃江路上的這棟小樓，將其打造成一家獨具風(fēng)格的理發(fā)店。理發(fā)店的生意并不理想，但Komi對這棟樓充滿感情，決心將其轉(zhuǎn)型為一個獨特的空間。于是，2023年5月，Chapter空間刊物應(yīng)運而生，它以“把空間變成立體刊物”為理念，融合了零售、藝術(shù)與生活美學(xué)，成為了城市中的一片獨特綠洲。

轉(zhuǎn)型并非一帆風(fēng)順。“如何讓消費者理解‘空間刊物’的概念？如何平衡商業(yè)與藝術(shù)？”Komi回憶，最初甚至有人誤以為這里是一家書店。但她堅持用設(shè)計語言講故事——可編程燈膜模擬晝夜光影、鏡面立柱拓展視覺空間、旋轉(zhuǎn)樓梯成為網(wǎng)紅打卡點。漸漸地，Chapter吸引了周邊居民、藝術(shù)愛好者和好奇的游客。

“我們不是單純賣貨，而是提供一種生活可能。”Komi說。

“社區(qū)商業(yè)”實驗，藝術(shù)如何融入日常

在衡復(fù)風(fēng)貌區(qū)，Chapter面臨的挑戰(zhàn)顯而易見——人流不穩(wěn)定、街區(qū)商業(yè)競爭激烈。但Komi的解法是強化“社區(qū)屬性”。

開業(yè)一個多月時恰逢六一兒童節(jié)，Chapter與附近的中山幼兒園合作，讓孩子們在花瓶上作畫，再由花藝師搭配花束出售。店員們的T恤印著孩子的涂鴉，“孩子們看到自己的畫被穿在身上，特別開心。”這種“社區(qū)共創(chuàng)”模式意外地提升了用戶黏性，提高了周邊居民的復(fù)購率。

桃江路的歷史底蘊為Chapter增添了獨特氣質(zhì)。這里曾是老街區(qū)，如今聚集了新零售業(yè)態(tài)。Komi說：“我們不想做高冷的買手店，而是有溫度的街邊空間。”憑借著獨特的魅力，這里逐漸成為周邊居民和年輕人的心頭好。小朋友們在這里留下歡樂的足跡，年輕人在這里感受藝術(shù)與生活的融合。