河南
大象新聞記者 夏萍
民生事務無小事，群眾利益是大事。“井蓋雖小隱患大。感謝網(wǎng)格員把一件件家門口的小事變成網(wǎng)格內的大事，全力回應居民心尖上的關切。”4月2日，河南山水物業(yè)管理有限公司將一面寫有“心系居民辦實事，攜手共建促和諧”的錦旗送到了豐慶路街道北晨社區(qū)工作人員的手中。
據(jù)了解，前段時間，思念城網(wǎng)格長鐘晨陽在巡查中發(fā)現(xiàn)，位于瀚海思念城西院西門汽車出入口的窨井蓋下陷十分嚴重，過往汽車總是能壓到井蓋，存在嚴重的安全隱患，物業(yè)人員一直聯(lián)系不到相關負責人。鐘晨陽便在多方聯(lián)系下，確認這個井蓋歸屬于自來水公司。于是在辦事處的積極協(xié)調下溝通下，自來水公司以及社區(qū)工作人員終于將井蓋維修好，確保了小區(qū)居民的腳下安全。
“一直以來，我們都充分發(fā)揮黨建引領網(wǎng)格化基層治理作用，推動基層治理重心下移、服務觸角延伸，以‘小網(wǎng)格’托起‘大服務’，依托黨建引領網(wǎng)格化基層治理平臺、微信矩陣等渠道，要求每位網(wǎng)格長發(fā)揮‘地熟、人熟、情況熟’的優(yōu)勢，既是巡查員，也是上報員，更是協(xié)調員。”北晨社區(qū)相關負責人說到。
下一步，豐慶路街道北晨社區(qū)將持續(xù)以黨建引領物業(yè)優(yōu)化管理服務，把居民訴求放在工作首位，開發(fā)“源頭治理”新思路，充分發(fā)揮網(wǎng)格“力量”，主動解決群眾遇到的“煩心事、操心事、揪心事”，切實做到“有呼必應，有疑必解”，著力打通聯(lián)系服務群眾“最后一米”。
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