從進(jìn)超市選擇商品到結(jié)算出門，全程只需一部手機(jī)即可搞定。

近日，一家全自助服務(wù)的“24小時智能快進(jìn)商店”亮相阿勒泰市，為市民帶來了“即拿即走”的全新購物體驗。

AI語音貼心陪伴，購物流程超簡單。4月3日，記者實地探訪了這家位于阿勒泰市金山路四道巷的全自助超市。剛走進(jìn)店內(nèi)，就聽到AI自助語音的溫馨提示：“歡迎光臨，本店當(dāng)選智能模式，掃描門上二維碼進(jìn)店購物。”顧客只需掃描進(jìn)門二維碼，即可進(jìn)店購物。店內(nèi)商品陳列井然有序，從飲料啤酒、休閑零食到日用百貨，百余種商品一應(yīng)俱全。挑選好商品后，顧客在前臺用手機(jī)掃描柜臺上的商品支付二維碼，即可完成支付，整個購物流程簡單便捷。

市民紛紛點贊，優(yōu)勢一目了然。不少市民對這家全自助超市贊不絕口。市民吾力凡·哈德力別克說：“這個自助超市真的很方便，掃碼進(jìn)入、掃碼支付、掃碼離店，全程簡單便捷。”

記者觀察到，“24小時智能快進(jìn)商店”內(nèi)安裝了視頻監(jiān)控，可實現(xiàn)24小時360度無盲區(qū)監(jiān)控。如果顧客在購物過程中有任何疑問，遠(yuǎn)程客服則會通過語音進(jìn)行協(xié)助。此外，該超市還打破了傳統(tǒng)超市的營業(yè)時間限制，滿足了消費者全天候的購物需求，同時極大降低了人力成本。

“24小時智能快進(jìn)商店”負(fù)責(zé)人付先生表示：“相較于傳統(tǒng)超市，全自助超市無需收銀員與導(dǎo)購員，白天只需一名營業(yè)員對商品進(jìn)行補貨，同時檢查所有商品的保質(zhì)期、破損狀態(tài)，人力成本可削減50%。”

老年朋友有點愁，未來前景仍可期。盡管“24小時智能快進(jìn)商店”憑借諸多優(yōu)勢，為消費者帶來了全新的購物體驗，但在實際運營中，仍面臨一些挑戰(zhàn)。部分老年消費者反映，由于對智能手機(jī)操作不熟悉，在使用自助設(shè)備時存在一定困難。市民張阿姨也認(rèn)為：“剛開始操作不熟悉，會有點慢，但上手后，覺得這種新穎的購物方式很有趣。”

不過，隨著科技的不斷發(fā)展和普及，相信這些挑戰(zhàn)將逐步得到解決。全自助超市的亮相，無疑為阿勒泰的超市行業(yè)注入了新的活力。

阿勒泰地區(qū)融媒體中心記者：胡俊秀