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白銀市水務(wù)局關(guān)于征集群眾身邊農(nóng)村供水保障領(lǐng)域突出問題線索的公告

為深入開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作，著力糾治涉水民生領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，暢通群眾反映問題渠道，主動接受群眾監(jiān)督，現(xiàn)面向全市公開征集農(nóng)村供水保障領(lǐng)域問題線索，歡迎廣大干部群眾主動監(jiān)督，客觀真實(shí)反映問題、積極提供違規(guī)違法問題線索?，F(xiàn)就征集問題線索事宜公告如下：

一、征集時(shí)間

自公告發(fā)布之日起至12月底

二、受理范圍

（一）農(nóng)村供水長期出現(xiàn)水量不足，無法滿足日常需求，如水壓不穩(wěn)定、季節(jié)性缺水、管道老化漏水、有管無水等；

（二）水體渾濁、有異味、顏色異常等問題；

（三）專職水管員、供水單位管理人員等亂收費(fèi)，不及時(shí)開展維修造成停水，私自為他人接水、賣水、協(xié)助他人偷盜水等問題；

（四）繳納水費(fèi)、開展維修等供水服務(wù)過程中，工作人員作風(fēng)不嚴(yán)不實(shí)，態(tài)度生硬、推諉扯皮、吃拿卡要、人為設(shè)置門檻、要求指定購買供水設(shè)施設(shè)備等現(xiàn)象；

（五）監(jiān)督電話不通暢，投訴處理拖延或推諉；

（六）擅自改裝、拆卸供水設(shè)施設(shè)備，轉(zhuǎn)供、偷盜使用農(nóng)村自來水等違法違規(guī)行為。

三、舉報(bào)方式

問題線索可通過來電、來信、來訪等方式征集，鼓勵實(shí)名舉報(bào)，客觀真實(shí)反映問題。線索一經(jīng)查實(shí)，我們將立即督促相關(guān)單位進(jìn)行整改。

舉報(bào)電話：0943-8302072

來信來訪地址：白銀市白銀區(qū)水川路80號（白銀市水務(wù)局）

四、舉報(bào)要求

1.反映人一般應(yīng)留下真實(shí)聯(lián)系方式，便于反饋辦理單位進(jìn)一步聯(lián)系解決問題及反饋處理結(jié)果；對提供他人違法違規(guī)線索的、反映人聲明需保密個(gè)人信息的，我單位將嚴(yán)格保密，依法保護(hù)舉報(bào)行為不受打擊報(bào)復(fù)。

2.反映人應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)，反映問題要客觀真實(shí),對所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí);對惡意舉報(bào)的，一經(jīng)查實(shí)將依法追究其法律責(zé)任。

特此公告

白銀市水務(wù)局

2025年4月3日

★來源：白銀市水務(wù)局