四川
封面新聞記者 戴云
4月3日，國家衛健委舉行“時令節氣與健康”專題新聞發布會。關于有些青少年把交互式AI當成“心理樹洞”傾訴煩惱的行為，北京大學第六醫院主任醫師黃薛冰提示，青少年如果單一只和AI軟件交流，或者過度沉迷于AI軟件都會造成壞處，“總的來講，這種AI的社交互動不能取代真人互動，可以在某些情況下做一個小小的補充”。
北京大學第六醫院主任醫師黃薛冰。封面新聞記者 戴云 攝
為何青少年會將交互式AI當成“心理樹洞”？黃薛冰表示，青少年是數字世界的原住民，對交互式AI軟件接受起來非常快，這和青少年的心理特點有關。一方面，孩子的交友需求非常強烈。另一方面，青少年在成長過程中，自我意識及自信心還在建立當中，跟別人社交時容易缺乏自信、感到羞怯，擔心別人評價自己、不接納自己。而孩子和AI交流時沒有這樣的外在評價，會更加放松，更能夠吐露心里話。
“青少年在發育過程中，在和人交流當中很重要的一個過程叫做社會化”，黃薛冰解釋，所謂社會化就是要和別人去交流，接受別人的評價、反饋，進而來調整我們的認知、行為，去符合社會規范。所以跟真人交流雖然有一些評價會讓人覺得有壓力，但是這樣的評價有助于孩子跳出自我視角，能夠從外在視角審視自己，進而調整自己。
此外，真人交流還有助于學習識別他人情感，比如通過別人的表情、動作從而感知情感。另一方面，也會學習及模仿別人是怎么表達情感的，比如和人交往時，怎么說、說還是不說、社交距離多少、跟別人眼神接觸要怎么樣……這些都是在真人社交當中不斷學習來的。
“如果一味和AI交流，就喪失了學習機會，久而久之孩子們就不容易去把握社交界限，逐漸會變得情感平淡、疏離，好像機器人一樣，這是AI帶給我們的壞處。”黃薛冰說。
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